美國最重要的購物節叫黑色星期五,線下實體店的銷售很瘋狂,凌晨商店大門一開,大批購物者爭搶涌入,那場面可壯觀了。而中國最重要的購物節是雙十一,2016年雙十一當天的包裹量超過10億件。
因此我們在想,中國的互聯網思維比美國更先進了嗎?
當然不是,不是“先進”,而是“不同”。美國的商業互聯網,與中國的互聯網商業模式不同主要體現在四個方面:
第一,物流。居住密集度,勞動力價格帶來物流成本的不同,是中美電商出現巨大差異的原因。
第二,地產。地產增值速度的區別造成的機會成本不同導致互聯網電商對線下零售店的沖擊程度不同。
第三,人口。互聯網電商這種邊際成本幾乎為零的商業模式,在人口越多,消費群體越大的國家所具備的優勢越大。商家可以通過將利潤壓縮到沒有其他廠家進行競爭的水平,靠量快速占領市場,獲得盈利。
第四,效率。互聯網打破了商家和消費者之間的信息不對稱,通過評論等機制讓商品的價格回歸了適當的價格,打擊了線下零售靠信息壟斷賺取超額利潤的商業模式。而美國的零售行業競爭充分,自身利潤率已經相當低,電商所能降低的售價更為有限,因而無法替代線下零售行業。
商業邏輯并不是一個固定套路,而是一個根據參數變化不斷演化的工具,分析商業環境要基于背景情況,客觀分析事實,實施有的放矢的行動。