今天學習了如何去成交的心法和技巧。
8個準備。
朋友圈的基本準備,開發客戶的順序,如何客戶建立信賴感,通過望聞問切挖掘客需求,塑造產品的價值,用SPlN,FABE法則,塑造一個核心,六大關聯點,如何解除顧客抗拒心理,如何去成交,維護好客情關系,產生轉介紹。
了解客戶7個心理
她自己是誰,她想要什么,她與我縫關系,她如何相信我,為什么要與我成交,要不要與我合作
5個原則
快,準,狠,穩,成
成交的4個邏輯
沒建立信任前不要聊需求,不了解需求前不談產品,沒塑造好產品價值前不能輕易報價,在沒確定客戶是否購買前不談優惠方案
成交客戶的3個先決條件
有購買欲的,有能力購買的,能自己拿主意的,信賴感好的,產品價值塑造好的,才會成交。
產品成交也是一個量中求值的過程,一切的成交都是為了幫助別人,從愛出發!