文/弓水吉

2020年7月12日 周日 小雨

01

今天是來居理的第二周，昨天休息了，今天就來上班了。

在共享寫字樓里行走時，整個第二層幾乎就我們公司在辦公，我們公司在入門左手邊，洗手間在二樓的靠后區域內。

我午飯后，從二樓入門往后方的洗手間去，走廊頂上的燈是關閉的，過道一片昏沉沉，隔著透明落地墻的其他公司辦公室也是一片黑漆漆的，旋轉椅子朝向不同，零散地散落在各個工位旁。

往常密集的工位，如今顯得空曠的不得了，心里一晃而過的真實想法確實是:"周末能有雙休，真是一件幸福的事情啊！"

小喜媽媽給小喜打電話問她現在什么情況，她媽媽一直不太愿意小喜做這行，總覺得一個一本大學的學生，說出去賣房，總歸沒那么體面。而且女生也希望找個省力的工作，穩穩定定的。

全家人，只有小喜的嫂子，支持她畢業后，來外面闖蕩闖蕩見見世面，喜媽媽于是斷了小喜的資金鏈。

于是小喜向朋友借了四千二百元，揣著這些啟動資金，頭也不回地來鄭州發展了。

她曾執拗地說:"不做出些名堂，絕對不會回家。"

沒有臉面回去，也不想回家接受父母的安排。

我們這個年齡就是這樣，總想出來看看，即使知道以后還是要回歸穩定，但也不想一下子就被父母的想法給框死在女老師這個界定里，待進方方正正的那個學校圍墻里。

"你現在是不是很喜歡這種又忙又累又開心的狀態?"喜媽媽在微信上，問小喜。

但我想，如果喜媽媽看到，每天一個長得瘦瘦小小，但又活力四射的小姑娘，甩著高馬尾，踩著高跟鞋還能在公司里噠噠噠地跑來跑去的話，她應該會明白，小喜現在確實是很開心的。

壓力有，動力也有;

目標有，坐標也有。

"總歸比閑著好，比起疫情期間，被迫在家待著聽各種各樣的，你一個女孩子應該怎么怎么樣，不能怎么怎么樣，好太多了。"小喜邊按摩著眼睛，邊說道。

02

今天一共接了三個上戶。

上午各種兵荒馬亂，工作微信出了bug，到處找朋友申請解封。

好不容易解封后，準備登陸工作微信時，又忘記了工作密碼，再接著把咨詢師的工作系統密碼也給忘了，客戶訂單都上門了，我這邊微信還沒登上。

【靠墻 ，JPG】

搗鼓到11點，終于一切整好了。

激動又忐忑的接了人生中的第一個客戶----小①女士。

在接到北京總部客服小姐姐轉接過來的上戶訂單時，我緊張的猛灌了幾大口水。

我師傅坐我旁邊，笑話我:"別那么緊張，搞不好打過去，沒人接呢！"

我不好意思地尬笑一下，握緊拳頭來句:

"等我去下洗手間，回來就接。"

咚咚咚地踩著高跟鞋往二樓的后面走，看著昏沉沉的走廊和黑漆漆其他公司辦公室。

心里突然就漸漸不慌了，按照需求提供對應服務就好啦。

又咚咚咚地"昂首挺胸"走回工位上，培訓老師說，一通優秀的首電打下來，起碼經過挖需與樓盤介紹，15分鐘左右，是最好的。

我給小①女士打了兩通電話，總和加起來不到5分鐘。

小①女士，只是想問問經開區的某樓盤今天到底開不開盤。

我對她說:"居理系統顯示，目前該項目還未開盤，因此價格還不清楚。請問，女士您這邊是否還有其他想了解的項目呢？我這邊都可以為您做個解答。"

小①女士:"我之前接受過你們居理的服務，這邊就暫時不了解其他的了，我要趕緊帶小孩兒了，再見！"

在我"祝您生活愉快"，似乎還沒來得及說出口時，就被小①女士給拒絕的明明白白了。

師傅查詢了一下，小①女士過往的歷史訂單，發現6月下旬，她也是簡單了解了另外兩個區的某樓盤是不是開盤了。

隨后師傅幫我分析了一下小①女士的情況，發現其需求比較淺層，還不到買房這一步，暫時就不需要繼續跟進，讓我報備給了主管老大哥，申請關閉了訂單。

我問道:"師傅，我沒來得及挖需，還沒到這一步，就結束了。"

"正常，這才是這一行的常態。"我師傅笑著說，臉上肉肉的，眼睛顯得更小了，"慢慢來，別著急。"

03

中午和小喜吃完飯后，我坐在公司側邊的公用大木樓梯上發呆。

午餐吃的香鍋，我能感受到腦袋已經暈乎乎了，想睡沒條件。

昏沉的不行時，突然聽到上方有人打響指。

抬起頭，剛好看到披著深紅色外套，踩著5cm高的同期同事小h，小h就是前面曾說的那個"三個月，不開單，就回家做老師的研究生小姐姐。"

通過兩周的集體學習，她給我的感覺是那種目標導向感特別明確的人，為人風風火火的，很努力，而且知道自己要去哪兒的人。

大中午1點多，我困得不行，打哈欠，眼睛里蒙了一層水光。

小h以為我哭了，她說:"你是不是也上戶了，給客戶打電話了，你是不是哭了啊？"

"沒有啊，為什么要哭啊?都是新人啊，我只是太困了，打哈欠打出來的。"

我困得不行，只想靠著大木梯的階梯躺下來，但為了顧及形象，活生生地忍住了。

"但我今天哭了。"小h落寞地說道。

我猛地抬起頭來盯著她看，剎那間就不知道該說些什么了，她穿著深紅色的外套，里面是一件翻領的白襯衫，整個人瘦高單薄又顯得細長。

我聽小喜說過，周六有小伙伴接首電，也有哭的。

我一直覺得我們這群人里面，最生猛的就是小h了。

在我們其余8個人，在答疑茶話會上還懵懵懂懂地不知道該問什么時，小h就能問出:"當到咨詢主管后，達到行業天花板這行的概率有多高"的問題。

她一直是我們這9個人背書最努力，也是經歷最豐富那個，維持著研究生該有的驕傲。

我這是第一次，看到她脆弱又迷茫的一面。

我站起來，稍微墊一下腳，拍著小h的肩膀，邊拍邊說，一邊和她往公司門走去，一邊講:"哭個屁啊，我比你還慘，兩個電話加起來連5分鐘都沒講到，你看，是不是我更慘。"

小h被我難得的無賴樣給逗笑了。

也是從那一刻，我心底才明白些:

"我和小喜之所以能厚著臉皮，面對自己坑坑巴巴的首電，和想問就拉著身邊人問信息的底氣，全部都來源于我們對內心深處，自己對自己的包容度，還是會潛意識里把自己當成個新鮮誕生的職場寶寶看，而且心里很清楚，我們還有考研這一條說是退路又不是退路的路，所以我們還有任性的機會，相對來說還有更長的試錯期。"

而小h，研究生畢業了，背著比我們更高的學歷成本和年齡成本。

所以才會比我們更迫切地希望能夠盡早確定職場方向。

所以才會對自己高要求、嚴標準。

但當實際情況與理想狀況沖突時，當意識到自己或許沒有自己想的那么好、能力那么強時，才會難受的抹眼淚。

但是萬事都是開頭難，中間也難，結尾還難。

諸事不易，好好加油吧！

04

下午2點，臨時跟著師傅去帶看了一對準新人。

一路上又被師傅的專業度轟炸著，雖然早就知道師傅是個老鄭州人。

但是客戶無論是問鄭州的狀況，還是非房地產行業的消息，師傅都能毫無間斷的接上話。

我師傅曾對我說，地產行業涉及到的行業林林總總，做這行，會有機會接觸到形形色色其他行業的人。

"而你與他們交流時，雖不能讓你"專"，但起碼會容易"博"，各行各業都了解一點兒，總歸是很好的。"

覺悟太低，向師傅學習！

"師傅，我覺得你真得好厲害啊。"我站在客戶小區門口，沿著馬路上的筆直的黃實線，小心地走來走去。

"不厲害，不厲害，你以后也是這樣的。"我師傅連忙擺著手說。

(不是的，我師傅真得很厲害，那份謙遜，就是這一行中，難得的一面。

我先前，還一度懷疑，公司是不是在前期做了性格匹配，才幫我選到這么合適的師傅。

后來了解到，真得是隨機匹配的。

那只能用，人生自是有緣，相逢未必偶然，來解釋了。)

05

晚上5點多，和師傅一同回公司了。

我師傅給我買了熱熱的玉米飲料，也沒喝上。

我緊接著又接了兩個客戶。

小②先生和小③先生。

明天還會回訪跟進。

今晚太困了，小喜已經睡著了，眼也快瞎了。

明天寫小②和小③先生的情況。

【未完待續……】