是否你也是不知道哪句話講錯了不經意間就得罪了人？是否你也是講著講著不知道講哪里了？是否跟別人聊天大家都不太容易get到你的點？是否也會因溝通問題犯愁？耐心看完文章，雖然不能保證藥到病除，但至少是一張良方~
關于溝通，這些點你一定要知道，別著急，咱們一項一項盤點~
1.對象，目標，觀點要明確
簡單說，就是首先要確定溝通對象是誰，你溝通的目的是什么，你希望溝通對象聽完后做什么。目標，對象，觀點是關鍵~這個抓不準，基本就屬于無效溝通了~
2.構建溝通邏輯，就是用你對象想聽的話講你的觀點，最終達成你的目標~
請人幫忙的時候照顧下別人的情緒，用他喜歡的溝通方式跟他溝通，不也是更有利于你目標的實現嘛~
3.從通用特征、個性特征、事件特征多方位解讀你的溝通對象。
只有更好的了解一個人，你才能更好的與他建立鏈接進而愉快的溝通~
通用特征是指類似的人群都有的特征，比如說性別，年齡段之類的~不要小看這些簡單的通用特征哦，最容易了解到的通用特征你都不能好好用的，那接下來的溝通還能愉快進行嘛？一個80后、70后的領導，去管理一群90后、95后甚至00后的員工，如果讀不懂這個年齡段的，肯定會覺得簡直是一幫"熊孩子"。。
個性特征就是一個人具體的、獨特的特征了~相對于溝通特征而言，這個就需要你去深入挖掘了~比如說籍貫、學歷、經歷、興趣愛好、職業、職位等等等等。你了解個性特征越多，鏈接深度越深，找到更多的鏈接點才能更好的溝通嘛。
事件特征是指外部環境對TA的影響，造成TA可能擁有的特征。比如說星座、季節、天氣這種與時間有關的，或者是最近發生的事件，比如說羅一笑事件。
4.結合DISC行為風格體系更多的了解你的溝通對象，對D、I、S、C四種不同特質的人采取不同的溝通方式~
與目標明確行動快速的D特質的人溝通你就要簡潔明了，開門見山，千萬不要繞彎子，三分鐘還沒講到主題，很有可能你會進入黑名單。。與善于交際喜歡交友的I特質人溝通，最靠譜的辦法就是賣萌，其次就是夸TA，或者什么東西特好玩邀請TA一塊玩，妥妥的搞定~與樂于助人、善解人意的S特質的人溝通，基本上TA都會盡力幫忙，所以開口的時候衡量下對方的時間、精力，因為TA們不太善于拒絕。。還有事情完成后別忘了真誠的謝謝TA，據說每一個S都是上天派來的天使。與關注細節追求完美的C特質的人溝通，你就要注重分析和邏輯，記住千萬不要撒謊，因為一不小心就被拆穿了。。
5.非暴力的溝通方式
謹遵描述客觀事實，說出自己心里感受，說出產生原因，提出請求這四個錦囊妙計的溝通方法~非暴力溝通全宇宙通用，誰用誰知道~
6.溝通是有潛規則的
人討厭混亂，喜歡分類，所以我按照123的序號羅列~人的記憶有限，所以我就不繼續啰嗦了~反正說了你也記不住~哇咔咔
最后，我們簡單回顧下今天的重點:
001明確對象、目標、觀點三要素
002用你溝通對象想說的話，講你的觀點，最終完成你的目標
003綜合作用通用特征、個性特征和事件特征多方位的了解溝通對象
004結合DISC對不同特質的人采取不同的溝通方式
005用非暴力溝通方式溝通
006注意溝通潛規則
先知道才有可能做到，六條溝通絕招你記住了嘛？不記得文章倒回去再慢慢讀一遍。愿有效的溝通為你的人生路保駕護航~
