只有好酒店,并無沒問題的酒店

信息爆炸的年代,每一分鐘,數(shù)以百萬字的信息在各種平臺上流轉(zhuǎn)。十幾年前,還有一些人悲愴的說,當(dāng)前一天的信息產(chǎn)量相當(dāng)于過去幾十年的量。今天,這種對比人類已經(jīng)不屑于去做了。仿佛白天之后是黑夜,夏天的白天更長,冬天的黑夜更長。天經(jīng)地義,不需討論。

信息爆炸的年代。不能奢求太多有思想深度的信息,仿佛去自助餐廳本不應(yīng)該太追求菜品的美味。微信公眾號上大家在追求10萬加的點(diǎn)擊量,微博上人們在追求百萬的粉絲。

對更多人來說,知識變現(xiàn)和信息變現(xiàn)差別不大。

我此時(shí)寫的,其實(shí)也是在追一個(gè)熱點(diǎn)。

今天,微信群中流傳著一個(gè)消息:星級酒店客人離店后床單不換,用具不洗。

這個(gè)消息并沒成為熱點(diǎn)。

不應(yīng)該啊按說。這個(gè)消息政治上沒有話題感,居家性又強(qiáng),洗底也方便,熱度也好拉動(dòng)。可偏偏沒上熱點(diǎn)。

仔細(xì)想想,也就能明白:酒店對于這件事情的處理,分分鐘的事情。

用公關(guān)公司解決網(wǎng)上的傳播渠道。

用客服部門對核心主顧表達(dá)忠誠。

用冷漠對大眾房客的質(zhì)疑無視殺。

即可,不需要再做什么。

酒店面對這種質(zhì)疑,都算不上公關(guān)事件。在一個(gè)可以和稀泥的事情上,解決問題可以完全依靠和稀泥的方式。


早在幾年前,酒店行業(yè)就有過類似的調(diào)查。其實(shí)也是無果。

敲黑板:讓我表達(dá)結(jié)論式的立場先——這次的測評事件有貓膩,但酒店一直有貓膩。

測評有貓膩,據(jù)說藍(lán)莓評測的金主是窮游網(wǎng)。有點(diǎn)類似王自如收了小米的錢然后獨(dú)立評測手機(jī)的意思。

而且測評過程有貓膩。不同的日子不同的人能這么巧住酒店的同樣的房間,有點(diǎn)古怪。

但酒店沒問題么?

你出差,到了預(yù)定的酒店,其實(shí)很難更改。除非是在三線四線城市,即使更改,你也會(huì)想:萬一更差呢?

你拉著女人或者男人開房,到了預(yù)定的或者臨時(shí)找的酒店,你才懶得管酒店床單干不干凈(或者到底干不干凈)。

這次關(guān)于酒店測評的討論,在超過我想象的速度跑偏。朋友圈里有人轉(zhuǎn)發(fā)了一些文章,總在轉(zhuǎn)載時(shí)說一句:住過那么多五星級酒店/住過很多次喜來登了/住過很多次希爾頓了,等等。

好在沒有傻逼說住過很多次如家了。

酒店是不可能如家的。賓至如歸,既然如歸,便不是歸。


敲黑板:酒店的問題不是衛(wèi)生的問題,住五星級酒店比住《人在囧途》版酒店要好,但酒店的存在就是問題。

不在家中的睡眠,難得安眠。

酒店是什么地方?

酒店是一個(gè)無論發(fā)生過什么,一個(gè)小時(shí)幾個(gè)小時(shí)就可以變得一切像是沒發(fā)生過的地方。

酒店是一個(gè)你最陌生卻需要放下所有防備安眠一晚的地方。

為什么說酒店有問題,因?yàn)榫频晟闶菃栴}。

不在家中的睡眠,都難安眠。

酒店安全么?前年的女子酒店被擄事件,美國的華裔女子神秘失蹤事件,一個(gè)發(fā)生在快捷酒店,一個(gè)在發(fā)達(dá)國家的高級酒店,區(qū)別在哪里?

在一個(gè)任何事情都喜歡通過階段性的大張旗鼓搞運(yùn)動(dòng)的形式推動(dòng)的環(huán)境里,酒店安全,從來都是一個(gè)虛擬話題。

現(xiàn)在的東莞,單身女子在酒店大廳待著的時(shí)間久了一些都會(huì)被盤問。

現(xiàn)在的漢庭,貌似門縫里也從沒少了小卡片。

東莞的女子,是誰不讓她們坐在大廳的?漢庭里,是誰允許誰扔的卡片?

再說一次,測評有問題,不代表測評對象就沒有問題。


尾聲:無奈的平和

大家洗洗睡,該干嘛干嘛。

至于愛彼迎,民宿之類。

稍安勿躁,熱氣散了自然就是真身。

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