《好好說話》一書中，講到了溝通、說服、談判、演講和辯論這5種說話場景，稱為“5維話術”。
一，破除“當眾恐懼癥”共3個重點：
第1個重點是，別把錯誤當回事；自己做錯事別把它當一回事。
第2個重點是，利用自己的性格特點塑造形象，內向的人可以用自嘲來排解緊張；
第3個重點是，用講故事代替死記硬背，通過故事來記住內容大綱。
二，讓聽眾信任你
第1個重點是，培養清晰簡潔的敘述能力，主要的小技巧包括：重復關鍵信息、主動留白、把抽象的句子具體化；
第2個重點是，用“兩步法”與聽眾建立信任關系，第一步自謙，第二步掉金塊；
第3個重點是，主動點破觀眾不想聽的尷尬。
三，反駁忽悠和不靠譜
“辯論對于普通人的意義”：能夠提高我們的反應力、洞察力和大局觀。有一句話說得非常有意思，它說：在這個充斥著忽悠和不靠譜的世界里，辯論思維是一種必要的“心智防身術”。
3個辯論小技巧。第1個技巧是：以慢打快；第2個技巧是，論點免疫，防止被忽悠；第3個技巧是：以其人之道，還治其人之身，專治愛抬杠。
四、借力打力，讓對方自己改變主意
在辯論界，有一種高級的技巧，叫做“借力打力”。就是以退為進，在對方毫無察覺的情況下，讓他自己改變主意，這很考驗我們的說話技巧。我這里會講到2個技巧：
第1個技巧是，先肯定，再精密核算；例子：當老板安排了不合理工作時，要先肯定老板的戰略；接著通過精密核算，讓老板意識到問題；最后上交決策權，照顧老板的面子。
第2個技巧是，利用權威感，提出不一樣的要求。最聰明的做法是：接受對方的夸贊，利用“高帽”的權威感，反過來對對方提出不一樣的要求，讓對方沒法拒絕。
例子：我們經常聽見別人說：“你是大人，別和孩子計較，讓讓他吧?！笨矗魃狭恕按笕送ㄇ檫_理”的高帽，你是不是就真的不好意思計較了？其實面對這種情況，你可以這樣說：“正因為我是大人，所以我覺得，我有教育這孩子的義務。這么慣孩子，以后還怎么得了??？”
