近年來,一貫凌厲犀利的董明珠更加語出驚人,與業界多位大佬的口水仗此起彼伏,一副咄咄逼人的“女斗士”形象。
學過PDCA性格密碼的學員就知道董明珠是典型的“貓頭鷹”性格,一方面她備受推崇:高瞻遠矚、縱觀全局、宏觀愿景、戰略視野、運籌規劃、追求卓越、設高標準、創新變革、引領未來、憑能力拼實力將格力打造成目前全球最大的空調企業;
另一方面,她掌控指揮、質疑批評、挑戰權威、固執己見、自大狂傲、獨占鰲頭、得理不饒人的“鐵娘子”形象讓人愛恨交加,甚至引發一些網友的調侃諷刺。(溫馨提示:貓頭鷹、馬、駱駝、海豚型性格的測評報告請關注作者公眾號中“解密”欄目下的“測評”子欄目)
如果了解“貓頭鷹”的性格,就能讀懂董明珠強悍行為和霸道言辭背后深層的人格特質和心智模式。
去年3月“兩會”期間,董明珠和雷軍“冤家路窄”被分到鄰座,不禁讓人想起2013年CCTV年度經濟人物頒獎上,雷軍1元賭小米營業額5年內超格力,董明珠高調回擊“1塊錢不要再提,要賭就賭10個億”,當然此事后被董明珠以“小米涉足房地產業,不符合跟我約賭的條件”為由不了了之。 ? ? ? ? ?
在貓頭鷹的詞典里,“真理越辨越明,道理越講越清”,他們鐘愛辯論的錯綜復雜以及證明的雄辯硬朗,相信只有通過充分的辨析才能抵達問題本質找到真理,為此挑起爭端也在所不惜。所以董明珠并非有意“掐架”也并非對雷軍和小米有偏見,但她不服雷軍的判斷、不看好小米的模式就一定要“奮起而攻”,甚至享受這個辯論的過程。
多年來目光如炬的董明珠持續交惡眾多同行,尤其對勁敵美的的攻擊讓業界嘩然。
她炮轟美的“一晚一度電”的廣告欺騙消費者,甚至說“這樣一個東西竟然還得了國家科技進步獎,我覺得這是對我國科技的玷污”,引來輿論一片唏噓。 多年來格力和美的爭斗多次公開化,格力基于自己的測試認為美的的“房間空氣調節器節能關鍵技術” (即支撐“一晚一度電”的關鍵技術)是弄虛作假并從美的申報國家科技進步獎就開始了舉報之旅,后一直未果。
董明珠如此“撕逼”的態度是貓頭鷹在不同觀點相沖突、與對手競爭到白熱化狀態、極端情緒下的典型反應:毫不顧忌地堅持自己認定的事實,不容挑戰,唇槍舌戰,較真死扣,用鋒銳的智慧和嚴厲的口吻詰問對方,不畏矛盾激化也要捍衛自己觀點,甚至讓人感到有點偏執。
就算沒有爭論,董明珠的說話方式也常讓公司的公關很是頭疼:比如她拋出的“沒制造業馬云才真完蛋了”“馬云在中國不能多,董明珠是越多越好”“如果雷軍沒有自己的專利就死定了”“小米入股美的是兩個騙子在一起,是小偷集團” ……
這正是貓頭鷹“就事論事,對事不對人”的表達,關注事實本身,而非對方感受,也并非有意“傷害”他人。他們喜歡簡明扼要、一語道破實質、腦力激蕩的交流。正如董明珠說自己“我比較直截了當,不像別人會考慮方式,講話時對方的感受,我是就事論事。你不喜歡?我不在乎你喜不喜歡,我是做企業的,不是搞關系的。”貓頭鷹確實不屑逢迎之事和油嘴滑舌。
2014年達沃斯論壇上,董明珠談及國企改革時索性連“婆婆”也得罪,直接批評珠海市國資委“手伸得太長,管得太多”。在外界看來,這樣吐槽就是不給上級單位留面子,有造反之嫌,但對貓頭鷹董明珠而言,這是直言不諱,陳述事實,實話實說。
董明珠就是董明珠,指點江山、臧否人物都是直擊要點甚至對方痛點,不帶偏見但很得罪人;她還自帶強大邏輯,與之談話如果不在其話語體系內分分鐘被秒殺成渣;她久經商場但有時心直口快得四處樹敵招人恨。相信貓頭鷹型的人如果能多一些海豚型性格的將心比心、換位思考,會有更和諧圓融的人際關系。