文/明道創始人任向暉

今天，是明道公司成立三周年的紀念日。沒有公關稿件，沒有慶?；顒樱踔翛]有操辦一場全體員工的聚餐。此刻，我們的銷售顧問可能還在奔波客戶的路上，我們的研發團隊可能還在加班寫代碼，也許這個周末我們就這樣匆匆回家，陪伴家人。這也許是很多初創公司到第三年的時刻常常發生的事情。

我們品嘗過初創期崛起的勝果，感受過年增速10倍的暢快，歡欣地迎來越來越多的同道中人。用戶的傳播，客戶的夸贊是如此地豐裕，我們哪里還需要喊口號，打雞血？

三年前，我們給公司取名字叫“萬企明道”。按照嚴格意義的標準，今天我們并沒有達到目標，但卻飽嘗了創業的艱難，你們讀過《創業維艱》嗎？那個故事根本不算什么，我們這個也許再艱難一倍。作為一個連續創業者，我不能說沒有思想準備，但現實的挑戰度比計劃還要高上一倍。我知道競爭必然要來到，我知道客戶需求會轉換，我知道先發的產品必然易遭超越，我也知道維系團隊向心力的最重要方法就是保持業務的昂揚向上。但明道就是不可避免遭遇了所有可能發生的挑戰，而且是如此地強烈。

客戶老板會抱怨產品用不起來；
想用的用戶抱怨老板不肯買單；
競爭對手推出了完全免費的產品：
銷售抱怨市場環境惡劣；
產品抱怨研發進度緩慢；
研發抱怨需求復雜難解；
投資人質疑你的能力；
輿論不看好你的前景；
在中國做中小企業市場產品是如此坎坷。

當競爭的天平不再向你傾斜時，更多的問題會接踵而來，團隊的信心原來可以很強大， 但人心不是巖石，人人都面臨現實的壓力。一旦高管開始離職，團隊信心如若多米諾骨牌。必然有無數個不眠之夜要熬過去。

我這么談論創業的不堪，也許會讓客戶和團隊感到不舒適，這樣的言辭也許只適合出現在創業者回憶錄中。但我仔細想來，真正的寧靜只能在無暇的溝通之后。我們是如此地信任開放透明，它會定義我們所有的行為。

如果你真正相信絕大多數的創業都必然要經歷煉獄般的過程，也許你會認同我。我認識不少于200位明道客戶的老板，你們也許會更加理解明道的挑戰，我的情緒。然而，我們可以有情緒，但卻不能沒有斗志。

我知道明道還遠遠沒有能夠提供完美的用戶體驗，大票的改進和特性還在路上；我們的產品團隊已經將路線圖排到了2018年；我知道明道的客戶還在期盼我們把產品做得更好用又更強大；我知道信任明道理念的明道團隊，他們會和我一樣著眼于長期和未來；即使是離開明道團隊的老員工，他們也幾乎都成為了盡心盡力的明道大使，傳播明道理念和產品。沒有囑托，只是相信。但更重要的是，我們絕對相信互聯網協作已經不僅僅是一種軟件應用需求，而是每個組織未來的生存必需。

我們如此堅持，甚至執拗地把產品定位于“自發協作”，不是因為這個好做，而是因為它的長期價值；我們選擇這個市場服務目標客戶，不是因為這個群體現在已經非常廣泛，而是他們的分享精神將會影響他人。我們即使屈從剛需，改變定位，迎合市場，其實更不可能成功，因為我們一沒有那份基因，二沒那個信念，我們不可能堅持得下去。頻繁的轉型會傷害客戶的信任，為走出困境，我們需要的是努力嘗試不同的路徑（你們都知道8月1日明道有了自由且免費的個人版）。

如果我們的努力不能那么快成功，你們不要怪罪“開放透明”；如果我們不能超越競爭對手，你們不要懷疑“自發協作”；如果我們真的不幸失敗，請不要放棄繼續追尋你的夢想。我們只是走了三年不太順利的路，黑夜里我們打著手電也要拐過這個彎。

我們堅持到此刻，只是因為深深愛著這個工作。