2016年又度過了一個實體經濟寒冬，大多討論的話題就是經濟不景氣了，人們的消費水平下降了。

但是，看看雙十一淘寶、京東的成交額，真的是不是經濟不景氣了？

我的一個朋友，個人今年大概賺了1000多萬，不過他做的不是實業，準確的說他在15年就已經成功轉型了。

在我們當地，前幾天剛發生的事，大商集團洛陽總店，關門停業。整個商場所有商戶三天內必須搬出，單方面解除合同，報道的商戶稱他們餐飲行業每家損失都在兩百萬以上，其他行業稍微好一些。

我家門前的購物中心餐飲街，親眼見證2年內從輝煌到倒閉，幾乎無一例外。

購物中心內，賣化妝品的撤柜下架不計其數，老板們歸結所謂的原因是沒有客流量。

可是在節日期間商場配合，全天不間斷搞大量的演出活動優惠活動，購物中心內客流量暴增，但很可惜他們的銷量卻幾乎為零。

為什么我知道這些，是因為我老婆家的幾個表妹都在里面賣化妝品，對她們的銷售額比較了解。

沒有銷售，就怪沒有客流量，帶來了客流量，你卻無法成交，結果你就說經濟下滑，人們消費水平下降了，都在勒緊褲腰帶過日的。還安慰自己說，大家都是這樣，熬過去經濟寒冬就可以了。

事實真的如此？不過是安慰自己的話而已。

明年還是一個經濟寒冬，只要你不轉型，你就不會看到溫暖的。

什么是微轉型？

從字意上來理解就是，傳統行業向微信轉型。

實質就是把業務擴展到新的平臺，把過去的流量思維轉變成用戶思維。

就好比客流量上來了，銷售卻沒有上去，因為大多數老板都吃過這一行業的紅利期，認為客流量才是盈利的根本，而這個思維又是根深蒂固的很難去改變，所以很多傳統行業老板，不愿意去改變轉型，其實最根本的是思想跟不上，思維無法轉變。

剛剛，我舉得例子就非常典型，為什么客流量劇增而銷售不增？傳統行業的老板應該多反省反省。

為什么一定要轉型

1、電商沖擊

很大一部分老板，會意識到，電商對實業沖擊太大，事實也確實如此。不過隨著人們的消費知識增長和不斷地理性消費，單純的電商也就是類似淘寶京東這樣的B2B時代，已經不能滿足人們購物的心里需求。

身邊一大部分都回歸到了實體店鋪，因為B2B模式，少了一層用戶體驗，用戶在購買前不能有很好的體驗，越來越多的消費者更注重體驗。

因此，大部分電商企業，開始回歸到線下，開始運營O2O模式，O2O是線上線下結合，用戶在線下體驗的過程，在線上購買。說白了就是讓電商能夠落地，與消費者產生鏈接關系，解決了這層關系成交就不在困難。

2、無法滿足用戶購物需求

首先無法滿足大部分年輕人的購物習慣，更多的用戶，還是喜歡送貨上門，也可以理解為更高端的服務，包括購物以及送貨方式。

其次，在實體店鋪挑選商品，不能夠短時間的對商品進行比較，甚至是對產品質量無從了解，在這個商品琳瑯滿目的時代，更多用戶需要的比較挑選，在實體店鋪，店家也無法傳遞自己的產品知識。

第三點，購物過程不自由，因為普遍的導購，都是為了提成，總是希望急于成交，卻不能很好的站在客戶的角度去思考。

舉個例子：比如我老婆去買化妝品，導購的第一反應是你會不會買單，其次才是介紹產品，而往往人都有抗拒心理，你推薦這個是不是提成高呀！買賣雙方比較難快速建立信任。

最后一點就是成交過程復雜麻煩，比如我確定想要買一樣東西，不是急需的，也是我經常用的，那么我一定會選擇網購，因為購買過程很簡單，一兩分鐘就解決了，等著東西送到就可以。

3、很難開發新客戶

現在是一個物質豐富的時代，最不缺的就是產品，同類同質的產品太多太多，并且經歷這么多年的用戶沉淀，很難再去開發新的客戶。

而對于新增的用戶如何能讓他們去選擇你呢？

1）、塑造品牌

2）、注重品質

3）、口碑相傳

4、老客戶無法追銷

傳統行業里，我們無法跟使用過我們產品的客戶進行有效的感情聯結，我法通過有效的方法去維護老客戶，甚至都不能通過有效方法進行追銷。

我們都知道，開發一個新客戶比維護一個老客戶的成本要多至少5倍

綜合以上所有分析，每一條都是在減少銷售額，再不改變終究被時代淘汰。

其實，現在已經有太多的傳統行業老板也意識到了這個問題。

也做了一些微轉型的策略，但是方法都是錯誤的，歸根結底的原因就是思維錯誤，我身邊聽到的這樣的例子太多。

那么什么才是正確的思維呢？轉型之后會有什么好處呢？我放一張思維導圖大家可以分析思考學習一下。把他保存到電腦或者手機，因為這張圖包含的信息量巨大，如果能理解透徹，給你的營業額增加至少50%以上。

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