如何通過聲音設計增強移動交互

作者：Will Littlejohn ，Facebook聲音設計主管
譯者：鄭雅馨Alaska0322

原文鏈接https://medium.com/facebook-design/how-to-enhance-mobile-interactions-with-sound-design-3c3b30e98177

當我和別人討論聲音設計及它在Facebook所扮演的角色時，很多人一開始是看起來一臉茫然的。“聲音？Facebook？”他們問道。

我個人是可以理解他們的。大多數時候，對于我們聽到的聲音，人們不會有意識地去思考其背后的意義。雖然有成千上萬的人在許多行業中擔任聲音設計師，但是，這仍然是一個鮮為人知的職業。幾十年來，我一直是一名全職聲音設計師，所以，談到聲音，我有很多實踐經歷。 這篇文章僅需幾分鐘就看完，通常會為大多數人拉開了解聲音設計的帷幕。

總結一下我們做些什么：通過聲音，聲音設計師為你的世界帶來了情境。當你在體驗感官輸入時，你聽到的聲音在如何解釋現實中發揮了重要作用。對于那些對聲音敏感的人來說，在這種媒介中進行設計，會讓他們神魂顛倒、勃然大怒和心滿意足。

本文主要關注交互式聲音設計，這還是一個鮮為人知的學科領域。為了幫助您思考這種被誤解和未被充分利用的設計形式，我和Facebook的聲音設計團隊正在與設計界分享一些交互式聲音，以及我們在此過程中學到的一些東西。

我將把注意力放在我們在為移動產品設計聲音時所學到的見解。聲音設計是一個廣泛的學科，因此，請記住，這些技巧可能不能適用其他媒介的聲音設計。

1. 保持簡單

如果你將聲音視為產品設計的一部分，建議你保持聲音的簡單。

相對復雜或過長的聲音可能會對你的產品體驗產生不利影響。在你體驗產品時，請考慮聲音的flow。 我發現，特別是對于移動產品，人們對細膩、溫暖的聲音感覺更加舒適。

2. 統一產品里的所有聲音的風格

你可能會注意到，一個產品里的聲音具有相似的特征，但是它們之間又明顯不同。這是故意為之的，因為我發現，當聲音彼此之間產生關聯時，調出來的聲音可以創造更有凝聚力的體驗。我建議，在設計聲音的時候，應該將它們進行系統性地設計，就像使用視覺設計組件一樣。

3. 記住：少即是多

作為一名設計師，當我第一個提出“這聽起來真的有必要嗎？”的問題時，人們有時會感到驚訝。類似于混淆產品的視覺效果，聲音效果的混淆也是非常容易的。問問你自己，對于使用該產品的人們來說，給定的聲音是否真的那么重要？隨著時間的推移，太多的聲音會降低它們的效果，并且會而變得讓人煩躁。

4. 讓聲音獨一無二

當你在進行每個聲音的設計時，聲音所處的情境就是一切。 在某些情況下，你可能希望某個聲音的識別是通過非常特別的操作，但在其他情況下，這個聲音可能代表APP中的狀態更改。

當你在精雕細琢一個聲音時，請考慮它的使用場景：何時使用？在哪里使用？該行為是積極的還是中立的？ 你是否希望人們聽到這個聲音后馬上聯想到具體的事情？如果是這樣，那就是時候去創造一個獨特的聲音元素，該元素與產品中任何其他東西不一樣 - 然后將人的動作與這個聲音聯系起來。人們會很快將這種被設計過的聲音與他們正在采取的行為關聯起來。

然而，在其他情況中，你可能希望該聲音非常通用，并且對于所采取的任何操作沒有明確的含義，在這種情況下，可以雙重簡化該設計。

開發適合你的APP的聲音，但不要為了獨特而獨特。 如果你的聲音的目的是為各種動作提供反饋，那么，確保它滿足這個目標，并且可以經常被人聽到，而不會變得煩人。

5. 再三重復

在產品中使用聲音時，一個非常關鍵的考慮因素是“重復容忍”的概念。簡單來說，就是在你能承受的最大范圍內，你能容忍一個聲音出現的最大頻率，而不會產生厭煩情緒。

你還記得你第一次聽到卡車上的備用蜂鳴器嗎？ “哇，那很干凈！”你可能已經想到了。 那么，你現在對它們有什么看法？

在前幾次你聽到它們的時候，酷炫的大聲波還挺有意思的，但是，在聽到第1000次時，可能會變成徹頭徹尾的折磨。 當你將聲音集成到產品中時，你必須考慮到，人們聽到這個聲音的頻率是多高，以及該聲音的復雜程度。

6. 關注實用性

在交互式聲音中，一個隱藏的絕技就是，有機會可以拓展產品的實用性。如果你用聲音為人們提供更多價值，他們會愛死你的。

我最喜歡的例子是移動端Facebook的“發布”聲音。 在人們發布內容時，為了讓這個時刻變得簡單又令人滿意，我們設計了這個聲音，在這之上，我們還仔細考慮了它在動作流程中的位置。 我們看到了一個時機，通過將聲音元素結合帖子的實際發布，使其更有幫助，而不僅僅是點擊按鈕的操作。

這一關鍵決定，為人們創造了額外的實際效用。 對于需要更長時間才能完成的上傳，人們無需盯著進度條。 相反，一旦帖子發布，“發布”聲音就會響起。 這就方便了人們繼續做其他事情，而不是盯著進度條。 就像你在做晚餐時使用計時器是一個性質的。

7. 實現是關鍵

視覺設計工作的周密實施對于創造出色的產品體驗非常重要，因此，這個原則也適用于聲音設計。你可能會設計出適合產品關鍵時刻或動作的完美聲音，但是，如果不精心雕琢的話，仍會產生負面體驗。

最小細節的執行將決定聲音的有效性。 這就是為什么密切關注與視覺組件相關的聲音的時長是非常重要的原因。 此外，還要考慮到壓力情況或不常見的場景，不同場景下，聲音的行為是不同的。

其中一個最重要的考慮因素是，產品中的各個聲音的相對音量是多少？以及相似產品的相對音量又是多少？

感知就是一切，所以，確保你的聲音在你設計時能夠被感知。 例如，如果聲音太大，那么最愉快、最有用的聲音也將變得具有攻擊性和煩人。 遺憾的是，在典型的移動設備中，微型揚聲器中的聲音太容易失真了，因此，在設置音量級別時，需要特別小心。

8. 不斷測試

測試不能停。一旦應用了所有的聲音，花點時間去體驗你的整個產品，就像普通用戶一樣，按照提示聲音去操作。

在所有設備上測試這些聲音。當這些設備的音量為全音量時，請注意失真。如果存在失真，請在必要時調整各個聲音的音量。

注意聲音的頻率內容。在體驗中，如果感覺聲音太過沉重， 可以移除一些低頻使其變輕；如果感覺聲音太過尖銳， 減少一些高頻使其變柔和。

當我以這種方式測試聲音時，我會單獨聆聽每個聲音，進而優化。 可以使用參數均衡器來完成此操作。在設計和測試時，請記住，移動設備的揚聲器在再現較低頻率時效果不佳，并且會加強某些高頻。

參數均衡器.png

關于Facebook聲音工具箱的介紹

為了幫助設計師探索聲音如何影響他們的工作，Facebook聲音設計團隊創建了一系列可以在您的工作中使用的交互式聲音。

將此集合視為你的聲音設計工作的起點。 除此之外，我們還包括一些“優雅感覺”的聲音，這些聲音對于高重復動作非常有用。 細膩、帶有觸感的反饋，有助于優化體驗。 將它們連接到高使用率的按鈕或開關，并確保它們以低音量實現。 它們將為你的產品中的日常互動帶來更多深度，隨著時間推移，有助于塑造人們對其的使用感受。

關于人們對你的產品的體驗感受，簡簡單單的聲音就可以對其產生巨大影響，特別是人們在進行關鍵互動時的感受。 想想產品體驗中最激動人心的時刻， 最有可能的是，在這些時刻中，聲音可以將交互帶到一個新水準。

就像我之前說的那樣，聲音設計“讓人神魂顛倒、勃然大怒、心滿意足。”我希望這些技巧和Facebook 聲音工具箱可以幫助您在移動產品中的設計中收獲令人滿意的聲音體驗。

Facebook 聲音工具箱下載地址：https://facebook.design/soundkit

感謝Tanner Christensen和 Jeff Smith對本文的貢獻。

（聲音：本文章僅作交流學習使用，如需轉載原文或者該譯文，請分別聯系作者或譯者）