“要不要來份檸檬汁？”A服務員殷勤的說，你搖了搖頭不假思索的說：“不要”，心里還犯著嘀咕：又想讓我多花錢。
“您要檸檬汁還是橙汁？”B服務員微笑著說，你若有所思，笑了笑說：“拿來份橙汁吧！”，然后開心的站在臺前等待。

上面發生了什么？為什么同樣是請求，回應卻如此不同，難道是B服務員比A服務員長得漂亮，不，重點不在這里，在措辭。

接下來我們就一起來看看，如何讓你學會使用令人無法拒絕的措辭。

在佐佐木圭一的新書《所謂情商高，就是會說話》中向我們詳細展示了完美運用措辭的“7個突破口”和“8大技巧”，使你的請求讓別人無法拒絕。

說話就像做菜，有了菜譜才能做好菜，掌握了“措辭”的技巧，你也一定能夠說好話。首先我們要從戰略上掌握讓NO變YES的三個步驟，即：

①不直接說出自己的想法
②揣摩對方的心理
③考慮符合對方利益的措辭

舉個例子，你想約女神出去吃飯，你要是直接說：“這周六有空嗎？我想約你吃飯”，這樣被答應的幾率非常渺茫，若你揣摩下對方的心理和興趣，比如女神喜歡吃意大利面，你通過考慮對方利益，可以這樣說：“我聽說最近哪里哪里新開了一家意大利餐廳，味道非常棒，你這周六有空嘛，我們去嘗嘗呀？”看到沒，神奇不，這才是“老司機”啊，當然，只要你注意了措辭，你也可以。

當然，你要問了，如何揣摩對方的心理呢？《所謂情商高就是會說話》一說告訴我們可以從這7個突破口下手，下面我們就一起來看看。

一、7個突破口

這七個突破口具有強大的威力，學會以后受益無窮啊，下面一一道來：

突破口一：投其所好

比如，飛機上提供的午餐有牛肉飯和魚，而大多數人都選擇牛肉，導致了魚大量剩余。這時怎么說才能讓乘客買魚而不是牛肉呢？

一般空姐會連連道歉：

“對不起，只剩魚了”，

讓我們來看看同樣的意思換個說辭會怎么樣：

“機內供應以優質香草、富含礦物質的天然巖鹽和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身魚，以及普通牛肉。”

這就是投其所好，既能獲得對方的好感又能實現自己的期望。

突破口二：儆（jing）其所惡（wu）

人們都不喜歡自己厭惡的東西，所以要“嚇嚇他們”，明確警示他們覺得不錯的東西其實有這樣那樣的他們厭惡壞處，傳達這種信息的語句是：

因為有這樣的壞處，所以不要這樣做！

比如：想讓顧客不要觸摸展品，只是立個牌子寫上“請勿觸摸展品”是行不通的，反而觸發人們的好奇心，越不讓摸越摸，那該怎么辦呢，很簡單，儆其所惡：

涂有藥品，請勿觸摸！

簡單粗暴，讓人不好動手動腳，這時候你該認識到“措辭”的改變對事情結果的重大影響了吧，接下來讓我們跟著佐佐木繼續研究語言的威力。

突破口三：選擇的自由

這個是日常生活中遇到的次數最多的，很多時候只要你仔細留意，就會發現它。比如你去coco買奶茶或是去肯德基點餐，當你點好后，有的服務員會問：

“要不要來分甜點？”

而這樣多半遭到你的拒絕，如果改一種問法：

“甜點有芒果布丁和抹茶冰激凌，你要哪種？”

這時候你肯定不會像上一個問題一樣直接拒絕，而是下意識的作出選擇。又由于此時是自己做出的選擇，而不會有強迫的感覺，但你確實已經在不知不覺中“上了賊船”??！所以研究說話也能讓你不會“被人賣了還替人數錢”，竟然還不自知。

在平時生活中也可以廣泛運用，比如小孩子不愿意吃飯或是穿鞋，你就可以直接問：“你今晚想吃蔬菜還是牛肉呢？”或是：“藍色的鞋子和紅色的鞋子，寶寶今天想穿哪一個呢？”快去試試吧，比起：“穿上鞋，快穿上，你聽見沒有，你到底穿不穿，不穿我打你了，真打了……”好使多了。

突破口四：非你不可

“老張啊，這是沒你不行啊，一定要來！”
“沒有你氣氛哪搞的起來啊，你一定得過來！”
“哎呀，你不來不熱鬧呀，你一定的來撐撐場面啊！”

以上的話熟悉不，這就是高手們常用的呀，別覺得客套、虛情假意，關鍵聽的人舒服呀，這就是非你不可的巨大威力，你可能早就在用了呢！

突破口五：被認可

要求（或者求）人做一件事的時候，如果能提及他的某一特長，那他一定會非常開心的，平時生活中也能遇到很多理智的妹子用這招，比如妹子那些一瓶水跑過來，說：你力氣大，幫我擰開好嗎，拜托了！你就是使出吃奶的力也要搞定這瓶水啊，弄不好就湊成一對了。還有很多的例子都是依托對方的特長來的：“你字寫得好，幫我寫個材料好嗎……你文筆好，幫我弄個文本好嗎……你電腦玩的溜，幫我看看電腦好嘛”，再加一句拜托了，那你的自豪感倍增了，什么忙都幫了。

突破口六：團隊化

“一起”，對，就是這個詞，當要求（請求│邀請）別人加入時，用“一起”，會讓對方更樂意幫忙，比如：

“咱們一起組織這次晚會吧！”

再比如：

“我一個人很害怕，你能不能拉著我的手一起過馬路？”

這樣說會讓對方有種伙伴意識，幫忙就不在話下啦！

突破口七：感謝

你一定不知道，這個世界上很多人都不去感謝別人，認為沒有必要，而一個經常感謝別人的人做事被幫助、遇貴人、做成功的幾率更大，因為他們能看到人家的好，你也一定能夠體會到被別人感激會頓覺自己高大上了許多，這是一種美妙的感覺。所以，不論做什么事都要感謝，當然最好感謝的具體。當你真正感覺到人家做的好的地方要贊美，當你受了人家的幫助之時要感謝，感謝的話永遠不嫌多。一天用掉31個謝謝，你的人生將會有相當大的不同：

我獨一無二的粉絲，你好，感謝你一直以來的關注和支持，謝謝你，今后我們一起成長、進步！

二、8大技巧

如何讓你的語言更強烈，更有力量感，文中介紹了八種方法：驚奇法，反差法，赤裸裸法，重復法，高潮法，數字法，合體法，頂點法。

1.驚奇法

這個方法也是很多妹子用過，比如：哇撒，你買的衣服好漂亮呀，在哪里買的呀；呀，你真厲害等等，當然還有小岳岳的：我的天吶，哎呀媽呀！都是能吸引別人注意力，加強語氣的詞。

2.反差法

這個更吸引人，比如大叔與小蘿莉、美女與野獸、高富帥與小杉菜、富家女與窮小子，對比越強烈效果越明顯，人們越充滿好奇。再比如：“月薪3000的我如何攢下100萬”。

3.赤裸裸法

這個用起來可以有很羞射的用法，比如向女神表白直接說：“我喜歡你！”這樣就太平淡無奇了，如果加上赤裸裸的感官詞匯就強烈的多，比如：“我喜歡你，你讓我渾身起雞皮疙瘩！”哈哈，這樣好很多了，正規點：“每次見到你我都面紅耳赤、雙腿顫抖，說不出話來，我想…說：我喜歡你”，這樣效果就出來了，所謂的赤裸裸就是將身體的反應說出來，比如嘴唇顫抖、脊背發涼、眼神迷離等等。

4.重復法

馬丁路德金的“我有一個夢想”，奧巴馬的“YES,WE CAN”，都是重復帶來的震撼，日常生活中的，“買買買”、“重要的事說三遍”等等。

5.高潮法

①下面，我想說的是……
②我要告白了……
③重要的以下兩點……

鋪墊過后的轉折，接下來就是“高潮”，那些一下就能抓住你注意力的轉折詞就是高潮法，使用這些詞也能瞬間抓住別人的注意力，要不你對著辦公室吼一句：

“我只想說”

6.數字法

人對數字比較敏感，比如演講時要遵循三法則，說的再多也要歸結為三條，比如八仙過海，七仙女，六小齡童等等，有了數字更容易記得住，另外還有個秘密，就是奇數更有沖擊力更有力量，比如《高效能人士的七個習慣》等等。

7.合體法

就是幾個簡單的名詞經過組合重新變得有沖擊力，比如怪獸餅干、神奇水等等，你也可以創造你的合體詞（如奶茶妹妹，哈哈），讓你的需要更有力量。

8.頂點法

這個老羅最喜歡用，像“可能是東半球最好的手機”，貝米錢包也有“可能是最好的理財產品”，頂點就是首屈一指，最頂頭的意思，較為夸張，但吸引力十足。

三、學以致用

讀書的目的在于運用，不管有沒有用，你先要用。僅僅“知道”不夠，要了然于胸，才能運籌帷幄，要刻意的練習才能真正的掌握。而生活中處處都可學習，學習措辭的最佳之地莫過于菜市場，去細心留意怎樣討價還價的、大媽如何成交并讓你無法拒絕的，你就能體會到措辭的妙處。措辭的不同的確會帶來不同甚至是完全相反的結果，語言是有力量的，學好語言會助推你的夢想，讓你受益終生。

去逛逛菜市場吧，去轉轉大商場吧，仔細留意優秀的銷售員（服務員）是如何跟你打招呼的，如何介紹他們的產品的，對比下不同的銷售員給你的感覺，好的壞的、能成交的不能成交的，你心中自有答案，揣摩他們的對話，你就能發現這其中的奧秘。

【你一定會遇到有趣的事，非常希望你能講給我聽（留言│私信），期待你的分享】