? ? ? 這幾天手機出問題了,電腦也壞了,沒辦法約練,今天就回憶一下焦點的知識吧:
關(guān)注正向,關(guān)注解決,關(guān)注成功經(jīng)驗,關(guān)注現(xiàn)在與未來,關(guān)注一小步的改變。
暖場,目標,資源,一小步,正向反饋。
暖場(建立關(guān)系):倒水,調(diào)整坐姿,保密原則(故事留下,感受帶走)。
目標:來訪者的目標,先問題后目標,正向,所欲,具體,可量化,可評估......
資源:三借力,向過去借力(因應問句,例外問句,咨詢前的改變),向未來借力(奇跡問句),向重要他人借力(關(guān)系問句)。
一小步:找到目前可以開始做的行動上。
正向回饋:成功經(jīng)驗,不足之處。