好的產品經理在一個成功的產品中扮演著至關重要的角色；壞的產品經理往往導致壞的結果，對著公司的收入和名譽等有著重要影響。
《Good Product Manager ?Bad Product Manager》文中提到有一些原則可以使產品經理更有機會走近成功。接下來結合我自己的理解，來談談這幾個原則中好產品和壞產品的區別。
一. PM是產品的第一責任人
在一個產品中，PM始終擔任著產品的首要責任人的角色。一個好的產品背后不僅有好的PM，也有一個好的團隊。一個壞的產品背后PM責無旁貸。
一個好的產品經理擁有強大的心理素質。好的產品經理在一個團隊里行為表現為整個團隊負責為產品負責，有擔當而不是去推脫什么責任。任何時候任何過錯的責任推到產品經理為止，而不是其他角色如開發/測試/設計等。
壞的產品經理認為自己只是團隊中的一類資源，比如當一個傳話者的角色負責將需求傳達給開發，安排版本的發布等。他們整天總是沉浸在各種各樣的事物中，總是有很多的借口，比如沒有很多的時間去思考產品；成員其他組員不給力等等。
二.好的產品經理懂得所有平衡重要的因素
一個好的產品經理會提前將一切重要的因素納入產品的考慮中。
1.公司目標和能力：產品的目標應該與公司目標一致，它的定位應該是怎么樣的給公司能帶來什么，公司是否有能力來支撐我這個產品。
2.客戶的需求：好的產品經理會基于業務做大量調查，主動與客戶溝通，尊重與傾聽客戶的需求。并且會去挖掘客戶訴說問題下的本質，需要跟客戶說理時需要用事實和數據說明，給顧客令人信服的產品解決方案。
3.競爭：好的產品經理知道他們的產品必須跟競爭對手的產品更好或有所不同，時刻關注并做得更好。
壞的產品經理有一個遠大的藍圖但是往往忽略了小但很重要的因素。有的時候可能這個產品并不符合公司的目標或者太復雜并不可行。
三.在產品的發展中形成清晰的文本說明
好的產品經理會書寫并持續更新清晰的產品說明文檔，它是產品的證明。
好的產品經理會將PRD當成一個很重要的工作，產品文檔是基于大量的調查及數據和富有邏輯性的。他們明白產品文檔的用戶是開發和測試，開發人員看了后可以清晰地知道產品其中的邏輯所在，測試人員看了后可以知道需要從哪寫點去著手測試。所以對于產品中一些細節會清晰地明確地盡可能詳細地給出定義，不會模糊不清。當然可以給開發和測試人員看文檔先測試他們的反應，是否完全理解。
另外，對于在頭腦風暴會議中的點子以及跟開發口頭溝通達成一致的協議，我們都需要實時更新到產品文檔中，形成一個完整的產品說明。
壞的產品經理不會更新產品文檔，在產品文檔里對于模糊不定的說明含糊不清，用大量的文字堆砌但開發和測試都看不懂的東西并不賦予邏輯性。有時更新了說明文檔也不會去共享給團隊里的其他人，造成了做出來的東西與預期不一致；有時會將一個重要的決定延遲到上線，這些無疑都浪費了開發人員的生命。
四.清晰的目標和優勢
好的產品經理明確產品以及自己本身都有的目標和優勢。
好的產品經理對于產品如何是成功的有著清晰的目標，對于自己的產品有怎么樣的優勢與競品的區別在哪里都是非常明確的，并且會持續更新到文檔中。他可以讓別人信服自己的產品定位及產品優勢在哪里。同樣的，好的產品經理對于自身的目標也是非常明確并一步步達成個人成功。
壞的產品經理對于自身產品的目標與優勢是非常模糊不清的，他們會猶豫更別說讓別人去信服自身產品的優勢。
五.重視銷售人員和客戶
好的產品經理被銷售人員所熱愛，并理解客戶重視客戶的反饋。
好的產品經理會與銷售人員打交道，站在銷售人員的角度上去思考，讓銷售人員理解這款產品的優勢并且認可它，這樣他們才會全身心投入地去向顧客推銷，獲得銷售額。好的產品經理對于客戶的反饋會十分重視，并且挖掘其中的問題以及良好的解決方案是什么。
壞的產品經理找借口沒有時間和銷售人員及顧客打交道，銷售人員對于產品沒有高的認可度，這就帶來產品市場份額的縮小。不重視傾聽客戶的聲音，這不利于產品變得更好，只會流失越來越多的客戶。
六.其他關鍵技能
1.溝通能力：產品經理需要跟各種各樣的角色溝通打交道，來實現產品的發布以及獲得好的市場份額。
2.時間管理：好的產品經理需要識別哪些是非常重要且緊急的工作，判定優先級。壞的產品經理整天纏身與各種各樣的雜事中，但有時確忽略了最真實最重要的問題。
3.原則：在產品的發展過程中，好的產品經理引導整個團隊遵循原則，比如實時匯報最新的工作進展，有什么問題及時提出并解決問題，不會去過度承諾做不到的事情等。
七.真正的好的產品經理
作為一個真正的好的產品經理，我們在工作中與人相處態度謙遜并像他人學習自己還不足的地方，但是內心偏執，有著刨根問底的精神。
后記：當然在實際的工作中，我們會遇到很多意想不到的狀況，可能有時會像壞的產品經理一方靠攏，但是沒關系。我們要做的就是心中擁有好產品的原則，遇事盡量按照好的產品經理的思維去思考，去處理，一步步踏實走出來，做出好產品的樣子。
