主題:溝通
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今天看到惡魔奶爸寫的關于手機溝通的內容,針對微信溝通的幾個常見問題給出了5條原則。
第1條原則,重要的事情不要用微信說,重要的事情直接打電話,能不發微信就不發微信,微信是用來做淺層社交聯絡的。
這句話,給微信的職能下了一個定義,淺層社交聯絡,看到這句話,我真是松了口氣,因為我本來就不是很喜歡發微信,而更喜歡打電話,我也一直覺得打電話說的更清楚。
所以,對于那種事物溝通性的內容,三五句能說清楚,就用微信溝通,但凡需要深入溝通或者想要深入溝通,打電話和見面都是好的選擇。
第2個原則,打電話應該有三個部分
第一部分,相互稱呼;
第二部分,問一句你現在方便說話嗎?不管是父母朋友領導客戶,加這一句話會大大提高社交中的口碑;
第三部分,說自己有什么重要的事。
非常簡單的點,但是又非常重要,可以體現出對別人的尊重和關心,能夠真實的為對方考慮。
xx你好,這會兒方便講話嗎?是這樣,有一件xx事想要跟你溝通。
第3條原則,不要群發祝福
如果要群發的話,在前面加上對方的名字;
對于最重要的人,發個紅包效果更好;
如果不想發微信,也不想發紅包,就發個朋友圈,不打擾大家了,在朋友圈祝大家節日快樂。
這個原則真是解決了我的困惑!!因為我既不喜歡群發,也不喜歡回復群發,以后節日就在朋友圈祝大家節日快樂,順便跟重要的人就發個紅包。
第4條原則,盡量少聊微信
除了做線上營銷的,可能10-15分鐘就能成交一單,其他人真不用把太多時間花的微信上,而應該把時間花在運動讀書硬本領打造這些更重要的事情上。
第5條原則,發微信時,盡量發文字,而且要帶標點符號。如果要發語音前面加上一句,不好意思,我現在不方便打字。
加一條自己思考的原則,如何處理社群內容?
有一些社群運營的比較好,群內氛圍很活躍,也不時有人分享一些優質的內容到群里,一會兒不看就上百條消息。
這個時候呢,看不看群消息就會有些糾結,不看怕錯過一些好的內容,看吧有些時候又看不完。
其實不只是社群,還有知識星球,雖然沉淀了大量的內容,卻也給了我們一些束縛。
針對這一點,我的思考是就像讀一本書一樣,一個社群真正優質的內容也只有20%。專注于學會那的20%的優質內容,其他的偶爾看看是收獲,不看也無所謂。
我們要明確自己加入一個社群的目的,沒有什么知識是會錯過的,但是你錯過了行動的今天,這是真真實的浪費的,不要指望那種撞大運式的學習。