每家企業的培訓體系都不一樣，資源多的，分門別類的越詳細，會按照不同的級別縱向劃分，同時按照崗位序列橫向劃分。但不管大小企業，在一個培訓體系里，這幾項必不可少：培訓制度、培訓課程、培訓講師和培訓評估。

一、培訓制度。既然高大上到體系，這里的制度要穩而全，就算是無米之炊，也要做好準備，米來了就可以下鍋呢。制度一般包含四個方面：工作計劃、工作流程、工作表單和培訓評估。

1、工作計劃。兵馬未動糧草先行，要想培訓有條不紊，計劃必不可少，體系中更是這樣，計劃包含培訓類別、培訓時間、培訓內容和培訓對象。

按照題主所述：

①公司總部只是延續歷年常規需要的2-3期銷售或者項目經理類培訓；

②各部門偶爾會在業余時間組織小規模的學習交流；

③目前公司的人員特點是技術人才占85%；

④而且大多工作在項目上，人員分布零散；

⑤今年是財務緊縮年，培訓預算非常有限，領導要求今年要把培訓體系搭建起來。

這個計劃應該有：

①包含每年2-3次的公司培訓，首先要了解總公司本年度的培訓計劃，避免培訓內容與對象重復；

②建立分享機制，即由接受總部培訓回來的員工作為講師給公司的相應部門進行培訓；

③將日常業余時間的學習交流系統化、正規化，協助設計課件、講授授課技巧、激勵培訓講師；

④內訓師培養。根據技術人員的特點，設計專業技術、最新技術以及溝通等相關內容的課程和培訓；

⑤整合培訓資源，根據人員分散的特點，可指定每項目選取一名員工來總部培訓，之后再講授給其他同事的模式，慢慢形成學習型組織。也可以由總部委派講師每年進行一到兩次的各項目組巡回培訓，更好的了解培訓需求和課程效果。

⑥有錢沒錢，培訓過年。關于預算，因為題主剛剛入職，建議詢問一下您的領導，人資部的經理或者總監，按部就班設計。有錢誰能都辦事，可以讓明星站臺，沒錢才看出你的價值，是不？

2、工作流程。流程又可以成為步驟，即這項工作開展的時候，由誰來做第一步，第一步的內容以及下一步的接替者。

以入職訓為例。新員工入職→幾日內開展入職培訓→培訓地點→培訓方式→課程內容→是否根據不同崗位各有所側重→培訓講師→課堂氛圍分析→新員工觀察→統一培訓后本崗位本部門的培訓→培訓后的考核→考核評估→評估運用（可作為員工劃分薪酬等級的參考），當然，還包括零星入職如何做培訓。

按照此步驟，逐步列出各類培訓的工作流程。一般而言，企業的培訓會包含：入職培訓、崗位技能培訓、升職考核培訓、銷售技巧培訓、管理類，如溝通技巧、情緒管理、執行力、激勵建設、戰略思維等相關科目的培訓。

就題主所述，企業以技術人員為主，根據技術人員的特點，崗位技能培訓、新技術新資源培訓、升職考核培訓以及有效溝通需要做的詳細一些。

3、制作相關表單。這里包含了大家耳熟能詳的“培訓需求調查表”、“學員簽到表”“課程評估表“、“講師反饋表”以及“學員反饋表“、“培訓考核表”等等。每一個合格的人力資源管理者都是優秀的“表哥表姐”，去設計各類課程的各類表格，這個體系會更加完善。

4、培訓評估和評估結果的運用。這一部分我單列出來，在最后來講，因為評估是體系里的關鍵，他會告訴你，你的工作是“培訓”還是“賠訓”。

二、培訓課程。包含了選材、內容、設計課件。

有句話說，做自己感興趣的事，效率百分百，設計學員們感興趣的課程，是成功培訓的關鍵。認真做好培訓需求調查，甄選口碑好的培訓機構，反復論證課程的可行性，甚至于試聽都是設計課程的必要步驟。

課程是培訓的靈魂，言之有物才能旗開得勝。

三、培訓講師。包含了外聘和內訓。

1、外聘講師。說到培訓費用，很大的一部分都在外聘講師上。在資金緊張的企業，有錢要花到刀刃上，根據企業預算，可以每年聘請1-2次講師，主要培訓關鍵崗位員工；

2、內部講師。每一個培訓經理都應該是好的講師，并且是企業好的培訓講師的講師。

①建立講師制度，鼓勵全員培訓；

②建立相應的講師激勵措施；

③培訓體系中加入內訓師培訓計劃。對接受企業總部培訓的員工和掌握核心技術，愿意做交流的員工做內訓師的培訓，并給予相應的鼓勵。

前段時間，我指導運營督導給各店長做了管理培訓，沒有花一分錢，但督導的興奮溢于言表，從課件的設計、論證、修改、試聽，我全程關注并給予支持，正式上課的時候，也旁聽鼓勵，效果非常不錯。

雖然說沒錢萬萬不能，但價值的體現和認可，會更讓人興奮和踴躍。

四、培訓評估。

是培訓還是“賠訓”，效果說了算。

①對于技術方面的培訓，設計可量化的考核指標，進行考核，作為晉升或者薪酬等級劃分的依據；

②對于職業素養方面的培訓，可采用360度進行考核；

③對于講師的評估，可由員工不記名投票，設置企業內部“講師、專家、教授、等資格”；

④對于崗位勝任的培訓評估，可進行企業內部“認證”，鼓勵大家認真學習。

⑤對于某些培訓來講，可能評估的時期比較長，比如管理層的戰略培訓，那么寫總結，總結學到的東西以及如何學以致用，也是可以用的。

總之，培訓效果要有，培訓內容要落地，這樣的培訓才是合格的或者說成功的培訓。[轉載于寒子]