最近，讀到池老師的一篇文章「璞玉和沙礫」，文中提到關(guān)于寫作技巧中「這些細(xì)節(jié) 99% 的讀者可能不會(huì)注意到，他們只會(huì)覺(jué)得，這家伙的文字讀起來(lái)還蠻舒服的」。突然認(rèn)識(shí)到，我們做一款產(chǎn)品，不是也應(yīng)該需要能夠達(dá)到這樣的效果嗎。
很多優(yōu)秀的產(chǎn)品，你用的時(shí)候可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)它優(yōu)秀的地方。比如產(chǎn)品的功能很棒、設(shè)計(jì)很優(yōu)美、交互很自然、反饋很到位等等，這些都是用戶能夠?qū)崒?shí)在在體驗(yàn)到的。
還有一些可能是用戶不太注意到的。用戶可能不知道怎么表達(dá)，但是在使用的過(guò)程中就是覺(jué)得很舒服，用著很棒。
比如微信的文字排版。一般的產(chǎn)品，在開發(fā)的時(shí)候會(huì)直接只用文本顯示的控件，將文字顯示出來(lái)就 OK 了，最終的結(jié)果一般是左邊的文字都是左對(duì)齊的，但是右邊的文字往往參差不齊。微信之前寫過(guò)一篇文章，詳細(xì)解釋了這個(gè)設(shè)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)的過(guò)程（當(dāng)然現(xiàn)在大部分閱讀類的 app 都做了這樣的設(shè)計(jì)和優(yōu)化）。對(duì)大部分的用戶來(lái)說(shuō)，他們可能感知不到這點(diǎn)，只是直觀的覺(jué)得微信這樣顯示文章看著很舒服。
相信對(duì)于我們絕大部分的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，比較樸素的想法都是先不斷的添加新的功能，到了沒(méi)有功能可以添加的時(shí)候，再來(lái)做優(yōu)化。很少情況會(huì)去做減法。然而不幸的是，很多時(shí)候，你的功能還沒(méi)有添加完， 就有更加優(yōu)秀的 app 誕生了，從功能上看，人家好像還沒(méi)我們的多，但是用著體驗(yàn)卻更好。某個(gè)核心功能上 5% 的差別，導(dǎo)致了產(chǎn)品 100% 的成功或者失敗。你說(shuō)你辛辛苦苦做出來(lái)那么多功能冤不冤。
日常生活中我們能看到很多這樣的例子。吸塵器用戴森的，油煙機(jī)用方太的，冰箱用博士的，洗衣機(jī)用西門子的。這些產(chǎn)品，正是由于它們專注于某一點(diǎn)，不斷的去優(yōu)化，才使得產(chǎn)品功能強(qiáng)大。西門子當(dāng)然也能做吸塵器，而且我相信肯定也能吸塵，但是我也肯定無(wú)法做的像戴森那么好，因?yàn)樗鼘Ｗ⑦@一塊。
做事情一定不能忘了初衷，不能因?yàn)槟阒Ц秾氂杏脩袅司鸵プ錾缃弧?/p>
再拿微軟的操作系統(tǒng) Windows Vista 舉個(gè)例子。《時(shí)代周刊》評(píng)出了近十年來(lái)十大失敗的 IT 產(chǎn)品，其中 Windows Vista 拿到了第一的。操作本身是為了給用戶提供便利的，是連接使用者和計(jì)算機(jī)硬件的橋梁。你沒(méi)有好好做好這件事，反而是看到 Google 做搜索做的風(fēng)生水起，自己也要仗著操作系統(tǒng)的壟斷的地位，去做這個(gè)功能，而忽視了具體的場(chǎng)景和需求，結(jié)果把自己做死了。
吳軍老師有兩點(diǎn)總結(jié)的很好：
「別人有什么，我也要有什么，才好競(jìng)爭(zhēng)」，這種神邏輯要不得。
一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，有事反而更受大家的喜愛(ài)。因此，善于做減法很重要。
完！
PS: 寫文章也是一樣。有時(shí)候?qū)懥瞬簧伲粗菙?shù)量很多，但其實(shí)很多都是假、大、空。（咦~好像在說(shuō)我自己...尷尬臉）
