尊敬的阿北先生，您好：
我是豆瓣的老用戶了，在豆瓣使用影視、音樂、讀書、游戲等查分功能非常頻繁，算是豆瓣的忠實粉絲。
我經常給豆瓣提建議，比如豆瓣的讀書版塊，選擇按評分排序，并不是真的按照評分排序。
比如豆瓣的游戲版塊不分頁，需要一直往下拉滾動條。
這些建議豆瓣都沒有采用，但我理解，貴公司有自己的想法在。
但是，最近在豆瓣遇到的一種十分惡劣的現(xiàn)象：
用戶辱罵攻擊他人、刻意引戰(zhàn)、廣告都不會有任何處理！
這種行為讓我覺得十分吃驚。
比如舉報這一類里，竟然沒有“辱罵攻擊他人” 這一項。豆瓣規(guī)則里，對用戶遇到這類行為的推薦方式竟然是“把罵你的人拉黑”了事。
我不知道一個偌大的平臺，對于至關重要的用戶環(huán)境怎么會采取這樣一種完全放任不做為的方式。
正因為此，您可以去豆瓣的電影版塊，隨便點開一部熱門電影的討論區(qū)，辱罵攻擊引戰(zhàn)的帖子隨處可見。這怎不叫經常上豆瓣的人心寒！
豆瓣在我心目中一直是一個非常有氛圍，用戶朋友互相尊重、探討的地方，我對豆瓣的評分機制也一直認真的參考。我相信，這樣的豆瓣，不應該連這點最基本的社區(qū)維護方式都做不到吧。
我舉個例子，知乎的友善度制度。無論用戶是攻擊、引戰(zhàn)、造謠等哪一種影響社區(qū)環(huán)境的行為，舉報必有回應，舉報通過必處理。這讓社區(qū)環(huán)境維護有了一條可以遵循的方式。
我聯(lián)絡過很多次豆瓣的管理員，消息都如石沉大海。所以我不揣冒昧，想通過聯(lián)系您表達我對豆瓣的敬意和對豆瓣處理不良行為該有的修改意見。
希望您能重視，并給廣大豆瓣用戶一個回復。
此致敬意 張孤山
