與學生時代不同,當我們踏入公司起,就會面臨經常性的工作匯報。如何寫好一份工作匯報,無疑成為職場新人最為關心的問題。
小軍剛入公司一個月,領導要求進行月度工作匯報,小軍苦思冥想,終于完成了一份厚厚的工作報告,內容是這樣子的:
領導好,我是小軍,今年8月份加入公司。這個月我感到非常充實,學到很多有用知識。工作不同于上學,進入公司這天起我便主動鉆研,努力掌握基本工作流程。下面我將陳述下一個月的工作情況:
完成了某某項目,完成了相關文件的驗收;學習了某某書籍,掌握了基本工作技巧;開展了某某科研,鞏固了某某技術。
這一個月,收獲很大,謝謝領導和同事的幫助,接下來我會繼續努力,爭取早日成為公司的棟梁之才!
以上便是小軍的匯報,領導看后并無印象,如往常般將匯報塞進了抽屜。
其實上面這篇匯報并不算優秀,因為這樣的樣式領導已司空見慣,心生厭煩。那究竟該如何書寫工作匯報,才能贏得領導青睞呢?
1. ?當前你正在做的事
眾所周知,跟領導匯報,第一件事需著重匯報你正在做的事,否則領導會感覺你無所事事。
正如原文的小軍,介紹了很多項目和學習經歷,這一塊內容必須要有。但他缺少介紹自己在項目中負責的內容、所獲新知和項目的閃光點。
比如小軍可以這樣匯報:完成了某某項目,在項目中我負責協調不同科室之間的糾紛,并把問題集中上報給項目經理。這個項目鍛煉了我人際交往與溝通能力,為未來的項目總協調積累經驗。同時,這個項目是我們公司首次接手國外項目,做好將有利于我們公司拓寬國際市場,意義重大。
如此報告后,領導會看到小軍是一個懂得學習的好員工,同時領導也看到了小軍在整個項目里的成長,由衷感到欣慰。而且,小軍把整個項目的背景意義介紹一番,讓領導明白公司項目運作情況。可以說,這樣完整的工作內容匯報,讓領導察覺到小軍的異人之處。
2. ?你所遇到的問題
很多員工在匯報時,只報喜不報憂,其實這樣不利于自我成長。
公司人員眾多,領導很少知道你的困惑。此時我們可以利用工作匯報的機會,向領導陳述項目所遇到的問題及自己的困惑。這樣匯報后,領導會感到你是一個善于發現問題及積極上進的員工,相信日后必能獨當一面。
然而這塊內容小軍并沒有匯報,也是沒能引起領導重視的一大原因。
比如小軍可以這樣匯報:當然,任何項目在執行過程中難免會有困惑。參與這個項目中,我有時感到力不從心。作為新人的我,不知怎么調動大家的積極性并按時提交資料。每次都是我去催促,其他科室不耐煩的加以回復。這是目前在項目執行過程中,我遇到的最大困惑。
如此匯報后,首先,領導感覺小軍是善于發現和思考問題的好員工;其次,提出恰當的問題,領導能感覺到他在項目上的用心。
總之,下次匯報時,定要寫出工作中遇到的問題,充分展示我們的用心和辯證思維。
3. ?你準備要嘗試的解決方案
第二步給出問題后,接著我們要給出解決方案供領導選擇。
一般要給出三個方案供領導選擇:最可行的方案、最大膽的方案和最可能失敗的方案,并對每個方案進行必要的利弊分析。
比如小軍繼續匯報說:最可行的方案是發送郵件時我抄送項目經理,并態度友善的告訴大家項目的緊急性,望大家準時處理;最大膽的方案是我給每個人打電話,及時催促他們提交文件;最可能失敗的方案是我直接抄送他們領導,讓直屬領導也知曉項目的緊迫性,客觀上給他們壓力。
分析利弊:如果大家都是負責任的員工,最可行的方案不僅可以順利完成項目而且大家相處很愉快,很容易建立長期友好的人際關系,但對于某些不愿合作的員工,可能一直推脫找借口。最大膽的方案,對于一些愛忘事的員工比較有效,但容易遭到別人厭煩,而且不以項目經理的名義,人微言輕;最可能失敗的方案,可能對一些一直消極合作的員工效果好,畢竟有他們直屬領導監督,但易得罪人,不易建立長期合作關系。
我知道領導您當過多年項目經理,關于以上三個方案,還望您提一點建議。這樣,咱們科室以后執行項目會更加高效,謝謝領導。
如此匯報后,首先,領導比較喜歡,因為領導喜歡做選擇題,并給出他的意見;其次,請示領導意見,領導感到被需要和被尊重,使領導心里幸福滿滿;最后,小軍落筆在科室上,充分考慮雙方共同利益,使領導更易接受。
總之,給出自己的解決方案,領導會更加信任你。領導喜歡有主見的人,更喜歡能獨立思考的員工。
按照以上三個步驟,可以快速撰寫出高質量的工作匯報。
愿你學會工作匯報,職場技能不斷提升!
End
一位喜歡分享,樂于互助成長的工科男。
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