結(jié)構(gòu)性思維：讓思考和表達(dá)像搭積木一樣有序省力
王琳 朱文浩
22個(gè)想法
>> 科學(xué)方法有三大要素：有用、好學(xué)、可持續(xù)。“有用”是科學(xué)方法成立的基礎(chǔ)，不僅邏輯上成立，更要被實(shí)踐驗(yàn)證真實(shí)有效；“好學(xué)”是科學(xué)方法傳播的必要條件，掌握了若干簡(jiǎn)單的規(guī)則就能演繹出萬(wàn)千變化，正如武功招式都源于幾條心法秘籍一樣；“可持續(xù)”則是科學(xué)方法的通用性要求，是“術(shù)”，能夠處理具體情況，解決實(shí)際問(wèn)題，更是“道”，掌握后就可以觸類旁通。
>> 思維是人類與外在世界連接的紐帶，我們通過(guò)思考來(lái)認(rèn)識(shí)、感知環(huán)境中的客觀存在，又在思想的指導(dǎo)下作用、改變著外部事物。而結(jié)構(gòu)性，正是為思維賦予科學(xué)屬性，讓其高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和保證
前言
>> 真正影響銷售人員業(yè)績(jī)的最大因素是他的主管能否對(duì)他的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)
>> 的行為不同是因?yàn)楸澈蟮乃季S方式不同。人的思維模式一旦形成，就會(huì)產(chǎn)生巨大的慣性來(lái)主導(dǎo)他的行為。表面上的表達(dá)不清，實(shí)際上是思維混亂，沒(méi)有邏輯也沒(méi)有結(jié)構(gòu)。思維決定了行為，而行為決定了結(jié)果。
>> 我們善于整體性思考，但邏輯性較差，所以很多表達(dá)是混亂的、模棱兩可的，是偏感覺(jué)而輕論證的。
第二節(jié) 思維也有結(jié)構(gòu)
>> 思維是具有意識(shí)的人腦對(duì)客觀的反映。
第三節(jié) 什么是結(jié)構(gòu)性思維
>> 既然“結(jié)構(gòu)”是指事物的各個(gè)組成部分之間的有序搭配或排列，那么“結(jié)構(gòu)性”就是指整體的各個(gè)組成部分之間的搭配或排列是有序的。而“思維”的定義在上文中已經(jīng)提及，即其是具有意識(shí)的人腦對(duì)客觀的反映
>> 基于“干什么用+怎么用+用的結(jié)果”這個(gè)結(jié)構(gòu)，也可以為“結(jié)構(gòu)性思維”下定義。
>> 綜上所述，結(jié)構(gòu)性思維，是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界的過(guò)程中，從結(jié)構(gòu)的角度出發(fā)，利用整體和部分的關(guān)系，有序地思考，從而更清晰地表達(dá)，更有效地解決問(wèn)題的思維方式
>> 做咨詢有這樣三個(gè)基本思路，第一個(gè)是以事實(shí)為基礎(chǔ)，第二個(gè)是以假設(shè)為前提，第三個(gè)就是嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化。
第五節(jié) 為什么需要結(jié)構(gòu)性思維
>> Why——為什么？為什么要這么做？
·What——是什么？做什么工作？
·Where——何處？在哪里做？從哪里入手？
·When——何時(shí)？多久能完成？什么時(shí)間做？
·Who——誰(shuí)？由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？誰(shuí)來(lái)完成？誰(shuí)負(fù)責(zé)？
·How——怎樣做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？
·How Much——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量怎樣？投入產(chǎn)出如何？
第二章 了解結(jié)構(gòu)性思維
>> 在這種金字塔結(jié)構(gòu)中，思想之間的聯(lián)系方式分成了縱向和橫向兩種。在縱向中，任何一個(gè)層次都是對(duì)其下面一個(gè)層次的總結(jié)；在橫向中，多個(gè)部分因一個(gè)共同的邏輯，而被并列組織在一起。
第二節(jié) 四大原則之結(jié)論先行
>> 在日常工作和生活中，人們所要溝通、交流、分享的素材、模塊、內(nèi)容特別多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在短時(shí)間內(nèi)所能記住的范疇。因此，必須遵循結(jié)論先行原則，把結(jié)論放在開(kāi)頭說(shuō)，這樣對(duì)方才更容易記憶你想要表達(dá)的主題，并理解后面所表達(dá)內(nèi)容的目的。
>> 即在信息復(fù)雜、時(shí)間緊迫和受眾需要這三種情況下，必須結(jié)論先行。
>> 今天想請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)確定是否可以讓產(chǎn)品售價(jià)下降2%。然后再陳述理由，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品降價(jià)了2%，直接導(dǎo)致我們的市場(chǎng)占有率下降了，雖然銷售成本會(huì)上升0.5%，但是你覺(jué)得降價(jià)勢(shì)在必行，所以想來(lái)征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。
第三節(jié) 四大原則之分類清楚
>> 從思維的角度看，分類清楚可以使結(jié)構(gòu)性思維不再是對(duì)問(wèn)題的機(jī)械肢解，而是對(duì)其內(nèi)在邏輯的體現(xiàn)。分類充分體現(xiàn)了思維的邏輯性、結(jié)構(gòu)性，使得
>> 思考更有條理。從分析的角度看，分類清楚有助于盡可能地考慮周全，將一個(gè)概念或一件事充分解構(gòu)，從相關(guān)的各個(gè)方面去審視和分析。
>> 潛在進(jìn)入者的威脅力”“替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅力”“供貨商的議價(jià)能力”“購(gòu)買方的議價(jià)能力”“現(xiàn)有對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力”。這個(gè)分析架構(gòu)的作用在于，只要能夠掌握五力關(guān)系，就能夠理解影響產(chǎn)業(yè)的力量。
第四節(jié) 四大原則之排序邏輯
>> 排序邏輯實(shí)際上就是指整體的各個(gè)部分之間擺放次序的標(biāo)準(zhǔn)是合乎邏輯的，而不是雜亂無(wú)章的。
第五節(jié) 四大原則之上下對(duì)應(yīng)
>> 那么什么是對(duì)應(yīng)呢？詞典中給出了兩種解釋：一是一事物與另一事物的情況一致；二是針對(duì)某一情況的，與某一情況相應(yīng)的。
>> 簡(jiǎn)單來(lái)講，上下對(duì)應(yīng)就是指直屬的上下兩級(jí)存在“針對(duì)”和“相應(yīng)”兩種關(guān)系。
>> 對(duì)”多屬于因果關(guān)系，“相應(yīng)”多屬于從屬關(guān)系。因此，還可以把上下對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)單地理解為上一層級(jí)和直接的下一層級(jí)之間有著直接的因果關(guān)系或從屬關(guān)系。從結(jié)論先行的角度來(lái)講，通常上一層級(jí)是果，下一層級(jí)是因，下一層級(jí)從屬于上一層級(jí)。
