體驗入：今天有一輛新進場車輛夏朗，車主說開始去途虎來著，去了之后沒有人理睬，導致客戶等了20分鐘才有人給報價，報價的同時含含糊糊的，也不確定，客戶見此情況直接把車開到我們這，因為之前有老客戶提起過說我們這修車不錯！找核心：服務不但要好，而且要熱情！轉身用：感恩老客戶，珍惜新客戶，通過大家的努力讓新客戶轉化成老客戶！
2018年8月28號
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