今天上午慧一平臺的晨練我們是討論“問題是了解真相的切入點”。因為我擔任主持人，以及今天小組新進一位伙伴，所以我就決定自己不做分享，把機會留給新進的小伙伴。會議結束時我告訴伙伴們我事后單獨分享----當下發現這給了我一個很好的機會，那就是去把自己想分享的內容給寫下來，這不正好幫我形成一篇小文嗎？真好！
問題是了解真相的切入點，是慧一平臺提出的教練中的“三個模式”（心智模式，思維模式，行為模式）中，關于“思維模式”的其中一個要點。（另外兩個要點是：向內看、凡是有三）。這一周，我們就三個模式每天會挑選一個要點來進行展開的討論。下面是我對”問題是了解真相的切入點“的一些理解和思考，作為眾多視角中的一個，與伙伴們分享：
什么是“問題是了解真相的切入點”？
問題：卡點、困惑、難題、挑戰、停頓....我們在日常的工作生活中遇到一些類似這樣的感受或現象時，那個就是一個“問題”。就好象一個人皺眉的表情，或迷茫的眼神，或擔心的轉臺，等等。
真相：原來如此！明白了！原來關鍵點在這里！....那個讓我們”啊哈！“的了然于心的”看到“，”發現“，”篤定“...是現狀的真實反應，是對全貌的發現，是對本質的覺察。真相，是那個無限接近真相的過程，更是真相本身。
今天上午LUCY的分享很好，她分享了”問題“帶給我們的價值。她提到：問題中往往包含了答案，是帶著答案來的。問題給到了我們去對事情全面了解的機會，幫助我們思考更深入，思想有深度。她也提到，如佛陀所說，煩惱即菩提。現在的所有問題，可能正式一個正在展開的奧妙。帶著欣賞、好奇、探尋的狀態，我們會看到就像不斷打開的花苞那樣，答案綻放在其中。
她的分享讓我們感受到，問題原來是這樣一份大大的禮物，問題原來蘊含了這么多的內涵和智慧。似乎每個人對”問題“當下的感受變得更加的好奇和期待，而不是受困或覺得不愉快了。
如果Lucy的分享是WHY，為什么要悅看問題。那么，我接下來想分享的可能是HOW：作為一名教練，可以如何”切入“呢？
舉一個具體的情景，如果在一個一對一教練或者一個團隊教練中，客戶在開場的過程中呈現了某個話題，關于現狀的種種“現象”，或者她面臨的種種問題。。。那么，我們什么時候切入？如何切入？怎么幫助客戶發現真相？發現什么真相？
我自己學習的主要體系包括了：埃里克森，慧一平臺，東方心教練。常常會有人問我這幾種有什么區別。其實，在實際運用的過程中，我會覺得雖然它們各自不同，對我更多的不是區別，而是整合。我中有你，你中有我。以慧一平臺海引老師提出的“問題是真相的切入點”，當我嘗試回答對這個問題的理解時，我感到包含了不同學習內容加上大量實踐對我的影響。回到話題本身來回答：
什么是切入的時機？
其實，提出或發現問題本身，就是對真相的一個切入的時機。比方說當客戶描述了一個現狀/問題之后，教練可能會問：“那剛才的這些描述中，（如果你嘗試跳出來看待自己）你會對（自己/他人）有什么發現呢？”或者說“這些問題背后，你真正想要探索的，究竟是什么呢？” 又或者“你真正想要的是什么呢？”好奇的帶著這樣的一些問題去引發客戶的新的看見，對自己或對情景/他人。
寫到這里我想回到一個問題：真相是什么？在大師貝曼絕無僅有的“薩提亞高級教練課程”中，有兩個重要模型的學習，一個是關于一致性的三個圓圈：自我，他人，情景。另一個，我學習到從教練的角度來看冰山模型：冰山表層是行為，下面是：感受、觀點、期待、渴望、我是（Being）。在橫向的層面，我暫且認為，真相就是對“自我，他人，情景”的真實揭示。而在具體的每個人的層面，可以認為真相就是對冰山的一個揭示，一個如實的呈現，幫助客戶去更多的發現。
舉兩個例子。先說個人的層面。比方說，教練的一個切入點，常常從“情緒”開始。在教練中，如果客戶在描述一個問題的時候，TA帶著某種情緒（需要去覺察），往往也是一種很好的時機。比方說，一位媽媽在說到孩子總不聽話的時候，似乎很生氣的狀態，甚至自己都沒有意識到。教練對話可能是這樣：“你剛才在說這段的時候，你感覺怎么樣（你感覺自己的情緒怎么樣）？”比方說對方可能會停下來感受并說：“我特別生氣/我覺得特別難過...”，那么，往往這個情緒的背后，會有一系列的內容。如果教練在這里停下來關注：這個生氣和難過的感受，它的背后是什么？有什么觀點？期待？它是如何影響客戶的？（備注：心理咨詢師，可能會去更深入的關心，感受背后的感受，或者感受/觀點/期待的成因，從更源頭的部分試圖去找到why，去幫助客戶了解自己的“歷程”。而教練，在幫助客戶看到這種影響后，更關注客戶想要去到哪里，想要獲得或實現什么？而不會在關于“過去”的部分深入）比方說，媽媽之所以這么生氣，是因為她擁有一個觀點：小孩就應該聽媽媽的話去好好學習。觀點背后有一個期待：期待自己的小孩成為一個特別優秀的人，期待自己做一個帶出優秀小孩的媽媽...等等。那么，我們就有了可以作用的層面，幫助客戶去有所發現，看到背后的“真相”，進而客戶可以選擇，接下來她有什么發現。
再舉個例子，關于“情景/他人”。“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。如果不僅是個人而是家庭，團隊，組織。真相又是什么？每個人都處在自己的主觀認知當中，哪一個認知更接近真相，哪一個認知更偏離事實？如果不是有一個機會停下來，去看到他人，看到環境，就停留在自己的主觀中，用慣性的模式去解決問題而不得果。在家庭中，在團隊和組織中，這種”關系“并沒有本質區別。在家庭系統排列中，以及在“薩提亞”中，都通過“關系”的形象呈現，比如“雕像”這樣的技術（你可以想象一下，就好像臺上上演了一幕小品，你作為觀眾看到的，都是真實生活放大版的呈現，還按下了暫停鍵供你仔細觀察的樣子），給了我們跳出來去看到真相，也是看到新的可能性的機會。海引老師有一句話說的特別好，什么是智慧？那就是能夠用不同的角度去看待問題。而教練就常常在干這件事情，啟迪人們從不同的角度去看待問題。
具體來說，在”教練“角色中，如何啟迪人們對”情景“或”全局“有認知？舉一些例子：假如框架/換位思考/抽離旁觀：“如果你是你的員工，你會是什么感受？”，“站在領導的角度來看這個事情，你對這次會議的期待會是什么？”，“當你看到了原來另外那個部門的天然的職責是這樣的，你再來看這件事，會有什么發現/不同？”，“如果你從旁觀者的角度來俯瞰這個局面，你會怎么描述？”...
最后說一個自己的例子吧。有時候，人們沒有去做出有效的改變，是因為還沒有看到真相。或者說“不愿意”看到更多真相。因為往往在看到真相的那一刻，改變自然就發生了。比如說，我自己在和婆婆溝通的時候，我們時有不在一個頻道上，各說各的。我前兩天對自己有了一個發現，我發現我對事實十分的看重，并且希望別人也一樣的看重。當婆婆說一個事情沒有基于事實而是主觀判斷的時候，尤其是給我扣頂帽子的時候，我就陷入了“解釋”的模式。想要去澄清事實是什么，而不是什么。我一度十分困惑，為什么我只是把事實說出來而已，把實際情況說出來而已，卻總是引起對方這么大的情緒，甚至遭到曲解呢？后來，在一個教練中發現，當我在說事實的時候，我并沒有那么的關注到他人的感受。不是所有人看待事實的方式都和我一樣，也許比如說婆婆更在意的是別的，而那是我忽略掉了的。。。當我看到這些，似乎明白了什么：我所描述的事實，是一個事情的經歷的過程。就好像冰山上的行為。但是我對冰山的背后那個"真相“有多關注？我是否從人性的角度去真的關注和面對？....我也注意到自己在這種認為自己關注的是事實的狀態中“不愿意”改變----我似乎認為自己這樣就是沒有問題啊。那這個背后，又有什么是我更深期待，或者真正需要的呢？我也期待更多的去發現，去真正的接納....
好吧，問題是了解真相的切入點，這個話題。時間關系，就到這里。
