家校溝通,反映問題是方式,不是目的。

圖片來源優美圖,向原圖作者致謝。

說實話,貝貝(化名)確實是個讓人抓急的孩子,有很多壞習慣,幾乎把她的優點掩蓋地嚴嚴實實的。

今天放學,貝貝的媽媽來學校接她回家。班上的其他同學幾乎都被家長接走了,我們便在教室里做了一次交談。

“她以前在那個學校的時候啊,我真是怕去學校。她的老師一見到我就指著我說:‘你們家貝貝又這樣了,又那樣了……’我真是怕去學校啊!”貝貝媽媽一邊講,一邊學著以前老師的樣子,右手食指像點兵點將般在眼前比劃著。

我有些詫異,自從站在講臺以來,從來沒有看到過這樣的事,也是第一次親自聽說這樣的事。之前說聽說過老師指責家長的,但是都是道聽途說,今天是聽到了被老師指責的家長“現身說法”。

“你還好,雖然會跟我說她的不好,我卻愿意聽,不像以前的老師我一看到就怕,不敢去學校。”貝貝媽媽對我說。

“哎,這孩子確實是不爭氣,太讓人操心了,而且屢教不改,想必老師也是氣得不行了才會那樣。不過我是這樣想,父母都不容易,為了子女日夜奔波,沒有父母會害自己的子女,也沒有父母會不為自己的子女著想。所以,即使孩子各種表現讓人著急,我還是會跟家長好好說,實在是不能去指責家長的。”

貝貝媽媽的話匣子便也打開了,向對朋友一樣傾述起來:

我讓她來這里讀書,每年花那么多錢,親戚就說你有錢有本事,供女兒讀書花那么多錢干什么,女兒都是別人家的,讀那么多書有什么用?

我為了這個事和親戚扯皮啊,吵啊,不都是為了她嗎?不是為了她以后能夠有好日子,好生活,不會受人欺負。

我總想著她是個姑娘,把好的都給她,她的衣服鞋子都是新的,弟弟都是撿別人的舊衣服穿,我自己也是舍不得買一件好衣服。都是為了讓她能多讀點書,哪怕她有一點點進步我也高興啊。

為了她讀書,跟親戚吵架,生氣,我心里難受啊!

可是她不爭氣啊,我真是拿她沒辦法了。我知道孩子不能打多了,可是她真的把我氣得不打她不解恨,我真是沒法啊……

小西媽媽一邊說,一邊哭,抬起手擦拭著委屈、難受、無助、自責的淚水。

這是貝貝媽媽第二次哭了,上一次是她打了貝貝以后跟我說起打她的經歷,也是一邊說一邊哭。

眼前這位為了孩子不惜省吃儉用,不惜虧待小兒子,不惜與親戚爭吵的媽媽,是多么地無助。她為了女兒,竭盡所能了,可是女兒卻讓她一再地失望,失望,直到憤怒不已,聲淚俱下。

貝貝在一旁也留下了淚水,我俯下身子對她說:“你現在知道了嗎?媽媽為了你,連弟弟都沒有新衣服穿,連她自己都舍不得吃穿。為了你,還要跟親戚吵架,不管別人怎么說都堅持要送你上學。就是希望你能有一點點的進步啊,你可要知道媽媽的苦心和不容易啊。”

……

因為學校還安排了其他的工作,我不得不在時間點上結束我們的談話。

看著母女倆走出教室的背影,我真希望貝貝能夠有所改變,能夠成為媽媽的小棉襖,暖一暖媽媽的心,讓媽媽為她高興、為她驕傲、為她挺直腰桿。

所以,無論學生多么讓老師生氣,也請老師們不要對孩子的家長指責教訓,也許家長背后有難言的苦衷。孩子不好,最難受的是家長,但最愛孩子的還是家長。

哪怕家長知道自己的孩子不好,但他們在聽到關于對孩子的各種指責時心里都是不舒服的、難受的。自己辛苦養大的孩子,一顰一笑、一舉一動都是美好的,如何能接受他人總是說她不好呢?就是嘴里不說,臉上不表現出來,心里總是不好受的。

當然,我并不是說老師不能向家長說孩子的不足,恰恰相反,老師和家長要多溝通,發現孩子身上存在的不足更要及時溝通。

但溝通的時候,不能帶情緒,更不能得理不饒人。

我們就好好地說,客觀地反映問題。

因為反映問題只是方式,只是手段,不是目的。目的是為了孩子能夠改正不足,能夠養成好的習慣。如果與家長的溝通出了問題,讓家長覺得畏懼、不想面對,那能達到反映問題的目的嗎?

自然是不能的,而且會加深家校之間的鴻溝,讓老師和家長之間更加不能協作,那不是對孩子的成長更不利。

我是親身經歷過的,知道一念之間便是兩個世界,兩種結果。

以前有個學生樂樂(化名),在某段時間經常“出口成臟”,罵人罵得很沒下限,甚至用惡俗的話侮辱同學的家長。

我調查清楚情況以后很生氣,把樂樂也狠狠地說教了一頓。

我拿起手機,給樂樂家長打電話,正在氣頭上的我在電話接通的嘟嘟嘟聲中連第一句話都想好了:“這孩子太過分了,竟然用惡俗的話侮辱同學的家長……”

可是,那短短的數秒,我卻突然地意識到不能帶著情緒工作,更不能劈頭蓋臉地向家長“討伐”,我的目的不是要告訴家長孩子有多可惡,而是要取得家長的協助,一起教育孩子。

在電話接通的那一刻,我調整了自己的狀態,心平氣和地與孩子家長溝通,平淡地敘述孩子身上發生的事情,并向家長提出需要他們的幫助,才能讓孩子不再惡語傷人。

這件事解決地很順利,我的工作也取得了家長的認可,直到孩子從班里畢業我們就像朋友一樣,不但聊孩子的學習,還會時不時地聊聊家里的事情。

若是我當時把怒氣傾瀉在電話里,想來一定不是這樣的局面。

所以,無論孩子如何,我都知道與家長溝通的目的是教育好孩子,幫助孩子摒棄陋習,所以我都堅持著與家長保持良好的溝通,不指責、不嫌棄、不怒對。

又是夜深人靜的時候了,晚安了,朋友們,周末愉快!

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