溝通的意義最重要的是得到反饋。反饋有兩種，一種是你期待別人給你的反饋，這就是你請求別人幫助。另一種是你主動給予別人的反饋，這就是在幫助他人。

1、說出你要什么，而不是你不要什么

這種溝通方式就是請求幫助。這時候你需要做的是明確的告知對方你的目的和你期待的行為動作。而不是模糊的說出自己的需求。
我們經常犯的錯誤是我們只是告訴別人不要什么而不告訴別人我要什么。
男友問：今天吃什么？
你說：不知道啊，
男友說：那咱們吃火鍋吧。
你說：不想吃。
男友說:那去吃牛排
你說：也不想吃
男友又說：那你想吃什么？
你說：不知道，隨便吧。

這是很常見的一種對話。

2、你也可能被誤解，但也許不是你的原因

當我們以適當的方式提出請求，有些人仍然會認為是命令。特別是當我們處在強勢的一方的時候，那些曾經受到過權威威脅的人尤其容易做出那樣的判斷。但是如果你足夠坦誠，足夠自信，足夠問心無愧，你便可以接納事情的任何結果。同時如果我們表達清楚 ，我們無意強人所難，人們一般會相信，我們提出的是請求而不是命令。

3、非暴力溝通不是為了改變他人來迎合我們

我們越是將他人的不順從看作是我們的排斥，我們所表達的愿望就越有可能被看做是命令。而一旦人們認為我們是在強迫他們，他們就會不太想滿足我們的愿望。但是非暴力溝通不是為了改變別人，讓別人來迎合我們。他是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯系。我們希望人們在改變和行動是出于對生命的愛。人們一旦相信我們看中彼此的感情，并能兼顧雙方的需要，那么，他們也就會相信我們所表達的愿望是請求而不是命令了。

4、全身心的去傾聽，并適時地給出相應的反饋

傾聽他人之前，應該要做的是先表達我們自己的感受，然后如果對自己的理解沒有把握的時候，還需要向對方確認。
當對方得到充分的傾聽。我們將會體會到氛圍變得輕松起來，而需求也會慢慢變得明朗，最終得以實現。
如果我們無法傾聽他人，你可以先體會自己的感受和需要，然后提出你的請求，或者換一個環境。這樣你才能全身心的去傾聽。

請注意非暴力溝通不是要說服別人，也不是讓你放棄自己的原則，你只需要表達出你的感受和需要，體會對方的感受和需要。當我們褪去隱蔽的精神暴力的時候，愛將自然流露，而結果也將滿足雙方的需求。