大家好,今天是2017年10月29日 是阿昌每天一篇原創日記的 第87篇
聽書是目前碎片化時間最有效的提升外知能力的方式,尤其是在開車的時候,30分鐘左右,讓這個行程都充滿意義,雖然下午是去醫院看看感冒,但是啟發特別的大,對個人成長是個階段成長的作用,在這里先感謝下樊登讀書會~
《清單革命》的作者阿圖,是個美國的一生,是2010年全球100位最有影響力人物中唯一的醫生,順著樊登對本書的解讀,從清單所解決的問題,清單操作的原則注意事項,結合案例給我們比較隨性的人上了很重要的一課。
阿圖在書中把問題分為三類,一類是簡單問題,像算數;二類是復雜問題,如做手術;第三類是極端復雜的問題,如個人成長,蓋摩天大樓等。前兩類,我們有經驗時間的積累都可以按大腦記憶就可以很好的把問題解決,但如果遇到極端復雜問題時,我們怎么辦?一座150層的大樓放在阿昌面前怎么去蓋?一個一億人口的大省讓你去管理,跟隨主席要求,完成祖國復興大業,你要怎么去做?這些‘小問題’都成了我們侃大山的話題,但是自己那個4口之家看電視的問題,刷碗的問題都還沒解決,想想這些小問題就頭大,頭不大想想王首富的‘小目標’,咋實現?
清單給了我們明確的指導,彌補了我們記憶力不足,情緒影響,現場失控的缺陷。舉例有份清單在,醉酒的時候按照清單還是可以做點事情的---開門--收鑰匙--準備醒酒藥--喝水--訂鬧鐘--睡覺,嘿嘿~
互聯網時代是個注意力缺失的時代,我們很容易被這樣那樣的超鏈接吸引,本來要去吃飯,從明星餐廳到明星八卦到潮流購物。。。很多時間都被內容分散了,對商家對我們個人成長來說,注意力是最有價值最值錢的,你把心放在哪,哪里就會成就你。但是專注了,你知道怎么操作嗎?
清單對于飛機起降,洪水洪災救援這么好用,那么旅行社的接待服務,服務鏈需要很長的業務,對于服務精準度,流程規范化,有更多期待。陪伴家面對10萬人的二胎群體有期待,如何才能更標準化的去接待呢?我很期待,也在行動。
聽完書,我還不會輕松建摩天大樓,但是對我們有更多的啟發,我們的個人清單呢?