周末臨時(shí)被叫去出差,忙乎了兩天,終于可以回來了~
而我在歸途的地鐵站上親眼目睹了這樣一件事,一下子觸動了我當(dāng)娘的敏感神經(jīng):
我背著大包,挎著小包,抓著手機(jī)擠在晚高峰的人流中。到了地鐵換乘站,下電梯,眼瞅著站臺上停著一輛車,我心下一喜,腳下趕緊幾步,低頭抓著手機(jī),準(zhǔn)備上車,然而,車門突然一下就關(guān)了,我嚇了一跳,觸電式的彈回。我想大概是因?yàn)槲衣耦^前行,未曾注意警示燈,但耳邊也似乎未曾聽到關(guān)門前的預(yù)警聲。
而就在我被門彈回的同時(shí),相隔約兩扇車門的地方,傳來尖叫聲,車門關(guān)得這樣急,也許有人被分散了。這在地鐵上也見得多了,大致叫兩三下,拍下防護(hù)門,然后各自認(rèn)命,相約下一站。我起初不以為意,但耳邊叫聲不絕,透著不一x樣的焦慮,我轉(zhuǎn)頭看去,發(fā)現(xiàn)大事不妙:
7、8歲的孩子腿快,沖上了地鐵,而年輕媽媽抱著小寶寶,落在后面,被關(guān)在了門外!
由于動靜太大,站臺上一位地勤默默的走過來,路過我時(shí),我聽到他拿著對講機(jī),波瀾不驚的通知了一句:“喂喂,再開一下車門。”
聽到地勤的話,我心中一定,等待列車開門。
而此時(shí)年輕的媽媽情緒激動,似乎并沒有注意到低調(diào)出現(xiàn)的地勤。大家也埋怨車門關(guān)得太快,沒等大家反應(yīng)過來一下子就關(guān)了。有人安慰年輕媽媽可以下一站見,但也有人感同身受的急了起來:孩子小,看樣子也不是本地人,未必搞得清楚啊。
這時(shí),一位女士拍著關(guān)閉的隔離門,大聲請車內(nèi)的乘客幫忙啟動車廂內(nèi)應(yīng)急裝置,與駕駛員通話,周邊群眾中也有好幾位自發(fā)一起拍門,向車廂內(nèi)求助,然而車內(nèi)里并沒有絲毫動靜。而這位女士的聲音從鎮(zhèn)定到焦急到明顯的憤怒,但一切均為改變。
地勤在我不遠(yuǎn)處,等待著,我也等待著,此時(shí)我還是滿懷信心。然而,出乎我意料的事情發(fā)生了,地鐵停了一會,沒有開門,它,它竟然直接開走了。
這下年輕的媽媽更著急了。
年輕的地勤也著急了,聲音也高了八度,問詢了孩子的穿著,名字,通知了伙伴幫助,并請年輕媽媽不要著急,等待回復(fù)。
同為母親,我的心也像扎了一下。不要著急,談何容易!孩子不是成人,車上都是陌生人,突然遇到這樣的狀況,他知道如何應(yīng)對么?
我擠過去,也不知道哪來的無明業(yè)火,質(zhì)問地勤為什么關(guān)門前沒有預(yù)警聲,地勤頗帶委屈的回答,“現(xiàn)在是下班高峰,聲音有時(shí)候會聽不清。”
……
也許是出差兩天累的肝火旺,我竟氣到無語。
這時(shí)下一輛地鐵進(jìn)站,人群陸續(xù)上車,我回望了一下當(dāng)時(shí)人,確認(rèn)地勤已經(jīng)進(jìn)行了有效聯(lián)系,而我確實(shí)也幫不上什么忙,于是默默提了行李上了車。
車廂里,剛才那位出手幫助的女士還在憤憤不平。我為母子祈求,若地鐵工作人員幫助到位,7、8歲的孩子在魔都地鐵走丟的可能性并不大,否則這樣的事追責(zé)起來,一定不是鬧著玩的。所以地鐵的工作人員一定會盡力。
我愿意相信,事情的結(jié)局是好的。
但我心里總覺得堵得慌,我把故事發(fā)在一個(gè)媽媽群里,一位朋友居然也遇到過類似的事情,只是不同的是,媽媽進(jìn)了地鐵,娃落在了外面,可憐五六歲的娃嚇得只哭,朋友把孩子送到站臺工作人員那里,看著孩子抽抽搭搭講了媽媽手機(jī),確認(rèn)工作人員打通電話后,朋友才離去。
當(dāng)媽的人確實(shí)特別容易動惻隱之心。
曾經(jīng)我也是個(gè)公開場合不敢大聲說話的小羞澀女生,今天居然也抽風(fēng)似的公開質(zhì)問地勤。
也許一站的分離并沒有什么大不了,等一下就可以了,但是其中的焦慮和恐懼,只有做父母的才能體會。難道,及時(shí)開一下門真的那么難嗎?
我總覺得今天的事情應(yīng)該可以更好的解決:
我們要感謝地勤,但是他太年輕,應(yīng)該尚未成為人父。所以第一次通過對講機(jī)要求“再開車門”時(shí)用的語氣太過輕描淡寫。也未能引起對方的重視。(大概對方也是年輕人?)
以我的經(jīng)驗(yàn),魔都不同的地鐵線路關(guān)門預(yù)警聲和時(shí)間不同,一些老線路音量和時(shí)間都較為充足,甚至從電梯上殺下去都來得及。但一些新線路則不然,若經(jīng)驗(yàn)主義,一定吃虧。不巧的是,今天這條線很新。
我們都知道地鐵有應(yīng)急措施,但是怎么用,在什么情況下可以用?
最后,作為母親,我們要做什么?
我一定會和小小猴講這個(gè)故事,一定會再三叮囑!
PS:今天最忍無可忍的是,居然有人指責(zé)抱著小寶寶的年輕媽媽沒有看好孩子,當(dāng)時(shí)年輕媽媽委屈的爭辯:“他太快了!”而我只想說,給你一只7、8歲的熊,你特么帶一個(gè)試試!You can you up!