9月20日,惠陽培訓(xùn)一天,精疲力盡。
第一天課程是麗英總經(jīng)理的客戶經(jīng)營,這是我最有興趣的課。
1、認(rèn)識(shí)我,心態(tài)上要有單純認(rèn)識(shí)人,喜歡認(rèn)識(shí)人,擁抱人群。其中有緣故、新人、團(tuán)體,團(tuán)體有三個(gè)條件:人數(shù)多于50,年齡相差上下五歲,他們需要你幫到什么?
2、喜歡我,愿意跟我說話,對不認(rèn)識(shí)的人,注意三點(diǎn):贊美儀表(智商降到零)、發(fā)型、配飾、妝容。認(rèn)同。請求幫助。
對認(rèn)識(shí)的人,要贊美表現(xiàn),認(rèn)同,請求教導(dǎo)。傾聽為主。
3、需要我,我們在賣生老、病、死、稅、債、愿。找到需求,導(dǎo)正觀念,建立觀念,教導(dǎo)方法,排除阻礙。
4、回饋我,提供價(jià)值后敢于要求,最好的回饋是幫助轉(zhuǎn)介紹。