管理易術之三一企業文化

企業競爭與企業文化

之前提到過正常的企業應呈現火水未済(101010)之卦象,若企業的競爭不是呈現對外的陽性,而是呈現只會內斗內耗的陰性,可想而知這個企業會變成什么樣子。此時企業的卦象則轉變為001010雷水解,可能表示企業有困難必須解決,困難來自于企業內部不正常的競斗,只有先解決了這個問題,才有可能去面對外部的激烈競爭。

若企業的文化太過強烈,本來應該內斂的企業性格,表現的過于張揚,太過自以為是,不知不覺中定會得罪許多人,此時企業的卦象則轉變為111010天水訟,可能與客戶或者供應商爭吵的機率就會大增。這里所謂企業文化太過強烈並非是說一個企業不須要有自己特色的文化,而是指企業文化重要的是深植于企業內部,而非只是對外空談讓人摸不著頭緒。

以上就是管理易術中的前二種變形,借由易經卦象,我們可以從中得到的啟示,古代的中國人就是借由占卜得到的卦象來尋求靈感,做為決策的幫助。這就好比基督徒在遇到困難時都會尋求圣經的啟示,佛教徒就會尋求佛經的幫助,常常會得到意想不到的啟發與反省。

企業競爭的樣態基本上分為獨占、寡占及完全競爭。獨占就是沒有競爭對手,寡占就是只有少數的競爭對手,而完全競爭這是表示你的競爭對手可能非常非常多。所以經營一個企業的第一步,得先弄清楚你的競爭對手是誰?若是沒有人競爭,那么這個企業就會賺取超乎平常應有的利潤。若是只有一兩位競爭對手,利潤也可以相當可觀,但若是競爭對手很多,可想而知企業能不虧損,就算不錯了。

了解競爭對手的另一個目的是要設定假想敵,如果我的市場地位是處于第二名的話,我的對手就是第一名及第三名。所謂三人行,必有我師焉,企業若是處于第二名,那么一定有好于第三名的地方,也有劣于第一名的地方,相互參照比對,就會發現有改善空間的所在。

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