《智能商業(yè)》,未來的你,意欲何為?(未完)

文/恰恰天藍


本書于我:?★?★?★?★

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)協(xié)同? 數(shù)據(jù)智能? 反饋閉環(huán)? 點線面體? 賦能? 融合? 重構(gòu)??



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智能商業(yè),本身并不神秘,它只是讓簡單的交易變得更復(fù)雜,這個復(fù)雜是提供產(chǎn)品/服務(wù)的系統(tǒng)而言,而交易本身是精準而有效率的,它是“自然進化”的產(chǎn)物,來自科技的革命性突破和應(yīng)用層面的互動普及。


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一、智能商業(yè)(未來商業(yè)社會的主流模型)的特征(和發(fā)展方向)是什么?

1、智能商業(yè)是相對于傳統(tǒng)商業(yè)而言的,是基于互聯(lián)網(wǎng)的未來商業(yè)模式,有三個重要的創(chuàng)新方向:

——在線化,有沒有聯(lián)網(wǎng),有沒有在線,是最重要的一步。只有懂得如何將物理世界轉(zhuǎn)換映射到互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬世界中,我們才會有在這個時代中立足的根基。(沒有網(wǎng)絡(luò),沒有電,得讓人多抓狂,人類似乎往虛擬世界狂奔不止)

——智能化,數(shù)據(jù)和算法,構(gòu)成了智能的基本要素。智能的兩個服務(wù)功能方向:搜索和推薦。

——網(wǎng)絡(luò)化,網(wǎng)站(節(jié)點)組成的高效生態(tài)。

2、與傳統(tǒng)企業(yè)相比的典型特征:

——做到低成本,實時服務(wù)海量用戶,利用互聯(lián)網(wǎng)和算法優(yōu)勢,以極低的成本服務(wù)計算單位達10億級的用戶。

——能夠滿足每一個用戶個性化需求,做到千人千面(每個人打開的網(wǎng)頁的頁面,其它產(chǎn)品呢?去年年初我通過微信推薦定制了一件白襯衣,體驗與想象中有些差距——我也是敢于嘗試了,我是做面料出身的,我關(guān)注。但這是一個方向,只需細化關(guān)鍵參數(shù))

——服務(wù)自我更新與提升的速度(“?”,能實現(xiàn)快速的自我更新),“機器/系統(tǒng)”自學(xué)習(xí)(進化)更高效。

3、未來智能商業(yè)的雙螺旋(兩構(gòu)成要素)組成部分:一是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,二是數(shù)據(jù)智能,如同構(gòu)成DNA的“雙螺旋”,二者互相影響,融合構(gòu)成了智能商業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)協(xié)同——指的是通過大規(guī)模、多角色的實時互動來解決問題。(如,維基百科)

數(shù)據(jù)智能——機器取代人直接做決策。

算法——將人對特定事情的理解轉(zhuǎn)換成機器可以理解和執(zhí)行的模型和代碼。

二、為什么會這樣演化?

1、無論以產(chǎn)品還是以運營為中心,它背后的邏輯都是客戶驅(qū)動,都是與客戶持續(xù)的互動關(guān)系,這是C2B商業(yè)模式的邏輯起點。

2、通過產(chǎn)品的個性化定制,消費者獲得被滿足的快感(身份和價值感的滿足,及歸屬感的滿足)。

三、如何改造自己的商業(yè)模型?

1、C2B(customer to business)模式,是互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的基本商業(yè)模式,是DT時代的核心商業(yè)模式。

2、讓購買變成一種“社區(qū)行為”。

四、金句/觀點:

1、所謂的人類文明,最關(guān)鍵的并不是每一個個體,而是整個社會日益增強的協(xié)同能力,這才是我們這個時代最大的優(yōu)勢。

2、在未來,任何一個企業(yè)都是服務(wù)企業(yè)。因為用戶真正要的是服務(wù),而不是產(chǎn)品。

3、人的創(chuàng)造力和機器智能進行有機結(jié)合,這可能是未來另外一個非常重要的趨勢。

4、未來兩個比較重要的趨勢:第一個是現(xiàn)有的智能生態(tài)會持續(xù)“爆炸”,多元物種會蓬勃發(fā)展;第二個是顛覆式的技術(shù)形成新的黑洞。

5、區(qū)塊鏈對生產(chǎn)關(guān)系可能進行的重構(gòu),將給社會帶來一場大變革。

6、如果萬物互聯(lián)且智能化,那整個人類社會的互動、溝通和協(xié)作效率就會達到一個前所未有的高度。

7、按需是網(wǎng)狀協(xié)同的目標,共享是網(wǎng)狀協(xié)同的價值觀,而社群是網(wǎng)狀協(xié)同的有機組成模塊。

8、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)是當今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功最大的價值源泉。

9、……,很大程度上,網(wǎng)絡(luò)自己有很大的擴張動力。在這個時代,靠管理者去復(fù)制原有模式,很難比的上在另一個領(lǐng)域里有更深積累的創(chuàng)業(yè)者的爆發(fā)力。

10、只有當C2B模式開始大規(guī)模興起的時候,商務(wù)的整個鏈條才會被互聯(lián)網(wǎng)徹底重構(gòu),我們才真正進入了所謂的電子商務(wù)階段。

五、震驚,甚至恐懼的事實:

1、AlphaGo Zero可以不用人的歷史數(shù)據(jù),不看歷史棋譜,只靠左右手互搏,就能夠達到一個更強的算法水平。(分分鐘鐘碾壓AlphaGo,作者說這在某些方向上也代表了未來,細思極恐——這是令人不寒而栗的“無師自通”的能力!

2、作者在國外試用比較領(lǐng)先的AR公司的產(chǎn)品時,第一反應(yīng)是將來我們真的分不清什么是虛擬現(xiàn)實、什么是真的現(xiàn)實了,因為它讓我們的眼睛完全沒辦法判斷這個源頭是一個虛擬的源頭還是一個真實的源頭。(是不是可以大膽的猜想,越往后越分不清虛擬和現(xiàn)實呢?記得有一個電影就是這樣一個場景)


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1、讀本書(還讀一半),明顯感受到作者在學(xué)科表述上的文字功底的,邏輯清晰,不打誑語(如用“不亞于”、“這可能是”),是為“知之為知之”,也看不到碎碎念,用詞審慎,是為拿捏到恰到好處。

2、本書是,當下和不久的將來的“商業(yè)”(生意)形態(tài)的全景式解讀。

3、不變的:人的需求

4、提升效率——實現(xiàn)自然資源(能量)服務(wù)于人的需求的更高轉(zhuǎn)化率——精準+高效

5、資源的定義是個問題?

6、其實質(zhì)是能量的高效匹配問題。

7、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同+數(shù)據(jù)智能所形成的反饋閉環(huán)成點線面體融合成生態(tài)工具,不僅未商業(yè)賦能,同時也將帶來能嫁接的設(shè)計、生產(chǎn)和使用等環(huán)節(jié)和領(lǐng)域的重構(gòu)。將是每個人都會起作用的在線動態(tài)生態(tài)系統(tǒng),平衡不斷地更快被打破,帶來新的更為復(fù)雜的平衡。商業(yè)模式迭代更新的周期越來越快。

8、在線,使得每一個觸發(fā)都會帶來影響。


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對于“資源”概念的有益補充(非本書內(nèi)容):

資源的有限性與無限性問題

自然資源就其物質(zhì)性而言是有限的,然而人類認識、利用資源的潛在能力是無限的。

資源是相對于人類認識和利用的水平來區(qū)分層次的,材料--能源--信息是現(xiàn)實世界三項可供利用的寶貴資源

資源系統(tǒng)

資源系統(tǒng)觀是資源觀中最核心的觀點。只有當人類充分認識到自己是人與自然大系統(tǒng)的一部分的時候,才可能真正實施與自然協(xié)調(diào)發(fā)展。而且,也只有當人類把各種資源都看成人與自然這個大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),并正確處理這個資源子系統(tǒng)與其它子系統(tǒng)之間的關(guān)系時,人類才能高效利用這種資源。

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