? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——路仕達的發展
企業的成功之路不會簡單重復,正如人不能兩次踏入同一條河流。但企業成功的條件卻驚人地相似,因為企業成功的要素沒有變——那就是踏踏實實做好每個環節,走好每一步,服務好每一位顧客;成為企業家的條件也沒有改變——堅韌,好學,胸懷廣,格局大等。
當前各種理論甚囂塵上,大部分企業都追求一夜暴富,特別是以“互聯網+”為旗號爭當"風口的豬"。互聯網確實改善了大多效率低下的行業,但是由于旅游行業的特殊性(出游頻率低、環節多、相關鏈條長、服務周期長、利潤率極低、很難標準化等),互聯網旅游企業自身生存尚且艱難,何談顛覆行業。最近,曾經的互聯網旅游明星企業——淘在路上、麥兜,包括本省的一路同行等接連倒閉,也證明了這個事實。
通過低價促銷帶來用戶,做大交易量,再拿著好看的數據去融資,用融來的錢繼續大促,帶來用戶,循環往復,這種套路實際并未建立健康的商業模式,基本上需要靠VC的輸血才能茍延殘喘。盲目追求交易額,忽視商業模式的構建,依賴資本輸血,虛假繁榮下人心浮躁,進而導致沒有沉下心做產品的風氣,這一切都在摧毀著這些創業公司的根基。旅行服務業戰略縱深大,如果急功近利,不僅不能一個沖鋒就占領高地,反而會深陷泥潭,進退兩難。不管你是BAT出身,還是屌絲逆襲,但各行各業都是你方唱罷我登場,處處上演皇帝新裝的續集。
“風口豬會飛”,但是風停了豬會摔死;路仕達不做風口飛揚的豬,只做埋頭耕耘的牛。
在風口浪尖,我們始終保持清醒的頭腦,獨立思考,遵循自己的發展節奏。我的理念是:做企業如老牛犁地要深耕細作,種苗之后不要過幾天就拔出來看看,這樣的苗永遠也長不大。所以路仕達十五年如一日在做基礎性的工作,根往下扎。當有的企業擁有了一些特殊資質,有的企業獲得稀缺的市場資源,有的企業有個超大體量的政府資源.....從而創造了一個個一夜暴富的神話時,我不為所動,我們只能遠離喧囂拒絕誘惑,心無旁騖地按著自己的腳步和節奏發展,因為我們深知只有深耕細作才能根深葉茂。
路仕達16年如一日,兢兢業業,做好每一步,服務好每一個游客。付出總有回報,不管是大是小。路仕達2000年初創于洛陽,2003年立足鄭州,2010年謀勢中原,2012年布局全國,2014年進軍海外。十六年發展了20多個公司:國內有河南、山西、湖北、遠到新疆;國外有美國、日本、英國。路仕達發展輪廓逐漸清晰,互為客源地,組團接團一體化的模式初步形成。
路仕達所取得的一切成績都源于十五年前的選擇和十五年來的奮斗。今年春節,在給員工的一封信中我做了一些深情的回顧:路仕達2000年剛成立時,一無資金、二無關系,從只有三四個人的小團體,乘摩托車、三輪車、農用車的基礎起步,一步步發展到今天。現在回想起來沒有資金沒有關系才鍛造了我們團隊的戰斗力,市場的競爭力,我們無所依靠只能依靠自己。最值得我自豪的不是現在的鮮花、掌聲和獎杯,而是那一段穿草鞋走夜路,看不到希望還苦苦堅守的寂寞時光。我想跟大家說的是無論路仕達未來如何發展,艱苦卓絕的奮斗精神,埋頭耕耘的定力,“服務直達你心”的意識不僅不會改變,而且還隨著路仕達的發展歷久彌新,砥礪前行,這是我們的基因,是我們企業的性格,也形成了我們的文化。終此一生,只為旅行一事,路仕達的夢想必將實現。
我也堅信未來的線下旅行社會發展得越來越好。隨著科技的發展,人的服務最奇缺的,也是最貴的,所以我認同一個理念:只有屌絲才適合互聯網旅游,真正的中產階級和追求品質的游客還需要旅行社的服務,因為我們“面對面,心連心,有溫度,有氛圍”。當然我說的旅行社一定是自我革命過,去掉很多現在消費者反感的“不良購物,和質價不符的自費”等。如果你自己不改變,消費者就會改變你,或者拋棄你。
中國已經成為世界旅游第一大國,人口眾多的河南更是中國旅游的大省,中國旅游的重心,河南的旅游同行面臨的機遇與挑戰并存,前進的道路從來不是一帆風順的,但只要我們堅定信念,善于學習總結,和諸多優秀的業界同仁共同努力,輝煌勢在必得!