1. 思維轉(zhuǎn)換：就是改變你理解世界的方式。主要講兩方面，一是創(chuàng)新性思維。對于以前沒有接觸到的新事物，如果用以前的思維，只會讓我們固步自封。二是與人溝通時(shí)需要換位思考，站在他人的角度上來看待問題效果可能會更好。
2. 成熟模式圖，依賴型不成熟，獨(dú)立型也不成熟，真正的成熟是彼此借力，彼此依靠，現(xiàn)在社會不流行單打獨(dú)斗，取長補(bǔ)短，互相依靠才是企業(yè)賴以生存的手段。
3. 積極主動：人類具備最厲害的武器就是選擇權(quán)，我們可能改變不了當(dāng)時(shí)的決定，但可以選擇積極的情緒。凡事往積極的方向去思考，也許改變不了結(jié)果，但可以改變心態(tài)。
4. 以終為始：人要有種“由死而生”的生活目標(biāo)，凡事先做規(guī)劃，有目的性的去生活或工作，也許這樣的人生才會不遺憾。
5. 要事第一：管理者要考慮的是“重要且不緊急”的事情，凡事分清輕重緩急，有選擇性的去工作，而不是成為救火者，這樣的管理者才是長遠(yuǎn)的。
