書籍：《引爆社群：移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新4C法則》
閱讀方法：王者速讀法
閱讀目的：做公眾號需要想學(xué)運(yùn)營推廣，新建一個(gè)微信群也想學(xué)習(xí)社群運(yùn)營。
第一階段，預(yù)覽
要明確目的的解決問題
第一，想獲得什么信息。做個(gè)人公眾號需要學(xué)運(yùn)營推廣的知識，剛好在做一個(gè)互推活動，建立相應(yīng)的微信群，想學(xué)一些如何做社群的知識。
第二，能獲得什么信息。封面內(nèi)容書名《引爆社群：移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新4C法則》和小副標(biāo)題「從場景、內(nèi)容、傳播、連接等角度深度解構(gòu)社群時(shí)代的商業(yè)模式與法則」，再瀏覽目錄知全書內(nèi)容分為三大部分，第一部分講述「4C法則」的概念；第二部分是對「4C法則」的「4C」進(jìn)行詳細(xì)闡述，每一個(gè)C分為一章；第三部分是對「4C法則」的延伸。
第三，明確重點(diǎn)內(nèi)容。掌握「4C法則」的概念，理解每個(gè)「C」的內(nèi)容、特點(diǎn)、應(yīng)用及其案例。
具體閱讀
1.封面。「4C法則」，「從場景、內(nèi)容、傳播、連接等角度深度解構(gòu)社群時(shí)代的商業(yè)模式與法則」再小的個(gè)體也有自己的品牌；唐興通著。
2.版權(quán)頁。2015年2月出版，對于日新月異的移動互聯(lián)網(wǎng)及新媒體來說，很多知識可能已經(jīng)是過時(shí)的了。
3.內(nèi)容簡介和前言。「4C理論」的核心內(nèi)容及著作的目標(biāo)；營銷因互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的發(fā)展而產(chǎn)生的變化，作者給出的解決方案。
4.推薦語。各家對本書核心內(nèi)容的歸納及特點(diǎn)評價(jià)等，跟本書推薦理由類似。
5.目錄。第一部分講述「4C法則」的概念；第二部分是對「4C法則」的「4C」進(jìn)行詳細(xì)闡述，每一個(gè)「C」分為一章；第三部分是對「4C法則」的延伸。
對我而言，重點(diǎn)關(guān)心的內(nèi)容是全書的前五章，「4C法則」的概念和核心內(nèi)容，每一個(gè)「C」具體內(nèi)容、特點(diǎn)、應(yīng)用及案例等。
總結(jié)：可能因?yàn)闀緝?nèi)容比較陌生，5分鐘要瀏覽完所有的封面、內(nèi)容簡介、推薦語、前言，我還真的沒做到，緊趕慢趕，還是省略大部分的推薦語略過沒讀，抓住最核心的「4C理論」核心內(nèi)容的闡述和目錄框架對整個(gè)內(nèi)容的架構(gòu)。
第二階段，快速翻閱全書
對圖表的印象
通過翻閱所有的書頁，瀏覽標(biāo)題、圖表、照片等最顯眼的內(nèi)容，從圖片獲取的信息幾乎可以省略，全書的圖片竟然都沒有標(biāo)題，很難直接地獲取圖片的內(nèi)容。未給圖片配置標(biāo)題，讀者很難直接從圖片讀出主題及內(nèi)容信息，這是全本書做得很差的一個(gè)地方。
對章節(jié)內(nèi)容的印象
全書接近200頁，5分鐘還真只能匆匆翻頁，每頁兩秒，基本只能瀏覽到章節(jié)標(biāo)題，再深一點(diǎn)，可以看到幾個(gè)案例的標(biāo)題，內(nèi)容里面的突出的小標(biāo)題。
跟瀏覽目錄相比，沒有本質(zhì)的差別，不過也建立起來對全書的整體印象，可能在閱讀目錄時(shí)全書的整個(gè)框架自己還并沒有一個(gè)條理性的梳理，經(jīng)過該過程，初步建立起對全書內(nèi)容的框架圖，對全書的內(nèi)容架構(gòu)有更深入的理解，也有更深入一點(diǎn)的細(xì)節(jié)把握，比如幾個(gè)案例標(biāo)題的抓取等。
總結(jié)：對文章的關(guān)鍵詞有更明晰的辨別，更清楚重點(diǎn)內(nèi)容的分布；比多閱讀一遍目錄稍微有更多的細(xì)節(jié)把握，卻還達(dá)不到細(xì)節(jié)描繪的地步；全部圖片都沒有標(biāo)題，大大提高讀圖的難度，差評。
第三階段，跳讀
第一章 移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的「4C法則」
『所謂新4C法則，就是我們可以在適合的場景「Contex」下，針對特定的社群「Community」，通過有傳播力的內(nèi)容「Content」或話題，利用社群的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行人與人連接「Connection」，快速實(shí)現(xiàn)信息的擴(kuò)散與傳播，以獲得有效的商業(yè)船舶及價(jià)值。』
所以，4C=場景「Contex」+社群「Community」+內(nèi)容「Content」+連接「Connection」。
本章主要講述營銷環(huán)境的變化，碎片化、多屏?xí)r代的變化，營銷方法體系也需要做出相應(yīng)的變化，作者針對新環(huán)境提出的營銷方法體系就是「4C方法」，然后講述「4C理論」的核心內(nèi)容，如何用「4C理論」制定營銷解決方案，以及「4C理論」各核心要素的有效性。
第二章 充滿魅力的場景
本章講述「4C理論」的場景「Contex」，包括場景的概念、要素、應(yīng)用及案例等。
概念：場景是傳播的環(huán)境及相關(guān)因素的綜合，關(guān)注的是顧客在物理位置上的集中、需求的集中、群體的情緒及狀態(tài)的集中。平常說的「在什么地方說什么話」，也就是傳播要注意場合。
要素1：位置。注意「在什么位置做什么事情」，比如傳播陣地的選擇，比如內(nèi)容跟傳播陣地的屬性匹配等，有所謂的「最佳位置」、「黃金地段」，通過最有位置，可以截取最大的流量。
要素2：時(shí)間。注意「在什么時(shí)候做什么事」，比如閱讀高峰期的時(shí)間點(diǎn)，受眾習(xí)慣的時(shí)間點(diǎn)等，有所謂的「最佳時(shí)間點(diǎn)」、「環(huán)境時(shí)段」，通過最好的時(shí)間點(diǎn)，可以得到最大的曝光量。
要素3：情緒。古代有喜怒憂思悲恐驚的7情說；美國心理學(xué)家普拉切克「Plutchik」把情緒分為8種基本類型：背痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。駕馭情緒使用場景可以從回避和渴望的角度解析情緒。
場景應(yīng)用：利用一個(gè)充滿魅力的場景可以產(chǎn)生良好的營銷效果，有實(shí)力可以打造場景，其次也可以借勢制造場景，也就是借勢營銷。借勢營銷的方法：
(1) 從新聞、社會熱點(diǎn)中尋找近來有利于營銷的場景；
(2 )從社會化媒體（微博TOP10話題，微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)）尋找熱點(diǎn)場景及語境；
(3 )特定群體的場景則可以從BBS、專業(yè)領(lǐng)域的話題下手；
(4) 時(shí)刻保持對互聯(lián)網(wǎng)場景的監(jiān)測，才可以很好地借勢；
(5) 預(yù)測即將到來的勢，提前做好準(zhǔn)備。
第三章 從個(gè)體思維轉(zhuǎn)向社群思維
本章講述「4C理論」的社群「Community」，包括社群的概念、社群解構(gòu)的概念、分類、角色、構(gòu)建、運(yùn)營、應(yīng)用及案例等。
概念：社群是個(gè)體的扎堆聚集，并具有非常類似的共性。
社群解構(gòu)就是從社群結(jié)構(gòu)、分類及社群角色等方面探究社群的過程，目的是更好地構(gòu)建社群、應(yīng)用社群規(guī)律。
社群的分類：從社會學(xué)可分為地理社群、文化社群、組織社群；從連接性分為品牌社群、興趣社群、粉絲社群等，還可以從年齡等角度分類。
社群角色：美國數(shù)字營銷專家Lave和Wenger依據(jù)網(wǎng)絡(luò)社群中「居民」的參與度及其變化把社群成員分為外圍潛水者「Lurker」、入門新手「Novice」、常客「Regular」、領(lǐng)導(dǎo)「Leader」和出走者Outbound「Elder」5種。
社群成員的成長軌跡：新手-潛水-活躍-疏離。
社群的網(wǎng)絡(luò)入口：搜索、社交網(wǎng)絡(luò)、移動商店等。
社群的構(gòu)建及運(yùn)營，有若干策略。
第四章 有傳播力的內(nèi)容
本章講述「4C理論」的內(nèi)容「Content」，涉及內(nèi)容的生產(chǎn)及傳播規(guī)劃等方面。
內(nèi)容不是廣告，好的內(nèi)容一定要有故事，吸引注意力，達(dá)到溝通效果。
有點(diǎn)像定位，不僅要生產(chǎn)內(nèi)容，更要規(guī)劃內(nèi)容，高質(zhì)量的內(nèi)容需要規(guī)劃。美國營銷專家Ann Handley給出過許多關(guān)于內(nèi)容規(guī)劃及發(fā)布日程的建議，作者修改后給出的版本如下：
每天可以干的：
發(fā)布微博，向讀者提供有價(jià)值內(nèi)容；
將和核心內(nèi)容相關(guān)的新消息發(fā)給社會化媒體粉絲（微信公眾號、粉絲社區(qū)等）；
抽出時(shí)間與讀者互動。
每周可以干的：
至少推出一篇文章；
一篇關(guān)于「怎么做」的文章；
在相關(guān)論壇、社區(qū)參與討論；
生成一個(gè)內(nèi)容以價(jià)值為導(dǎo)向的簡短視頻。
每月可以干的：
針對研究成果或熱門主題寫一篇內(nèi)容豐富的文章，強(qiáng)調(diào)的是豐富性和影響力；
發(fā)布一次案例研討或一則讀者的故事；
制作一個(gè)PPT，并分享為網(wǎng)絡(luò)文檔；
制作一期音頻博客發(fā)到網(wǎng)絡(luò)電臺；
組織并推介一次咖啡座談會之類的社交聚會；
整理文稿，向其他平臺或出版物投稿。
每季度可以干的：
發(fā)布一份基于研究的行業(yè)白皮書；
制作案例研究集錦，以PDF格式傳播；
制作一本電子書，內(nèi)容以干貨、聚焦領(lǐng)域?yàn)榧眩?/p>
制作一個(gè)視頻，解讀季度熱點(diǎn)及發(fā)展趨勢；
舉辦行業(yè)研討會或沙龍，通過網(wǎng)絡(luò)分享相關(guān)的視頻、講義。
第五章 人與人之間的連接
本章講述「4C理論」的連接「Connection」，講的是傳播的問題。
傳播的兩大種類：人際傳播、大眾傳播。人際傳播可分為兩人間傳播、小群體傳播和公眾傳播；大眾傳播主要是指傳統(tǒng)媒體的傳播，具有較明顯的單向性。
引爆流行的核心是撬動中心節(jié)點(diǎn)；找到有影響力的節(jié)點(diǎn)參與傳播，能夠極大增高傳播的效率。
引爆新用戶最好的方式是「裂變」，激發(fā)用戶的分享感、自豪感，尋找共識，付出一定的代價(jià)交換有價(jià)值的東西，從而獲得社群的井噴式發(fā)展。
裂變，傳播的病毒流行機(jī)制，是一個(gè)值得研究的問題。
總結(jié)：
第六章為「4C的外延和思考」是更多的拓展內(nèi)容，略過未讀。
二十分鐘的閱讀只能抓住一些最核心的東西，許多內(nèi)容無法深入去看，尤其是案例連瀏覽閱讀都無法保障，更不用說分析比較研究了。可能主要還是書本的內(nèi)容對自己來說比較新，案例也不熟悉，所以二十分鐘確實(shí)覺得不夠，只能抓住一些理論性的，和少部分操作性的內(nèi)容。
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