繼續更新《跟華杉學品牌營銷》,今天的內容關于流量。
1、流量成本:互聯網時代買廣告,還是買流量?
流量轉換是一切銷售的最基本的原理,先有流量來,才轉換為銷售。
獲得流量的方式:
第一,從渠道來
舉個例子,你在大街上開了一個商鋪,你交的租金買的就是,每天從這條街經過的人的流量。
第二,從廣告來
通過廣告的投資讓顧客知道品牌,或者有了購買的興趣,來購買產品。
第三,從品牌來
消費者是認你的品牌直接來找你,流量成本為零。
第四,購買關鍵詞
顧客通過搜索關鍵詞,把它導入到品牌網頁或店面里面來,也可以轉換為購買。
華與華如何獲取流量
獲取流量的目標和原則是把流量成本,除了硬廣告的投入以外,降到零。
1、不買關鍵詞
不是買了沒用,而是買了要花錢,這部分錢可以放到更重要的地方,比如傳統媒體廣告。
原因在于去投互聯網關鍵詞的流量購買的時候,流量成本會越買越貴。
比如,買營銷策劃,多家公司競價,購買關鍵詞的成本會越來越高,最終會發展到你賺不到錢。而且,買營銷策劃,投資的錢是投資在營銷策劃上面,沒有投資在“華與華”的品牌資產上面。但是如果我是投入自己的廣告,流量成本會越來越低,而且可以儲蓄品牌資產,流量成本會變低。
2、不主動攬客
華與華三不:不設銷售,等顧客來電咨詢;不上門談,等顧客主動上門;不亂講課,等得到上山來請。
原因:人力成本,AE需要100人左右,接電話需要100人左右,上門談業務需要100人左右,而且還需要派最優秀的人,這些人力成本可以用來把已有的客戶服務號,可以用來做廣告。
考慮營銷問題的時候,不能孤立地去考慮營銷傳播的問題、獲客的問題,而是要綜合地考慮公司整體的運營和成本。
做營銷,一定是對整個企業的整體的把握和資源的分配。
3、做廣告不要想著省錢
“我知道我的廣告費浪費了一半,但是我不知道是哪一半”,這句話的潛臺詞就是想省錢,我能不能把我浪費的那一半錢省回來,而想省錢的人是一定沒出息的。
我們要做成一件事情,講究的是壓倒性的投入,永遠不要去精細化地算投入產出。
購買關鍵詞的廣告模式,它有一個定價機制,也是一種競價機制。這種拍賣式的競價,它的價格就會自動到剛好高到你掙不到錢,你的錢就全部給流量商了。
通過投資廣告建立品牌,不斷地降低流量成本,才是營銷傳播的目的。
2、流量主權:精準投放真的劃算嗎?
追求穩定的流量產出比,你就會掉進流量陷阱,失去流量主權。
購買關鍵詞做精準投放,把流量主權交給了互聯網,流量會越來越貴,品牌會陷入流量陷阱。
流量購買背后的核心思維是財務的投入產出比的思維。凡是投入產出可控、可計算的,就是全國人民都有的技能,你就一點優勢都沒有。
但營銷是基于預期的投資,投資就是風險,投資的決策完全是靠個人的智慧。
流量就在你自己身上,永遠投資給自己,就是掌握流量主權。
做渠道,做廣告,建立的都是自己的品牌,受眾可以看到品牌名稱。購買關鍵詞,購買的食品類名詞,是相關詞,品牌被消解了。
品牌自身要建立流量主權,自從來到世間,它的每一個毛孔都流著流量的血液,產品從取名字到包裝設計、招牌、店面、每一個物料,都是流量轉換的戰略工具,銷售的全部原理就是流量轉換漏斗。
比如在街上開店,第一步轉換是有多少人看見了我的店,第二步是看見了有沒有停下來,第三步是停下來有沒有走進來,第四步是進店后有沒有買東西,每一步都有辦法去進行改善和提升。
流量轉換不僅僅是要轉換成銷售,更重要的是要轉換成品牌資產。
3、叨叨
1、
品牌營銷和傳播,從來不只是營銷和傳播。
一開始做這一行,以為只要懂傳播和營銷就好,漸漸發現要懂好多東西,還要有全局觀和整體觀。走了很多彎路,也還好知道了這件事。接下來是好好修煉基本功。
2、
華與華的三不,需要很強的實力和自信,他們在篩選自己客戶,確定后去和客戶一起生長。一開始他們就確定了自己的核心競爭力,把資源和精力都放在核心競爭力上,把錢花在了刀刃上。
3、
華與華的方法,很像精益管理,集中火力占據最有效的高地。而不是去做那些無效勞動。很多時候,我們很忙,是因為做了很多無效的事情,浪費了精力,增加了成本。
4、
劉潤老師說,不是因為我的聲譽來到我的辦公室的人,都不是我的客戶。也許我還不夠優秀讓他們移步,所以我要把自己的時間都用在提升自己的聲譽上,推動聲譽飛輪轉動。
這和華杉老師的思想很像,大約高手的思維都是相似的。
5、
品牌廣告和關鍵詞競價,就好像空襲和狙擊。品牌廣告,做空襲,用全域空投的方式,讓所有人知道我來了,從中獲取流量。關鍵詞競價,點對點狙擊,先要找到那個人,然后派出狙擊手一顆子彈消滅一個人,但我們并不能確定自己的產品就是那個神槍手。
6、
風險和收益是孿生兄弟,不管在哪里,擔風險享收益,沒風險也沒收益。
7、
每一個公司都想成為百年老店,但每一個公司都需要活下去,所以沒有足夠的勇氣和過硬的實力,以成本收益的管理方式核算,品牌的百年積累,也只是期望吧。長期思維看到100年后,大部分都沒有這樣的能力。