《奇葩說》馬薇薇在《好好說話》里面，有一期節目——《如何正確的發脾氣》，分三步走。

• 從心底認識到，有情緒是正常的；

• 預告自己要發飆。

  可以笑著說“你再這樣我就要生氣了喲！”，也可以不喜不怒的跟對方說，“你再這樣，我會不開心的哦！”

• 承認自己的需要。

  理性的要求大家能接受，非理性的要求大家能體諒。承認并表達自己的需要是可以達到有效溝通的效果的。都可以用“我現在正在氣頭上，你讓我安靜一下，我們等會再說”的句式來溝通。

聽這期欄目的時候，覺得馬薇薇作為《奇葩說》女王，說的好有道理，特別實用。然而，當我真正想把這個方法用到生活中的時候，我發現我陷入了一個坑——不會準確的描述情緒及感受。當事情發生時，我能在心里體會到“高興”“難過”“憋悶”，想跟對方表達出來，但話到嘴邊無法說出，微信打出來又刪掉。

直到最近，在閱讀《非暴力溝通》的時候，在第二要素“感受”那一章節，我看到了“建立表達感受的詞匯表”，我知道自己找到了答案。

表達感受的詞匯表.jpeg

在溝通過程中，區分出“想法”和“感受”是非常有必要的。
表達想法的外顯句式，通常以“我覺得／我認為”來開頭，句子的主體是“我”，而“覺得”和“認為”則向對方展示了我的想法，這不是感受，是判斷。
表達“感受”則更多的是用“^^^^事，讓我很興奮” “你做了^^^^，讓我不太舒服” “剛剛發生了^^^^，讓我覺得特別不安”，這些詞匯讓我們清晰的的表達了自己，也讓對方通過這個詞，了解到了我們此刻的狀態。

有效溝通的第一個要素是“觀察”，ta讓我們在溝通的時候，可以站在客觀的角度、事情以外的角度去觀察，表達出來的話語不帶評論和判斷；第二個要素是“感受”，當我們傾聽時，能感受到對方的情緒，才有了信任和關懷的基礎；當我們去傾訴時，正確的表達情緒、狀態和感受，才能讓彼此的溝通不會陷入“你畫我猜”的僵局。