轉化率

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案例1電商漏斗模型

一般來說,減少層級關系,能減少中間損失,提高轉化率。中間少了一個界面,就能讓流量直接到下一個界面。所以電商類的產品尤其要注意用最少的界面來完成整個交易。

首頁的流量是最多的,而用戶的需求是最不明確的。此時,應以最大限度的覆蓋用戶的功能為主,以致最大化的命中用戶的需求。一般來說,首頁的功能模塊是最多的,是最難設計的,也是需要花的時間最多的!



案例2

可以方便直觀的看到每一個模塊的轉化率,易于發現問題,有針對性的對流量不好的模塊進行再設計

一般至少取5天的平均值,單日的數據誤差太大

一般取UV作為參考,因為PV在轉化率方面意義不大

觀察哪一個模塊數據高,增強拓展數據好的模塊,弱化縮小數據差的模塊。具體情況還要根據詳細的業務邏輯進行分析。

對于新產品,修改模塊的布局,對數據提升大;對于成熟產品,修改模塊的布局,對數據提升不大,或者說成熟產品的數據本身已經很高,很難再往上提升,同時用戶已經習慣了這樣的布局,改變是很難被接受的。


然后,有了以上的這些作為基礎,以此展開更加深入的分析:

基于對自己的“業務”的了解,對自己的“用戶”的了解,來分析為什么數據會呈現這個樣子。可以大膽的猜測,然后再通過數據來驗證自己的猜測是否正確。分析用戶深層次的動機,這往往是最有用的,也是最難的。

通過以上這些分析,你一定會發現很多很多需求,但別著急做,把所有的需求整理起來。有些需求可以整合起來,一次性解決多個問題。

對每一個需求能帶來的數據提升進行有依據的預測,根據預測的數據分值從高到低,安排優先級,優先做對產品影響最大的需求。



作者:小和

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來源:知乎

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