——感謝007不寫就出局的總設計師覃杰，這是一篇在和總舵主一對一咨詢后的思考和作業設計，也正是因為他的執行力和鼓勵，我第一次公眾號發文交作業。2017年7月18日正式登陸我的第一篇微信公眾號文章，愿在日更的道路上精進律師的每一日成長。

我以為自己知道許多可能自己不知道的，卻發現自己太過浮躁，以至于把很多真實的剛需埋葬，在虛空的追逐里迷失自我，我以為就在一個小小的偏僻的18線小城簡單妥協草草謀生，然而互聯網時代哪里有什么偏僻的村莊，有的只是互聯互通的深深淺淺的各自優化選擇，資源的優化配置升級再升級，個人的操作系統破解——再升級。

我喜歡故事，特別感動于別人的創業故事，特別是故事里的努力奮斗的情節，構造出栩栩如生的畫面感，我向往勤勞奮斗夢想，我佩服那些真正做到了的人，比如說創業故事里的覃杰，“007的不寫就出局”（公眾號“向左而生”）的創始人，他就是這樣一個真正深入思考并創造一條嶄新卓越的個人品牌造夢之路，與一群平凡的人們在這個自媒體時代崛起。

正因為覃杰的故事里引導的深刻的重拾自我的情節，所以我認真復盤，重識自己，再修煉創業內功。

作業設計：

我是誰？

我是一名“無知少女律師”——無產階級知識分子，講英語的少數民族（布朗族），幽默貼心的基督徒女律師。

我的客戶是誰？

有民商事法律問題和需要的法人或者自然人，順序自然人、法人（先有了人的認同，才有公司和單位會選擇我）。

客戶的需求是什么？

解決法律問題、預防法律糾紛。（一般以解決問題的情況介入，進而打造全方位法律糾紛預防體系）

我的優勢是什么？

——通過優勢識別器計算出來依次是：行動、戰略、學習、搜索、專注。

則進而我需要分析個人品牌律所創業思考的五個方面：

一、重新定義律所的創見

（注：以下圖片內容引用自李笑來《YC創業課筆記》）

為了能夠做個有創見的律所，我需要思考我的創見是否能夠解答下列問題。

我的律師服務當然是要滿足客戶的真實需求，根據律所本地（云南省西雙版納傣族自治州）在一帶一路戰略的地理位置和泛亞鐵路的必經區位優勢，這里肯定會有足夠多的律師需求，當然對比數據你就知道，今年我們這個18線小城登記在冊的執業律師111人，律師服務的市場成長的很有特色，不單依靠經濟，更取決于人的法律意識的覺醒。

隨著法治進程的推進，國家和人民的法律服務需求當然是日益增加的，這個服務的核心是維穩治國，當然會在如今特別多法學領導人的執政后日趨重要，因為法律服務肯定會成為大多有權利意識的人民的剛需服務。

律所的成長策略——選擇作出一個細分領域的特色，就我而言少數民族和涉外法律服務就是一個選擇的方向。律所的必要防御肯定就是我們執業者自己，因為這個行業的特色核心競爭力就是律師，所以不斷踐行為一個有成長率的律師就是應對同行模仿的最少必要知識。

然后，與之匹配的戰略、戰術的必要勤奮。

競爭力——

打造我的七維度核心競爭力。

第一，是管理者，掌控全局，知道自己的服務特點、優勢和弱點。

第二，是產品經理，洞悉當事人心理，發掘其需求，提供解決方案。

第三，是社交修煉者，懂得和潛在客戶溝通，發現需求，預埋產品。

第四，是寫手，懂得呈現特色標準化服務流程和文章讓當事人難以拒絕我的專業和細致深入的思考。

第五，是客服，有耐心、有毅力、再苦再累也積極提高產品用戶體驗，積極跟進客戶溝通聯結，不斷復盤如何提高用戶服務體驗感。

第六，是翻譯，能夠純熟使用英語和少數民族語言溝通交流，讀寫應用，跨出國籍和民族界限，更貼心的服務更多客戶。

第七，是心理洞察者，認真的觀察、積極思考分析，從客戶的心理需求來入手滿足客戶認為的剛需。

設計的新法律服務模式=升級服務模式成長率的律師+細分領域定位+踐行優化用戶體驗+思考改善復盤分析+踐行優化體驗升級

（repeat持續重復前面的環節）

我律師業務創見的追求——窮則獨善其身，達則兼濟天下。

律師服務屬于創造價值范疇——創造客戶人生里有影響力振幅服務的意義。

因為律師服務大多是針對性的一對一的訂制服務，每一類案件都有標簽，但與當事人的復雜性相匹配后又帶有這個案件自己的特色特點，我們需要在自己能夠有機會的每一次服務里創造價值，讓客戶（當事人）感知我們的服務。

但別于其他產品服務的是律師必須準備好應對方案面對解決好IF預案——當事人當時才是人的應急預案。

二、律師服務產品

一個好的產品就像一個好的思想，公眾對她的認可卻總是滯后的。

例如2007年推出的蘋果手機超凡脫俗的單一按鍵全屏設計，主流競爭同行對對他的評價都是不看好的，但是他顛覆式創新且引領近十年的智能手機的設計風尚指標。

覃杰說：先做唯一，再做第一。

這個和劉潤的人無我有，人有我優的表述相匹配，你的服務在哪些方面可以做到唯一的？然后你才有機會做第一。舉例天同律所的定位高端民商事糾紛解決者，放眼全中國數萬家律所，他確實先做到了自己定義的唯一，然后做到這個領域的第一。更因為他選擇了一個在我們律師服務業一個超級難度的細分領域——大部分律師都做不到的細分領域和高度。

而對于我自己的產品定位來說就必須從活在未來出發，服務未來的角度去重新定義我們有條件有能力有實力可以打造的服務產品——本地最精專的民商事爭議解決者，然后不斷打磨升級自己的服務模式，優化用戶體驗，提高重復消費的可能。

三、律師的當事人(客戶）

如何把自己的當事人變成粉絲？

努力去成為當事人的利益中心，而不是他們的成本中心——

就是不斷為客戶創造價值，然后就有了更多的客戶為你的服務背書，升級口碑營銷，再擴散再引流消費者。

笑來老師說——

我就是產品經理，也是客服，我們需要誠懇謙虛的服務好當事人，但前提是必須精通我的客戶——理解他們的痛點和需求，滿足他們。

四、律所的合伙人

我們都想找到聰明的人作為合伙人，什么從是聰明人？

笑來老師說——

然后聰明人更是會聰明的選擇更有實力和匹配的資源，那么我需要一些緣分和運氣來找到符合一些標準來選擇成為合伙人

團隊建設找合伙人比戀愛成功順利結婚的幾率要小得多，但是巴菲特和查理芒格的組合至今都被傳為佳話，正是因為稀缺才彌足珍貴。那么我們應該珍惜有緣有限的“戀愛機會”，多溝通多了解多分析多辯論——多維度的互相匹配SWOT分析。

如遇有緣合伙人請放棄一部分的安全感努力嘗試一下“勝則舉杯歡慶，敗則拼死相救。”

我真心的特別期望——“合伙人永不相負，榮辱與共”。

笑來老師說——

“愿得一人心，白首不相離?！备杏X就寫的是巴菲特和查理芒格的組合。

笑來老師說——

所有問題都是我們自身的問題，以執著和誠信贏得合伙人的尊重非常重要。

五、律師創業者

你表達的你、別人眼中的你、真實的你，這三個本就是不同的你。人被標簽化后，真相已經不重要。我們也可以用標簽來反塑自己。

選擇創業，其實是選擇了一條不好走和少有人走好的道路，我站在這樣的人生階段，有擔心、有顧慮、有糾結、有挫折、有困難……但是我決定去創業，先踐行見招拆招，遇問題解決問題，不斷深入思考迭代精進，希望在創業的道路上成為一個解答題高手并且能夠成功作對選擇題。

最后，我會珍惜每一次案件代理和顧問的機會，腳踏實地服務好我的客戶，一件一件的案子把它做好，管理分析完成好，與我的團隊律師和成員、與我的客戶一起共同成長。