你的形象決定你的未來。除了少數技術極客,一個成功的職場人需要給人自信、得體、專業的印象。但這5個小細節,如果你不注意,就會讓你的形象大打折扣。
1.?????? 不得體的著裝
曾經工作的公司,有個實習的小姑娘,工作態度、為人談吐都不錯,可就是喜歡穿花俏緊身的衣服上班。雖然外企對于日常上班的著裝沒有特別嚴格的要求,可這樣的衣服還是跟職場氛圍有點格格不入。
不是說上班的著裝一定得西裝革履、套裙加身,但一定要符合你所在公司的氛圍。
怎么判斷呢?一看你們公司的員工手冊中的著裝規范(dress code)。一般說來,外企的著裝規范是周一到周四商務休閑(business casual),周五休閑裝(casual day),如果有重要會議,或者外出見客戶,不管是哪一天,都得穿商務裝(business)。
二看你領導的著裝風格。有些公司著裝要求比較隨意,但部門領導卻在著裝方面要求比較高。這個時候,你當然得跟著領導的著裝風格走了。
2.? ? ? 不合時宜的手機鈴聲
有一次在開會的時候,突然響起來一陣蠟筆小新的歌聲,一個身著黑色套裝正在侃侃而談的女孩子有點尷尬地接起了電話。本來挺專業的形象突然就讓人凌亂了。
雖然每個人心里都住著一個小孩,喜歡動畫片也沒什么錯,可如果你想打造一個專業、成熟、自信的職業形象,這樣的電話鈴聲只會適得其反,讓別人繼續把你當小孩子看。
我最推薦的,不是使用手機的默認鈴聲或是找段有內涵的音樂,而是直接靜音。
我去外企的第一天,就發現同事的手機都是靜音的,職場里聽不到以前那些公司里此起彼伏、或中或西、風格迥異的音樂。
手機調成振動放在手邊,既不會錯過電話,也不會打擾同事,真的很好。
3.? ? ? 經常使用不確定的語氣
“我覺得可能是……”,“我不確定”,“我也不太清楚”……這些不確定的話說多了,別人就會懷疑你的專業性。
如果是你工作范圍內的事,請一定要對關鍵數據、進度、動態爛熟于心,在領導或是其他部門問到的時候多使用肯定的陳述句。
如果問到的事情屬于你的工作范圍之外,你也確實不太清楚,你可以跟領導說:“這件事不是我負責的,具體情況我不太清楚,我馬上去問一下。”
4.? ? ? 讓他人不滿的交談禮儀
同事到你座位邊咨詢問題,你眼睛盯著屏幕,手敲著鍵盤,頭也不回地回答幾句。這樣給人的感覺真的很糟糕。
回應同事問題的正確姿勢應該是:停下手頭的工作,站起身,眼睛注視對方,認真回答。
有時候手頭確實有非常緊急的工作要處理,而同事又來打擾,很多人心里著急,又不好拒絕,只好三言兩語把對方打發了。結果往往是同事對你的回答和態度都不滿意,而你自己也一肚子火:我正忙著呢,能抽空回答你已經很不錯了好嗎!
其實,避免這種雙方都窩火的情況,你可以這么說:“不好意思啊,我手頭有個特別著急的事要處理,要不過會兒我去找你。”
等忙完,你一定要主動去找這個同事,道個歉并解答他的問題。這樣,他才會感到你的尊重,而不會因為之前的怠慢影響你們未來的工作。
5.? ? ? 讓你減分的小動作
小跑:就算有很著急的事,也不要在職場里小跑,這會給人慌慌張張的印象。真有急事,就快走。
心虛的微笑:有些人在不自信的時候,會心虛的微笑。有一次,我的一個同事在部門會議上討論一個提案,可能是因為不太自信,她笑了一下。結果,領導直接就問她:“你笑什么?”
即便是微笑這個最無害的表情,用在不合時宜的地方,也會引起不必要的誤會。職場中,不管你有心還是無心,你無時無刻不在打造和展示個人形象,每個人的職場形象都價值百萬,值得我們好好經營。
- The End -