運營人的能力發展其實跟王者榮耀段位升級類似,我們先按照運營所需能力的強弱分為5個段位:
1.青銅
工作能力:能夠及時完成領導交付的各種執行性工作。例如,公司線下活動幫助搭建場地,解答參與用戶的部分疑問。又比如在一些自媒體平臺(今日頭條、知乎等),上傳內容運營同事已經寫好的文章。
因為主要是做一些基本沒有技術含量的工作,所以沒有特別的能力要求。只要你不太笨,認真細心、態度端正就能完美勝任。
2.白銀
工作能力:能夠負責一些小的運營項目,比如在微博策劃一個轉發抽獎的活動。在用戶微信群里策劃開展一個講座。同時對各種運營方法有基礎的了解,知道大致的流程。比如說雖然我是一個內容運營專員,但對活動運營的流程、活動方案包含哪些模塊都有一定的了解。
3.黃金
工作能力:精通運營的某個分支,例如活動運營,至少能夠帶領3人左右的小團隊。
4.鉆石
工作能力:能夠獨立負責一款產品的運營,熟練各種運營手段,精通某幾種運營分支。至少能夠帶領10人左右的團隊。對業務、行業有比較深刻的理解,能夠帶動團隊一起朝目標努力。在業內有豐富的人脈資源。
5.最強王者
工作能力:能夠負責百萬、千萬級產品的運營。全才!精通各種運營手段。能夠帶領大型團隊。對商業模式,業務有深刻的理解,能對行業的發展趨勢做出合理的預測。極強的領導能力。業內的意見領袖。
每個段位如何進階?
其實無非就是在工作中不斷升級以下技能:
1.專業能力
2.領導能力
3.溝通技巧
4.邏輯分析能力
5.對行業、商業模式的認知
6.人脈
當然,進階到最強王者還需要一些天分和運氣。