前言
觀點：
移動互聯網時代，沒自己氣質，沒有“社區亞文化”，一開始就想什么用戶都往里面兒放的的社區絕對會跪。而看電影的人就是那種什么用戶都有的那種用戶群。
整體基于以下思路：
1. 票補是第一驅動力：所有人在信息對稱的情況下都是趨利的，哪個平臺便宜流量就會跟到哪，想要逆轉人性的一切操作都不現實。
2. 入口數量和質量是維持曝光的根本：阿里在這一項還是能和騰訊一戰的
3. 服務質量（把社區以及其他一切的用戶體驗模塊都歸為這一項）決定核心用戶留存：在前兩項引入流量后，服務質量是留下核心用戶的手段（價格敏感度低的用戶）。
綜上所述，從社區的角度講，找到粘性最強的（或者說最想要，覺得商業價值最大的）用戶，根據他們的特質，制定相應的產品方案，以強運營手段去引導具體方案下文詳述。
一、用戶
我們先來看一條微博：
做個表來匯總一下評論：
1、根據消費習慣，我暫且將用戶們分為：
價格敏感型：貨比三家，哪里便宜就去哪
入口敏感性：懶得找，支付寶微信美團點評買了算了
地域敏感型：哎呀，就買家附近的影院吧
衍生服務敏感型：螞蟻森林能量多，買買買！騰訊公益有積分，買買買！這家運營欺負我家小哥啦，抵制！......諸如此類
前三種用戶在引流上靠社區搞不定，社區能做的是盡量留下最后一種和前三種粘性比較高的少部分人。
2、根據對電影內容的需求程度，暫且將用分為（鑒于我看不到準確的用戶數據，包括了兩家的強粘性用戶有多少，他們一般購票的入口是哪些，精準一點的用戶畫像等。先憑印象做一次細分）：
電影專家：對電影有研究，除了電影本身，對原聲美術劇本演員影片背景都如數家珍。能寫長評。
電影愛好者：喜歡看電影，能用比較請準的用術語做出評價，保持較高的觀看頻率。
流量粉絲：小哥哥小姐姐在哪我就在哪
一般購票者：隨便看看，休閑娛樂
前兩者為專家用戶，第三者有強烈的趨向性，第四種應該是常見大多數。
總結：
1. 從我已知的有限的觀察來看，在消費層面上，貓眼和淘票在用戶上分布絕不會有太大差異。畢竟價格敏感型的用戶非常多。
2. 從細分用戶入手去看社區打法，依靠“電影內容的需求程度”這個維度仿佛更加靠譜一點。
二、 社區
針對專家用戶和具有強烈趨向性的粉絲用戶，可能兩種不同的打法：
專家用戶——KOL主導，高度中心化的內容社區，挖掘電影背后的故事
如果第一步想要留住的是這部分專家用戶，需求重點不在互動上，在對電影內容的深度挖掘上，先內容后社區。
首先淘票要做社區要意識到一個問題：移動端社區的大壁壘就是“無法靠用戶自發的產出大量長篇圖文內容”，成本過高。
那么就不要拘泥于內容形式了，反正長期都是靠運營+KOL產出，圖文專欄，播客，訪談一起上吧，評論部分可以先作為社區的模塊去做運營。通過內容留下足夠多的專家用戶，相信氛圍和社區氣質也形成了，之后放開來搞社區，社區形態哪怕像云音樂那樣搞影評自媒體入駐都行，這個時候運營加以引導，社區氛圍自有人來維護。大部分用戶對內容也是喜聞樂見的，這種社區排他性不強。
粉絲用戶——藝人主導，去中心化的粉絲社區
粉絲的兩大訴求：自己有利可圖，自己的愛豆有利可圖
自身利益：贈票，優惠券，周邊等實體激勵；掛件，勛章，稱號等虛擬激勵。
愛豆的利益：數據露出，數據露出，數據露出。
此類社區形態上沒什么好說的，以電影或演員為維度劃分的討論區，可能輔助的添加一些促進討論的小feature。但最大的問題在于，為了“利益”所帶來的活躍度很容易水化，引起其他非粉絲群體用戶的反感，對社區氛圍的形成毫無幫助，而且“利益”停止后粉絲們還是會走掉。所以市面上大部分的粉絲產品主打社區的活的都不怎么樣，反而沒做社區主打粉絲集資眾籌的Owhat和做工具的超級星飯團存在感比較高。
根本原因是，粉絲圈社交關系和大部分優質內容都在微博和微信，轉移成本高的嚇人。
做純粉絲（藝人演員的）社區我作為追星狗真的非常非常非常不推薦，太多前車之鑒。
總結：
想清楚了一件事情，淘票這類應用由于用戶量太大，即使是對用戶做了細分，有重點的用社區引導留存，也很難做出“最右”“B站”那種強烈氣質的社區（但我認為現在沒氣質的社區會歸掉），社區形成路徑完全是相反的。在形成社區文化后引入流量擴大文化影響力是可行的，但在大量流量引入后做社區文化還能讓大部分用戶不反感，比較困難。還不如通過人畜無害的內容來建立氛圍。
社區，可以做，但是感覺不是那個能一錘定音的東西。
三、衍生
前兩點都沒談到和貓眼的比較，這一點聊一下。
其實我并不覺得貓眼和淘票大的用戶構成有什么區別，在看貓眼百度指數時，相關詞中非常明顯的出現了“票房”，結合微博關鍵字的搜索結果來看，貓眼被新聞或者影視KOL提及時，經常被作為國內票房統計的標桿。那么，“票房”（專業版數據）是貓眼的關鍵詞，畢竟專業版做的早。
目前淘票的關鍵詞和“優惠”相關，這個拋開不提。淘票也應該設定一個目標的“關鍵詞”，覺得這個關鍵詞未必是寫了一大堆的“社區”。
從內容上說，電影和文學音樂美術科技游戲交叉點很多，再造一個電影圈子的“機核”不是沒可能。
從數據上說，貓眼打票房數據和上游行業服務，那淘票打電影基礎數據，做電影屆GERIUS也不錯。
PS：游戲化的手段提高留存和活躍度是個趨勢，但是具體做法場景暫時還沒想到
