跟我一起，多讀一本書。
一、現實中我們是怎么給被人建議的？
1、現實生活中，有沒有遇到這類情況，當你向別人咨詢某事，如果對方不斷的給你建議，用的言辭是：你應該... ...怎么做的時候，往往會被理解為對你的指責，會生氣。
舉個容易理解的例子
老婆讓老公干家務。
公問：老婆，衣服洗完了，還需要做什么？
老婆到衛生間一看，衣服是洗了，但是，洗衣粉滿地都是，大大小小的盆胡亂擺在地上。
于是老婆說：你應該把地面整理干凈... ...應該把盆子放整齊... ...然后，應該把衣服晾起來... ...
老公立刻不愿意了，認為老婆在指責自己沒有干好。
2、還有一種情況，我們在生活中發現當有人問你該怎么辦的時候，你只要給他建議，對方的第一反應一定是找不能實現的理由和借口。然后說你不了解情況，對他不能感同身受。人天生有自我保護意識，甚至認為你站著說話不腰疼，只會指手畫腳。
案例：閨蜜遇到老的問題
閨蜜：我那個老公外面劈腿了。
建議：那你跟他分了唄
閨蜜：不行啊，孩子怎么辦blablalb... ...
建議：那就湊可過唄
閨蜜：你湊合一個試試！blablalb... ...
3、有這樣一個數據，如果員工在問管理者該怎么辦的時候，其實80%員工已經有了答案。老板給下屬建議的時候，70%的情況下員工都認為領導給與的建議都是錯的。
約翰·惠特默《高績效教練》這本書中，就告訴我們，其實真正應該解決問題的其實是我們自己。一定要相信，每個人都有做好一件事的潛力。用提問的方式溝通，能夠激發人的潛能，發現不一樣的自我。
只要你能調動他們的潛能，他們都將成功。教練的目的是幫助人們建立覺察感，目標和自信。而不是替對方解決問題、羞辱他、給他壓力。教練互動的深層目標是幫助對方建立自信。歸根到底，能否給對方足夠的自信，將決定著輔導的成功與否。
二、請理解以下兩個問題看看區別在哪里？
問題1：你為什么來晚了？
問題2：是什么原因讓你來晚了？
這兩個問題意思一樣，但第一問題有責難的意味，容易引起對方的自我保護。第二個問題會比較容易令對方把注意力集中在問題的分析上。
三、什么是有效的提問？
GROW模型GROW輔導的關鍵原則
1、Goal:目標設定的常用問題
你的目標是什么？
如果你知道答案的話，那是什么？
具體的目標是什么？什么時候實現？
實現目標的標志是什么？
如果需要量化的話，拿什么量化你的目標？
2、Reality:關于現狀的常用問題
目前的狀況怎樣？
你如何知道這是準確的信息？
這是什么時候發生的？
這種情況發生的頻率如何？
你都做了些什么去實現目標？
都有誰和此相關？
他們分別是什么態度？
是什么原因阻止你不能實現目標？
和你有關的原因有哪些？
在目標不能實現的時候你有什么感覺？
是什么令你……其他相關的因素有哪些？
你都試著采取過哪些行動？
3、Options:你有哪些選擇？
為改變目前的情況，你能做什么？
可供選擇的方法有哪些？
你曾經見過或聽說過別人有哪些做法？
如果……會發生什么？
哪一種選擇你認為是最有可能成功的？
這些選擇的優缺點是什么？
請陳述你覺得采取行動的可能性，打分。
如果調整哪個指標，可以提高行動的可能性？
4、Will：你要做什么？
下一步是什么？
何時是你采取下一步的最好時機？
可能遇到的障礙是什么？
你需要什么支持？
誰可能對此有幫助？
你何時需要支持，以及如何獲得支持？
教練的實踐最重要的幾點是：
不要介入對方的問題如何解決；
放松的提問；
真誠，把對放帶入認真思考的狀態中。
因為要實現目標解決問題的人是對方，而不是教練。
GROW，四組問題問完，基本對方就應該清楚自己的需求，該怎么主動的去做。
案列：父親對兒子GROW輔導
兒子由于不想好好學習，甚至叛逆到離家出走。不參加高考。于是父親打算用GROW模型去跟兒子交流。
父親：兒子爸爸沒問過你的理想，你有沒有什么理想，將來想要干什么?
兒子:我的理想是當電影明星，
父親：當那種類型的電影明星？
兒子：像黃曉明那樣的明星。演技加實力偶像派的。
父親：那你覺得要成為像黃曉明這樣的明星，差在哪里？還有什么距離？
兒子：（思考——）如果我上了北京電影學院就有可能實現了，因為他們都上過電影學院。
父親：好，如果要考北京電影學院，現狀是還有哪些距離？
兒子：（想--）我覺得文化課差不了多少，本來對文化課要求分數就不高，表演方面，突擊一下也可以，唯一不好的是英語差一點，如果英語能夠比現在高2、30分的就好了。
父親：那你認為我們該怎么做才能夠提高你的英語成績？
兒子：那你給我請個英語家教吧，爸爸你真的同意啦。
結果是，兒子主動的學習，讓他知道，學習不是為了別人而是為了實現自己的考學目標學習的。
每一個人都有特有的可以被開發的潛能，都想實現自我價值，那么，當我們跟別人溝通的時候，改變一下交流的問題，看看有什么變化。
西風讀書筆記,期望我們能夠通過閱讀，改變自己。
