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當前家政平臺市場主要分為四大類:C2C 直營型,以阿姨幫和e 家潔為代表;B2P2C 經紀人式直營型,以阿姨來了,管家幫為代表;B2B2C 平臺型,以云家政為代表;C2C+B2B2C 直營為核心兼標準化加盟型,以家政無憂為代表。
恐懼心理被喚起時,更傾向于購買 “從眾型產品”;浪漫心理被喚起時,更傾向于購買 “差異型產品”。
實際上,同一個人在不同情境下的性格差異,經常遠遠超過不同人之間的性格差異——假設我是一個悲觀的人而你是一個樂觀的人,那么我在看喜劇電影時,肯定比你這個樂觀的人看悲劇時要快樂得多。所以,未來,市場不是按照人群進行細分,也不是按照行業和產品品類進行細分,而是按照被喚起的心理狀態進行細分。當我們在考慮消費者的時候,并不是看 “他是誰”,而是看 “他現在是誰”。世界上不存在悲觀的人和樂觀的人,只存在正在悲傷的人和正在快樂的人。
最近一兩年市場上有一些新公司,也像我們發展早期一樣,爬得非??欤斔麄冊倮^續發展,必然會碰到以前我們碰到過的問題,比如用戶到底是往上走還是往下走?往上走用戶必然會變少,如果往下走,那么客單價就會變低,繼續打價格戰,繼續賺不了錢。我們現在已經走在前面,解決了這個問題,解決辦法非常簡單,就是多品牌策略,形成梯隊,一個品牌對應一個用戶群,把對應的用戶群壟斷。
從宏觀角度來講,我們未來要做的就是三件事:Content(內容)、Community(社區)、Commerce(電商),這是電商繼續發展下去必須走的方向。貨架式電商巨頭們已經做得很極致了,而我們現在這種新模式是有先發優勢的,我們在這個模式中首先獲取大量的客戶,通過我們的內容和社群去鞏固留存這些用戶,通過電商去變現,模式就是如此。
未來的夢想格局決定了自己最終能夠做成什么,當那一天真的來臨時你也不會驚訝因為它在你腦海中一直存在。
我們最大的敵人就是對自己的深度不自信和對未來的迷茫和擔憂,覺得這個不行那個也不行,于是就真的很多都不行。你真的要改變自己的這種思維方式,要讓自己絕對自信、專注并且用所有的力氣從最好的人(想成為的人)身上學習。learn from best!