她說:我一定要堅持下去,我不要遇到一點困難和阻力我就放棄,只有堅持到底,才會有結(jié)果!
吳紅梅老師說:“提倡指導母乳喂養(yǎng)過程中遇到了太多的困難,而小兒推拿綠色療法的推廣就更加受到質(zhì)疑”,因為這是“不打針、不吃藥”的純手法調(diào)理。她又是第一個在當?shù)亻_展推廣做“小兒推拿調(diào)理”的人,現(xiàn)在很多的家長都是年輕人,雖說他們愿意接受新生事物,但也都是帶著試一試的心態(tài)來到愛爾思的;當家中老人,偶爾也有寶爸得知寶寶不舒服卻帶到愛爾思進行推拿調(diào)理時,就找到中心,過分的直接拉扯回家,寶媽萬般無奈只好隨著家人依依不舍的離開愛爾思。
曾經(jīng)出現(xiàn)過一寶外婆來到中心沒找到孩子,就旁敲側(cè)擊的說:“哼!看誰把敢我家孩子搞出什么問題來,我跟她不客氣!”。有的老人還當場批評年輕的寶爸媽:“孩子生病就應(yīng)該去醫(yī)院看病,跑到一家私人什么健康中心按摩,這個按摩能好嗎?摸一摸就能好?我不信,不要給人騙了錢又耽誤孩子身體!”,但是起初質(zhì)疑的幾個家庭卻都成為了愛爾思的忠實鐵桿粉絲,還轉(zhuǎn)介紹了不少客戶也成為愛爾思的會員。
吳紅梅老師在服務(wù)過程中也遭遇部分“急于求成”或“見好就收”的家長,推拿調(diào)理一次就想立馬見效的家長也有不少。有一次服務(wù)一位“發(fā)熱”的孩子,剛剛推拿完一兩個小時,家長就跑過來說:“退卡、推拿沒有用,還發(fā)熱,還是要去醫(yī)院看病”。還有剛做了2、3次推拿,尤其是“咳嗽”的孩子需要食物忌口,家長及家中老人做不到,說“孩子本來就生病、推拿還這不能吃、那不能吃、身體哪吃得消、不推了”就找種種借口要求退卡,吳紅梅老師也很是百般無奈,無法解釋,因為根本就不聽。只能告訴自己:真誠服務(wù),用結(jié)果說話、用心感受每個家庭的不同需求!
吳紅梅老師說傷害自己最深的是這樣一個孩子,這位20個月左右寶寶,某天晚上上吐下瀉到醫(yī)院急診為“腸胃炎”值班醫(yī)生要求輸液,家長立即聯(lián)系咨詢吳紅梅老師,不想輸液,希望通過推拿調(diào)理,于是當天晚上吳老師特意安排中心老師加班給寶寶推拿,從開始的上吐下瀉,到最后完全調(diào)理好;幾天后,孩子又開始咳嗽,繼續(xù)調(diào)理,咳嗽有過程,但是家長要求,必須承諾還需要幾天、幾次、等等要求,因為吳老師與愛爾思會員關(guān)系維護都很好,就安慰家長耐心等待恢復(fù)。
在咳嗽差不多調(diào)理好的時候,因為推拿時間長了,家長著急,孩子偶有腹痛,但大便每天都有,醫(yī)院B超檢查診斷為“腸系膜淋巴結(jié)腫大”,這屬于一個慢性的腸道疾病,好發(fā)于7歲以下男寶,特點是有不規(guī)則的腹痛,要解決這種問題,最好的解決方法還是小兒推拿調(diào)理,后來因為種種原因,家長突然無情翻臉,雙方不愉快,但現(xiàn)在想來,還是能夠理解家長當時的心情,畢竟孩子是全家的中心,孩子的健康狀況牽掛著全家人的心。
吳紅梅老師說這件事讓自己的滿滿正能量所支撐的愛倍受打擊,也覺得辜負了愛爾思中心每一位員工老師對這位孩子的關(guān)心和照顧,她感覺很是心寒、心塞、給傷的體無完膚,委屈無處安放。其實,就是由于發(fā)自肺腑的愛孩子,主張“能推拿不吃藥、能吃藥不打針、能打針不輸液”,但這件事,讓她一瞬間開始懷疑自已的執(zhí)著和綠色療法的理念,難道一切為了孩子的健康考慮錯了嗎?
從事母乳喂養(yǎng)和小兒推拿的服務(wù)過程中遇到了太多的磨難和曲折,但是,吳老師都跟自己說:“我一定要堅持下去,我不要遇到一點困難和阻力,我就放棄!
因為她的堅持和信仰,才能一步步走到今天,她感恩遇到的每個會員家庭、每件事、還有身邊親友的支持和鼓勵!
說到這里,她眼里飽含淚水,我相信這是幸福的淚、自豪的淚,因為她不僅是自己心中的英雄,更是愛爾思3000多個媽媽和寶寶的守護者、上千名全國學員的指引者、中華傳統(tǒng)中醫(yī)綠色療法的倡導者和踐行者。
目前,愛爾思擁有會員媽媽和寶寶3000多個,提供網(wǎng)絡(luò)無償咨詢相關(guān)母嬰健康服務(wù)近5000人次,醫(yī)院門診現(xiàn)場成功指導母乳喂養(yǎng)咨詢千人以上,還包括美國、臺灣、新加坡等地,基本每一個都是她一個個親自服務(wù)接待。會員都是吳紅梅老師自己親自全程跟蹤服務(wù)指導,尤其是發(fā)熱的孩子,這些都可以從她微信朋友圈及qq空間可見,極少需要其他的老師和助手服務(wù),都是自己直接跟蹤。她說,這也是愛爾思發(fā)展壯大到今天以口碑宣傳為結(jié)果的主要原因之一。
如今,愛爾思已經(jīng)發(fā)展到一個在當?shù)啬笅胱o理行業(yè)首屈一指、擁有10名以上專業(yè)技術(shù)人員的服務(wù)團隊,其中不包含她培訓的學員,這些學員來自全國各地,有新疆、山西、浙江、河南、山東、廣東、安徽、四川等。
吳紅梅老師如今依然堅持服務(wù)在一線,看問題、找問題、幫助每一個家庭都健康幸福,是她的追求!
今年三月七日,吳紅梅老師發(fā)生了一場意外:右腿脛腓骨骨折、內(nèi)踝外踝骨折,在手術(shù)的當天(三月九日),她在手術(shù)后麻醉效應(yīng)過了的時候依然忍著劇烈的疼痛,繼續(xù)在朋友圈里面?zhèn)鞑ツ笅虢】抵R和轉(zhuǎn)發(fā)中心傳來愛爾思孩子們現(xiàn)場推拿調(diào)理的圖片。
她說:“因為這是我這么多年來一直在做的事,我要持之以恒,十年如一日、我千萬不能停止、我千萬不能倒下,我擔心大家若看不到我的正常狀態(tài)以及分享的健康知識而失望!”
在醫(yī)院治療、家中休息的4個月中,吳紅梅老師仍然堅持帶學員帶教授課,因為這讓她覺得自已還可以有作為、并且也可以分散腿部疼痛帶來的不適。雖然不能親自去愛爾思中心,但她在家里臥床休息時仍然通過微信、視頻對愛爾思會員有咨詢需求的、對其他有需求的、潛在客戶有需求的、都進行認真的指導和跟蹤,乃至于在家休息的后期,新老會員還直接到家中來要求吳老師親自檢查、并安排推拿服務(wù),一天下來接待人次最多達11批,她也一直在堅持著。所以,至今很多一部分人都不知道她有手術(shù)這回事,她要求知道的人保密,她人緣太好,不想麻煩任何人來探望。并且愛爾思中心也一直在正常的運轉(zhuǎn)中。
通過這次特殊的親身經(jīng)歷,感受頗深,“病人”的身份終身難忘。談到中心,吳紅梅老師激動的說:“我衷心感謝愛爾思中心每一位伙伴的努力工作,這才使得愛爾思中心得以井然有序的良性循環(huán)運轉(zhuǎn)。我覺得我是個如鋼鐵般堅強無比的人,也是一個內(nèi)心非常強大的人。希望愛爾思中心的專業(yè)技術(shù)服務(wù)團隊發(fā)展越來越好、越來越強大。
“路要一步步走,臺階要一級一級的上下蹬
沒有誰可以幫你走路,一切只能靠自已”
吳紅梅老師說:“六月份我接到‘嬰語視角’創(chuàng)始人斯總的電話邀請,邀請我參加上海七月十八日的發(fā)布會,并要我準備作為母嬰行業(yè)老師代表發(fā)言、現(xiàn)場發(fā)揮就行。出院后,我住老房子處,在5層樓,沒有電梯。為了這一天,我從七月十號就開始下樓扶著樓梯鍛煉,我讓自己慢慢上樓、下樓,我對自已說:”路要一步步走、樓梯的臺階要一級一級的上下蹬、沒有誰可以幫你走路,一切只能靠自己”。
吳紅梅老師非常希望能夠準時趕到上海參加現(xiàn)場發(fā)布會,她說:“參加這次發(fā)布會活動對我來說是有特別重要的意義,希望能夠通過我、通過大家與我的交流,能讓更多的人全面了解到專業(yè)的母嬰健康知識,關(guān)注綠色小兒推拿和專業(yè)母乳喂養(yǎng)知識”。當然,最后也如愿以償了,17日晚她冒著瓢潑大雨趕至上海,晚上10:30入住現(xiàn)場會議酒店,18日順利參加了現(xiàn)場直播近8萬多人次的嬰語視角平臺上海發(fā)布會,她說當時很激動也很開心!
愛爾思的服務(wù)宗旨是:以“提倡自然分娩、支持母乳喂養(yǎng)、推廣綠色療法、踐行母嬰健康”,積極傳播正確的科學育兒知識為理念。
吳紅梅老師說,自己一直在遵循服務(wù)宗旨做事做人,把自己的每一個細胞都融入到推廣和服務(wù)之中。并且影響著身邊的每一位,哪怕醫(yī)院的門衛(wèi)、負責打掃衛(wèi)生的工勤人員,只要她(他)有興趣、愿意聽,吳老師就娓娓道來。她說“愛爾思我是當事業(yè)在做、當一個孩子在養(yǎng)育成長、而不是在做生意。”在聊到愛爾思的未來時,吳紅梅老師臉上洋溢著自信的笑容,她希望將來的愛爾思是集母嬰一體化,全方位進行服務(wù),從備孕期開始,包括備孕期夫妻雙方的體質(zhì)調(diào)理到孕期準媽媽的健康管理包括孕婦操、孕婦學校再到產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)指導、媽媽課堂、母嬰體質(zhì)調(diào)理包括月子餐、產(chǎn)后康復(fù)、產(chǎn)后瑜伽、親子瑜伽、0~12歲孩子的健康體質(zhì)調(diào)理。提倡自然分娩,減少刨宮產(chǎn)、實現(xiàn)產(chǎn)后母嬰肌膚接觸和第一口母乳的夢想,讓媽媽能夠給予孩子6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)。孩子在6個月以后開始循序漸進的添加輔食,母乳喂養(yǎng)直到2歲自然離乳。對6個月后孩子的體質(zhì)進行正常健康調(diào)理,防止由于添加輔食后胃腸不適、防止由于添加輔食后慢慢減少母乳量的攝入,而抗體減少導致寶寶免疫力下降的可能。
愛爾思對于孩子的體質(zhì)調(diào)理,嚴格意義上可以服務(wù)到16歲,但一般的孩子,服務(wù)到12-14周歲是完全沒有問題的。
衷心的祝愿愛爾思在吳老師的指引下,全方位的專業(yè)母嬰服務(wù)體系能夠遍及全國,能讓更多的媽媽和寶寶不受痛苦,能夠享受綠色療法、享受母乳之愛。
品牌需要傳播
傳承中醫(yī)綠色療法需要傳承
吳紅梅老師的兒子在校學習的專業(yè)是“工程地質(zhì)勘探”,后面又學習了“建筑工程施工與管理”,她說在孩子的成長過程中他們也會遇到迷茫,作為家長,肯定是希望望子成龍、望女成鳳。但她也希望孩子能有更大的成就,而健康產(chǎn)業(yè)只要有我們?nèi)祟惔嬖诘囊惶欤陀肋h具備生存的發(fā)展空間。健康產(chǎn)業(yè)對自己、對家庭、對社會這都是一份責任,是一份可以世代永恒發(fā)展下去的行業(yè)。吳紅梅老師給了兒子一些建議,同時也尊重他的選擇,剛開始不是太接受,最終,小梅老師還是選擇在愛爾思和媽媽一起為寶寶和媽媽們的健康奮斗。
吳紅梅老師在說到兒子時非常自豪,她說:“現(xiàn)在他在愛爾思的推拿技術(shù)是杠杠的!很多的家長在接觸了他一次以后,就點名只要他進行推拿調(diào)理。雖然他現(xiàn)在還未成家,25歲年紀不大不小。在我們父母眼中,還是個孩子、還比較稚嫩,但是他對待孩子真的非常認真非常細心、深得多位會員及家長們的喜愛?!?/p>
當我看到小梅老師的推拿視頻,讓我深受感動,非常有愛。把心完全放在孩子身上,這一點很隨吳紅梅老師。
視頻中,小梅老師對每個孩子就像家中孩子一樣,抱著別人家的孩子,眼里也是滿滿的愛。小梅老師經(jīng)過吳老師慢慢的引導,讓他融入了這個有愛的大環(huán)境中,他現(xiàn)在也愛上了這個職業(yè),他也喜歡上了這種被家長需要、認可、孩子喜歡的感覺。孩子在他手上健康恢復(fù)的狀態(tài),讓他更有成就感、更有責任心,他通過與會員家長微信、同事電話隨訪、或吳紅梅老師了解,時刻關(guān)注他推拿的孩子轉(zhuǎn)歸情況。在調(diào)理過程中,看到他推拿的寶寶身體日益達到健康體質(zhì)的變化,而得到家長的認可時,他很自豪。
吳紅梅老師說:“未來的路還很長,但我相信他一定會堅持的走下去,調(diào)理寶寶媽媽的健康,也會成為他畢生奮斗的事業(yè)。”
小梅老師耳濡目染,受媽媽的影響,當自己被越來越多的家長需要、受到了家長的感謝和尊重時,也認識到自己的責任更大了。
“指尖上的力量,傳遞愛的關(guān)懷”,吳紅梅老師希望在傳承弘揚傳統(tǒng)文化的同時能幫助更多有志青年實現(xiàn)人生理想,”以“提倡自然分娩、支持母乳喂養(yǎng)、推廣綠色療法、踐行母嬰健康”為宗旨,積極傳播科學育兒知識。
尾記:
每個獨立而平凡的個體都是一種推動社會進步的力量,用自己的思想、言論和行為為這個時代留下難以磨滅的印跡。我們期待更多像吳紅梅老師這樣閃耀著時代精神價值的人們,和我們一起同行!
吳紅梅老師說:你的臉有多干凈,代表著你的內(nèi)臟就有多干凈。
我不讓我的體內(nèi)有情緒的毒、及時消化、及時調(diào)節(jié)自己的心情,保持自己身心健康,我不讓這種不好的事物讓它有殘留的過程,保持體內(nèi)沒有廢物。
看上去30多歲的年紀,20多歲的心態(tài),她是怎樣做到這般境界!
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吳紅梅的故事在延續(xù),靜等下期分享
下期預(yù)告:《人生是一場修行,修身、養(yǎng)性、讀書、旅行、事善能》