關(guān)于有贊“企業(yè)全員開店解決方案”
是一個(gè)面向企業(yè)級(jí)別的微電商解決方案。企業(yè)可以發(fā)動(dòng)全體員工和兼職人員通過手機(jī)開設(shè)店鋪銷售企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)可以方便的邀請(qǐng)員工開設(shè)店鋪、控制員工店鋪的銷售權(quán)限、查詢每個(gè)店鋪的銷售業(yè)績(jī)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷、全網(wǎng)成交。
這是一個(gè)人人經(jīng)濟(jì)、人人消費(fèi)、人人傳播、人人經(jīng)營(yíng)的全新模式。
企業(yè)快速發(fā)展分銷商：企業(yè)可通過短信、二維碼、鏈接的方式邀請(qǐng)員工、顧客、代理商等任何個(gè)體成為企業(yè)的分銷商；
個(gè)人輕松開設(shè)店鋪賺錢：企業(yè)所設(shè)置的默認(rèn)商品將會(huì)自動(dòng)上架到分銷商店鋪，分銷商只需分享店鋪主頁(yè)或商品到朋友圈、微信群、微信好友、微博即可推廣盈利；
利潤(rùn)自動(dòng)分成：當(dāng)分銷商的店鋪產(chǎn)生訂單后，系統(tǒng)自動(dòng)將訂單推送到企業(yè)的訂單管理后臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)按照供應(yīng)商設(shè)定的利潤(rùn)給分銷商分成。
由于有贊微商城開通全員開店不僅需要滿足訂單數(shù)，銷售額，退款率等一系列的指標(biāo)要求，還要進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證和繳納保證金，本人無法短時(shí)間內(nèi)滿足以上條件，所以暫時(shí)分析有贊微商城的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。
商品管理
商品篩選及列表呈現(xiàn)：以出售中，售罄的，倉(cāng)庫(kù)中作為主要篩選標(biāo)簽，將所有分組折疊為分組管理標(biāo)簽，層級(jí)優(yōu)先邏輯清晰。搜索功能作為輔助，更快到達(dá)用戶的商品查找需求。
添加商品：點(diǎn)擊添加商品按鈕，填入相關(guān)商品基本信息，包括名稱，商品圖（長(zhǎng)按圖片可拖拽調(diào)整順序），價(jià)格，庫(kù)存運(yùn)費(fèi)，圖文等，并且選擇商品相關(guān)分組（當(dāng)商品相關(guān)合適分組已經(jīng)存在時(shí)，可選擇已建立的分組：當(dāng)商品相關(guān)合適分組不存在時(shí)，可添加分組）。商品可上架出售（自定義時(shí)間，默認(rèn)立刻）或加入倉(cāng)庫(kù)。
商品管理：對(duì)于單個(gè)商品管理，可點(diǎn)擊每個(gè)列表項(xiàng)的更多來實(shí)現(xiàn)，包括再次編輯，出售中狀態(tài)商品的下架和倉(cāng)庫(kù)中商品的上架，刪除，推廣；對(duì)于多個(gè)商品的管理，有贊提供分組管理和批量管理，可選中多個(gè)列表項(xiàng)或全選進(jìn)行改分組，上下架或刪除處理，滿足用戶的多項(xiàng)目處理需求。
訂單管理
訂單篩選：打開訂單管理，有贊默認(rèn)所有訂單類型，把維權(quán)訂單，到店自付，貨到付款，代付訂單，送禮訂單選項(xiàng)折疊，當(dāng)用戶有需要細(xì)選訂單類型時(shí)可點(diǎn)擊下拉按鈕；每個(gè)訂單分為代付款，代發(fā)貨，退款中，已完成，已發(fā)貨，已關(guān)閉6個(gè)狀態(tài)，在用戶使用訂單管理時(shí)，對(duì)未完成的訂單（代付款，代發(fā)貨，退款中）的處理頻率更高且重要程度更高，所以對(duì)于訂單的未完成狀態(tài)展現(xiàn)優(yōu)先度是要高于已完成狀態(tài)的；輔助提供搜索功能，可根據(jù)訂單號(hào)，收貨人姓名等信息來查找訂單。
訂單呈現(xiàn)及訂單詳細(xì)頁(yè)：有贊對(duì)訂單采取卡片式的呈現(xiàn)方式，這樣做的好處在于每個(gè)訂單相對(duì)來說要呈現(xiàn)的信息較多并且獨(dú)立，卡片式呈現(xiàn)方式能很好的幫助用戶辨別；代付款狀態(tài)中的訂單賣家具有改價(jià)權(quán)限，以便更好的適應(yīng)商品交易中買家出現(xiàn)的砍價(jià)行為；訂單詳細(xì)頁(yè)能看到訂單的基本信息，包括買家姓名，電話，收貨地址付款方式等，還可以進(jìn)行相應(yīng)的訂單備注，以便賣家對(duì)特殊的訂單備忘。
店鋪管理
店鋪信息及裝修：店鋪基本信息，包括公司LOGO，店鋪名稱，主營(yíng)商品，簡(jiǎn)介，客服信息，店主信息；有贊提供多種模板類型，包括餐飲外賣，商品電商，美妝電商，線下門店等，能夠滿足不同行業(yè)的不同店鋪展現(xiàn)需求，從最基礎(chǔ)的出發(fā)點(diǎn)服務(wù)，幫助各賣家打造滿足用戶需求的店鋪裝修。
店鋪全局設(shè)置：提供微信，銀行卡，貨到付款多種支付方式，賣家也可以設(shè)置店鋪的支付方式為一種或多種；在交易和物流通知上，賣家可對(duì)是否催促買家付款等進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置；在客服消息設(shè)置中，賣家可在與買家的聊天對(duì)話中，顯示買家觸發(fā)的自動(dòng)回復(fù)，菜單點(diǎn)擊，圖文消息等記錄，幫助賣家更好的了解買家。
店鋪管理員：在需要多人團(tuán)體協(xié)作時(shí)，賣家可輸入創(chuàng)建管理員，并給與管理員權(quán)限，高級(jí)管理員除了無法修改公司信息，在公司下創(chuàng)建店鋪外，其他所有功能都擁有（添加/刪除管理員；裝修、操作店鋪，管理訂單；客服權(quán)限；點(diǎn)此查看等所有高級(jí)權(quán)限）；普通管理員不能新增/刪除管理員，不能設(shè)置預(yù)覽和手機(jī)客服，不能查看設(shè)有隱私的投票調(diào)查結(jié)果；客服進(jìn)入在線多客服查看微信概況查看微信實(shí)時(shí)信息 （僅綁定了認(rèn)證服務(wù)號(hào)的店鋪具備該功能）訪問“客戶”頻道 （僅綁定了認(rèn)證服務(wù)號(hào)的店鋪具備該功能）可新建客戶標(biāo)簽、可以給客戶打標(biāo)簽、可以給客戶設(shè)置等級(jí)、可以發(fā)放積分 （僅綁定了認(rèn)證服務(wù)號(hào)的店鋪具備該功能）查看商品列表、查看商品分組查看訂單概況查看所有訂單、維權(quán)訂單、加星訂單等訂單列表能對(duì)訂單改價(jià)、填寫備注、加星、標(biāo)記退款、發(fā)貨、關(guān)閉訂單。
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