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2017年5月18日下午,我把留在公司的新老員工,加上兩個營銷學徒聚集在一起,試圖再給他們來一次橫向思維的創意實踐,因為自從4月份組織過一次橫向思維創意頭腦風暴之后,由于項目工作繁忙,我一直沒有組織大家訓練。
橫向思維是一種強大的創意方法,更是一種思維技能。既然是技能,就必須要經過長時間訓練,并且能爐火純青地運用自如。這不是上一兩節課就能駕馭的,這也是為什么,我的幾個徒弟已經跟著我學了一年多了,卻依然未能獨立操作的核心原因。
這一次訓練安排,我沒有計劃邀請外來人員參與,但恰巧一位來自新疆的企業老總來雙劍拜訪我,喝茶時談到了橫向思維,所以我干脆邀請他下午可以參與我們的創意實踐,真實驗證一下橫向思維的創意能量。
這一次我就拿白酒當做實踐對象,我在投影儀的空白ppt上,寫了今天我們所要創意的目標:為高端白酒創造全新營銷思路。這就是我們的思維切入點,先由大的范圍找到好的思路,再逐步聚焦,使其形成符合邏輯的策略。今天我們只找突破性思路。
我請其中思維員工各自報了一個數字,合起來正好是2633,這是一個數字地圖,循著它們,我就能找到相對應的概念,而2633所對應的概念正好是“火車”?;疖囀鞘裁唇M成的?我指導大家將火車進行概念拆解,結果出現了“軌道、車體、車頭、鏈接件、動力、輪子、汽笛、座位、乘客、貨物、發動機和信號”等十二個子概念。
火車是什么?我們一起將這一概念定義為“一種需要預設軌道,并在軌道上快速運行,可以大容量裝載乘客和貨物的運輸機械,通常有多節車廂鏈接,由煤和電的動力推動的運輸機械”。然后我讓大家針對上述的概念信息,與我們的創意目標進行交叉性聯想,看能否產生令人意外的創意?
這是我常用的招數,先讓參與者自己思考,我不做任何提示。待到10分鐘后,當大家實在爆不出想法的時候,我才會針對一個又一個的子概念,進行創意提取。這次我看大家都沒有說話,說明大家一時想不到更好的點子。我只能開始創意提取了。
從車頭概念中,我提取了以下創意——我們能否找到一個有強大影響力的人來起帶頭作用?譬如馬云、王石等商業領袖,以他們的個人影響力來引導其他企業家和商業人士爭相效仿?
這或者是一個品牌形象代言,或者干脆就原創一個商業領袖信息的品牌名稱,通過策略包裝,使得消費者一看就知道這是一款商業領袖鐘情的好酒。也可以與商業領袖合作推出一款新概念品牌的白酒等。
火車——與品牌一起打造一個火車概念主題的會所,里面全部裝飾火車元素,以此吸引大家;同時在里面銷售我們的白酒。而我們的白酒不是一瓶,而是像火車一樣,由一瓶大的火車頭(750ml),帶動其它11瓶500ml的,形成一列壯觀的火車。
信號——針對目標人群,定期提供一種需要喝這種白酒的信號,譬如系統內的會員都會定期收到信號,或者定期上門提供服務。也可以在手機、或者酒瓶上預設一種信息互通的提醒功能,像鬧鐘一樣;
信號也可以是一種獨特的標記,所以喝這種白酒的人,或者是會員系統中的會員,全部佩戴這種標志,以此告訴大眾,這是一群有能量的商業領袖,也是愛好某某白酒的特殊人群,一個有思想的團體等;
軌道——軌道是一種固定的模式,我們能否把我們的目標人群固定在一個服務模式之中,讓他們按時或者準時享受到我們的產品和服務,這樣的話,我們可以創造一個會員系統,預先把這些客戶吸納進來,然后我們再按照固定的模式為他們提供產品和服務。
車廂——通過車廂,列車服務員會提供餐飲、茶水和衛生間等多種服務,我們的產品和品牌,或者會員系統能否在產品和服務之外提供更多的服務?譬如健康、商業信息、旅游及家庭優質食品供應等。總之,大家都在同一個車廂里,就可以享受不同的服務。
鏈接件——鏈接件是鏈接前后兩節車廂的固定工具,每一個會員之間能產生這樣鏈接關系,一是通過利益捆綁,使他們聯系在一起。二是通過共同認定的價值觀,使他們緊緊地團結在一起。鏈接,還可以使產品與產品之間,能否通過互聯網進行鏈接,譬如,每一瓶白酒的身份信息都可以互聯網查詢。甚至,每一個顧客都能及時獲得信息,某人正在開瓶喝酒,喝酒場景化及時化信息化互通。
動力——動力是一種驅動力量,一是白酒中本身包含的營養力量,二是目標人群的群體力量,另外這群人聯合在一起產生的力量,譬如公益力量,社會力量。
我們可以創造一種全社會都能響應的健康力量,譬如提倡早睡早起、不吸煙、不酗酒、不吃不潔食物、參加鍛煉、支持公益、維護社會利益等。讓我們的群體對社會產生積極的驅動力(如同煙盒上發布警告:吸煙有害健康;我們的酒盒上就印上健康力量口號)。
輪子——創造一種像輪子一樣可以循環消費的方法,譬如消費滿10萬元的顧客,可以獲得10萬元的附加值服務,10萬聽課機會、與商業領袖共進晚餐機會、優惠頭等艙、銀行貸款的優惠。
輪子還讓我們想到速度。速度讓我們想到更多的點子,一是消費者喝酒的速度加快,這就會給我們的產品銷售帶來更多機會;二是干脆把消費者喝酒的速度降下來,譬如倡導少喝酒喝好酒等,這就給品牌帶來一種傳播上的美譽度。
其次速度還可以是信息傳遞的快捷,這個白酒品牌的消費者,必然有一種內在的聯系,我們能否將白酒消費群體總量以及每日遞增的消費者信息及時傳遞給每一個消費者,譬如已經有2000萬人在喝這個品牌的白酒,使得他們感覺到自己的隊伍正在逐漸壯大起來……
按照橫向思維的創意方法,這些方向性的策略一旦確定下來,我就會針對選定的創意進行聚焦式創意,繼續使用橫向思維進行策略細化,這樣一層一層,完成三層的創意之后,一套極具創新價值的方案就此形成了。
這天下午,我們一共運用了3個隨機概念進行創意運用,上述這些信息卻僅僅來自于火車概念的觸發,并且,我寫文章的時候已經有意地隱藏了有明顯價值,正在被使用到方案中的創意點子,現在大家讀到的卻是原汁原味的初級創意,有興趣的朋友可以將其進一步細化,就能誕生強大的創新價值。
這是一次創意訓練,也是一次頭腦風暴。傳統頭腦風暴是一群人在一起針對著一個目標胡思亂想,也許一整天也得不到令人尖叫的好創意,也許想到的好創意也只是經驗上的添加,不具有顛覆性。
但橫向思維卻是一種高效率的頭腦風暴,一個下午,連續使用10—20個概念,想想看,那是一種多么強大的信息量??!目前我正在準備對外開放這種創意方式,讓有營銷和技術難題的朋友,到深圳雙劍公司來,我用橫向思維進行頭腦風暴,現場破解各種難題。
這種方式的創意活動,我已經持續使用了15年,只是前10年我使用的時候效果不明顯或者時好時不好。而最近5年中的運用效果卻是一年比一年強,到今天,我幾乎達到了爐火純青的地步,無論什么生澀的概念,到了我眼前,我都能將其演繹出全新的創意點子來。
歡迎有營銷難題、技術難題、管理難題和商業模式創新需求的企業、創業者與我聯系,我只要輕松的半天時間,不,也許兩個小時,就足以讓你滿心歡喜地獲得絕妙策略,你還能因此獲得意外之喜:領略到橫向思維的神奇創新力量!