1.選擇一個(gè)困擾你的溝通力問題
有時(shí)給客戶開會(huì)講解產(chǎn)品,有1/10左右客戶打瞌睡
2.重新闡述問題:
“我的問題是_小部分客戶在聽我講課時(shí)提不起精神,我想解決這個(gè)問題的原因是_這不僅是提高生產(chǎn)力的問題,也是面子問題,到目前為止,為了解決這個(gè)問題,我已經(jīng)做了_檢討自己說話的方式有時(shí)音調(diào)過于單一,我的困惑點(diǎn)是_演講有沒有標(biāo)準(zhǔn)方式?,我希望他人、網(wǎng)絡(luò)、書籍能幫到我的是_公眾演講的最佳方法。”
3.厘清問題:自我提問,澄清問題背景
根據(jù)這個(gè)問題,從前因后果適用邊界及其他維度提問,。
4.定性問題:對(duì)第1步寫下的問題進(jìn)行識(shí)別和判斷,確定你真正要解決的問題:提高自身影響力。
根據(jù)第3步的提問,你可能發(fā)現(xiàn)你真正要解決的問題不是當(dāng)初的問題,而是另一個(gè)問題:如何提高更生動(dòng)表達(dá),如何做好受眾分析?
5.尋求建議:向他人、網(wǎng)絡(luò)、書籍尋求建議
幫助的拆出你的溝通力中剛好有這方面內(nèi)容與方法。
6.寫便簽:找到片段后當(dāng)然就是瘋狂寫便簽啦!
7.初建架構(gòu):根據(jù)片段之間的邏輯、聯(lián)系,做成一個(gè)溝通力框架。