第十九章?支行行長

又是一年畢業(yè)季,也是招聘旺季,總是有人跳槽,也總有新人入職。有許多行業(yè),行業(yè)外的人看著羨慕,行業(yè)內(nèi)的人卻是叫苦連天,這種現(xiàn)象對于銀行來說要更嚴(yán)重一些。

曾經(jīng)有人說,“你現(xiàn)在流的汗,是當(dāng)年選專業(yè)的時候腦子里進(jìn)的水。”其實,每個行業(yè)有每個行業(yè)的辛苦。外行只看到別人光鮮的一面,而看不到業(yè)內(nèi)人士的水深火熱,都以為辛苦是自己行業(yè)的問題,所以從業(yè)人員很容易產(chǎn)生行業(yè)厭倦感。

平日里,大家都覺得,金融領(lǐng)域很神秘。大部分人覺得銀行工作人員工作輕松,員工收入高,他們覺得銀行什么都沒做,就是拿存款人的錢放高利貸,獲取高利潤,簡直就像十足的吸血鬼。

可是,外人看到什么都沒做,實際上是什么都在做,這就是金融中介的作用,這個過程是很耗費人力財力的。而且,銀行是高風(fēng)險經(jīng)營行業(yè),有時一個交易失敗,就會造成巨大的損失,把一年的盈利抵消。

沒進(jìn)銀行之前看到的是肉,進(jìn)了銀行體會到的是挨打,這就是為什么會有圍城效應(yīng)。

徐靜回想起自己幾年的從業(yè)經(jīng)歷。剛畢業(yè)的時候,她做柜員,出納,會計,后來又做客戶經(jīng)理,信貸,還在信用卡中心當(dāng)過業(yè)務(wù)代表。中間有段時間,在城東支行做過大堂經(jīng)理。要說辛苦,有時真可謂是苦不堪言。被客戶訓(xùn),在制度與常理之間左右為難,被投訴,被找茬的客戶欺負(fù)。

她清楚地記得,有一次,一個胳膊上紋了一只老鷹的男人,在大堂自動柜員機(jī)終端辦理業(yè)務(wù),突然聲稱自己存款被盜,情緒激動地抓住她的手要銀行賠償,等到后來查明是自己存定期存單忘了,一聲不吭地就走啊,道歉都沒有,而徐靜的左手淤青無力了一個星期。

但要說開心的事情,也是數(shù)不勝數(shù)。幫客戶解決問題之后,客戶的真心道謝,平息刁鉆客戶時的勝利喜悅,發(fā)掘潛力客戶引薦客戶經(jīng)理幫助網(wǎng)點達(dá)成業(yè)績時的充實感,都是她面對工作中的困難的精神動力。

要說徐靜的好運,就是職業(yè)生涯中碰到了周行長,周行長因為個人的敬業(yè)能干,被調(diào)到了分行做副行長,隨著新業(yè)務(wù)開展,房地產(chǎn)興起,新的網(wǎng)點不斷增加。分行需要培養(yǎng)一些網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)。

由于城市化的發(fā)展,各地政府大規(guī)模的招商引資,越來越多的農(nóng)村人涌入城市。歐景路支行是城北一個新開設(shè)的網(wǎng)點,歐景城是最早修建的一個樓盤,隨后,大大小小的樓盤如雨后春筍般冒了出來,城北這塊不毛之地頓時成了香餑餑。

分行決定成立一個網(wǎng)點,占據(jù)一席之地。周行長極力舉薦,分行決定把徐靜調(diào)到歐景路支行負(fù)責(zé)整個網(wǎng)點的業(yè)務(wù),職位相當(dāng)于分理處主任。

剛開始,一切都是新的,這也算是她職業(yè)生涯的一個新起點。經(jīng)過幾年的跌爬滾打,她也越來越明白,支行長在銀企關(guān)系中起著舉足輕重的作作用。具體業(yè)務(wù)下面的工作人員去做,但是和企業(yè)的關(guān)系還得由領(lǐng)導(dǎo)去維護(hù)才行。

以前完全不要管這些問題,現(xiàn)在都需要自己去處理。好在新網(wǎng)點,業(yè)務(wù)還沒有太多,她可以抓緊時間去開發(fā)一些業(yè)務(wù)。也是由于新網(wǎng)點,吸引不到優(yōu)質(zhì)企業(yè),周行長給她介紹了幾家中小型企業(yè),其中有一家效益比較好的,就是七高新紡,七高新紡是 J 市第七職高的校辦工廠。

三伏天,上午,高溫。

徐靜和他們支行的唯一客戶經(jīng)理丁軍輝去了七高新紡。那是一個并不顯眼的地方,但是一走進(jìn)廠區(qū),就被它的優(yōu)雅美麗吸引住了。

角角落落,都種著花花草草,紅紅的月季越過墻頭,白白的薔薇爬過屋頂,梔子花開得香甜香甜,這哪里是工廠,分明是一座花園,徐靜呆住了。

廠長聽說他們來了,趕緊從辦公室出來。“徐主任,歡迎光臨。徐主任,這么年輕呀,真是年輕有為啊!”

“你們這里的花可真漂亮啊!是清潔人員幫你們打理的嗎?”徐靜的興趣還停留在滿院的姹紫嫣紅上面。

“這些花啊,是我們王副廠長的財物,他可是個十足的雅士。”廠長滿面笑容。

“哦!”

“徐主任,請辦公室里坐。”

“好的。”

一行人在廠長辦公室坐下。

“崔老師,我沒有來晚吧。”一個爽朗的聲音傳來,大家都把目光投向門口。

進(jìn)來一個四十來歲的男人,長得又高又瘦,鼻梁上駕著一副黑框眼鏡,整齊的短發(fā),一張干凈明朗的臉,透出幾分英氣,讓人想起氣宇軒昂,玉樹臨風(fēng)。

“王老師,你來得正好,快,介紹一下,這位是歐景支行的徐主任,周行長介紹的,來了解一下我們的經(jīng)營狀況。”廠長招呼著說。

“徐主任,歡迎歡迎!”

王老師熱情地和徐靜打了招呼,就在木制沙發(fā)上坐了下來。

徐靜心中不由得一愣,這家工廠真是與眾不同,明明是正副廠長,卻是以老師相稱。她一下子好像回到了學(xué)生時期,又仿佛置身于大學(xué)校園。

“王老師,不用客氣。”徐靜道:“周行長是我的老上司,對我栽培不少,他介紹的企業(yè),我們是必須重視的。”

寒暄了一陣之后,言歸正傳。崔廠長開始給大家做企業(yè)介紹。

七高新紡是一家校辦企業(yè),當(dāng)初是為了響應(yīng)政策,自力更生,解決辦學(xué)困難,增加地方財政收入而開辦的工廠。19世紀(jì)80年代,當(dāng)時的校長壓力很大的一項工作,就是要到處聯(lián)系、千方百計、你追我趕地辦校辦廠,以補充經(jīng)費不足,提高教師待遇。

一次教師大會上,黃校長表態(tài):準(zhǔn)備辦起一間校辦廠,每年盈利五萬元!校長的表態(tài)立刻得到教師們的熱烈鼓掌,大家歡欣鼓舞。于是,校方在郊區(qū)的一個鄉(xiāng)村租了村委的空房作廠房,選派一名副校長分管校辦廠,王源是語文老師,被抽調(diào)出來做副廠長,還從國紡廠聘請了幾位師傅擔(dān)任生產(chǎn)和銷售工作。

就這樣一個以床上用品為主營業(yè)務(wù)的校辦廠就開辦了,當(dāng)年實現(xiàn)利潤十萬元。年底給八十多名教師發(fā)放水果糕點,還彌補了獎金發(fā)放額度中上級撥付資金不足的部分。接下來的幾年,學(xué)校在教育局的房產(chǎn)公司里買了幾套房子,分配給教師;有教師家屬單位分房的,學(xué)校還給對方單位住房補貼;上級撥錢不足的獎金額度,由校辦廠利潤上交后足額發(fā)給教師;校辦廠還支持經(jīng)費,購買教學(xué)儀器設(shè)備。教師們的積極性高漲,都為學(xué)校有這么好的校辦廠而自豪。

在七高新紡,許多人稱呼崔勝利和王源為崔老師,王老師,而不是“崔廠長,王廠長”,因為公司管理層中有不少人是從七高的教師中抽調(diào)來的,而現(xiàn)在公司中的一些同事也曾經(jīng)都是七高的學(xué)生。

崔勝利和王源放下手中的書本和粉筆,開始跑原料走市場、視察車間、參加展銷會。以師生之誼為紐帶建立的工廠,團(tuán)隊的凝聚性很強,然而,校辦工廠的底色會限制公司的成長。校辦工廠是從無到有、一點一點建起來的,困難很多,缺乏資金、人員、技術(shù)設(shè)備,好在有上級部門和政府對校辦企業(yè)的大力扶持,他們最終度過了難關(guān)。大部分利潤重新投入到了教學(xué)當(dāng)中,給學(xué)校建新樓,改善辦學(xué)條件,提高師生福利。

經(jīng)過近十年的發(fā)展,七高新紡已經(jīng)從最初的校辦工廠成長為一家公司了。七高新紡保留了校辦工廠基因中的求知鉆研、人際關(guān)系簡單、為人處世正派等優(yōu)良傳統(tǒng),同時,又通過引進(jìn)來、走出去,以及對外合作等,不斷改造升級,放大格局,如今已破繭化蝶,成為區(qū)里的知名企業(yè)。

時間到了19世紀(jì)90年代,市教育局也成立了校辦工業(yè)管理部。上級機(jī)關(guān)還屢屢發(fā)文,大力支持和扶持校辦企業(yè)的發(fā)展。校辦企業(yè)的稅收是先征后返的,以鼓勵幫助校辦企業(yè)不斷發(fā)展。在局里的高度重視下,教育系統(tǒng)每年還召開經(jīng)濟(jì)工作會議,每季度召開校辦企業(yè)經(jīng)理廠長會議。全市校辦企業(yè)的銷售與利潤,在與其他委辦局系統(tǒng)的評比中是數(shù)一數(shù)二的。

最后,崔勝利總結(jié)到:在當(dāng)時,校辦企業(yè)是多么重要,彌補了教師獎金和福利的不足,彌補了一些項目的教育經(jīng)費不足,幫助解決了地方財政遇到的一些困難,為穩(wěn)定教師隊伍,提高教師積極性作出了極大的貢獻(xiàn),現(xiàn)在我們希望能夠把七高新紡繼續(xù)做大,做強,成為我們 J市的知名企業(yè)。

聽完崔廠長對七高新紡的歷史介紹,了解了七高新紡的大概情況之后,徐靜感覺一下子和這幫領(lǐng)導(dǎo)親近了許多。面前的兩位教師廠長讓她沒有任何戒備之心,不像以往任何一家企業(yè),讓她隨時都是如履薄冰的感覺。

工人們?nèi)宄扇旱赜肯蝻執(zhí)茫迯S長說:“徐主任,吃飯去,咱們邊吃邊聊。”接著回頭對王副廠長說:“王老師,中午吃飯地點你來安排。”

不多久,兩輛吉普車停在一家飯店門口,一位文質(zhì)彬彬的中年男人笑容滿面迎了出來,“王老師,好久沒來了,里面請。”

“歐陽兄,今天我們可是招待貴賓,雅間還有嗎?”

“王老師,您運氣真好,三秋葉還空著。”文雅老板微笑道。

一行人上到二樓,飯店不大,但是裝修精致,沿著走廊進(jìn)去,是一排雅間,牌子上依次寫著“萬竿斜”,“千尺浪”,“二月花”,最里面一間是“三秋葉”。

“哇,太詩意了!”徐靜情不自禁地贊嘆道,“王老師,你也太厲害了吧,這樣的地方都能找到,在這里,即使不用吃任何東西,看到雅間的名字都很滿足。”

“徐主任,您有所不知。王老師可是我們學(xué)校大名鼎鼎的筆桿子,一肚子的風(fēng)雅。當(dāng)初校辦調(diào)他出來,就是考慮到辦企業(yè)難免會和政府打交道,能說會寫一定少不了。”崔廠長馬上接口。

“現(xiàn)在,他不僅是我們七高新紡的外交部長,也是我們的總領(lǐng)事,以后,有什么事,盡管麻煩他。”崔廠長滔滔不絕。

相比之下,王源倒是話不多,看上去矜持內(nèi)斂。

“老板是我的朋友,他是一個很講究的人,他裝修這家餐館時,就想與眾不同。樓下幾個包間是竹里館,鹿柴。他來找我,我就給他出了個主意,沒想到大家還很喜歡他的雅間。再加上,他廚師手藝好,所以生意不錯。”王源娓娓道來。

生命中有一天,一個人突然闖進(jìn)來,而你覺得他是那樣的與眾不同,比你之前遇見過的任何人,更能讓你心潮澎湃,這會是福還是禍。

徐靜特別開心,說不出來為什么,就覺得王源給她一種難以言狀的好感,他的文質(zhì)彬彬,他的淡然儒雅,最重要的是,他對生活的詩情畫意,好像是從古代科舉制下走出來的狀元郎。

那天到底吃了什么,她都不以為意。回去后,她趕緊整理資料,進(jìn)一步核查,如果沒問題,她倒愿意七高新紡成為她們支行的開門客戶,這完全是一種個人情懷在作用。她也知道,比起久經(jīng)商場的生意人,七高新紡好像是一群餓狼中的一只羊,在商場上,不知道他們的三尺教鞭到底能策揚多遠(yuǎn)。

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