1-所謂矩陣式組織的最大特征,就是既保留了專業(yè)化管理的軸線,也有事業(yè)部管理的軸線 。兩條軸線垂直交叉。這種結(jié)構(gòu)最適合有雙重要求的組織。矩陣式組織,同時(shí)保留了兩條管理軸線,實(shí)際上就可以兼顧這個(gè)企業(yè)的雙重需要。
2-一家公司,不管誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人,用什么樣的管理方式,他的努力都離不開有效的組織結(jié)構(gòu)。作為領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮卓越領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)的,是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度。
3-建立矩陣式組織的目的,是要兼顧不同管理目標(biāo)的要求 。不同的管理目標(biāo)、管理要求,可以體現(xiàn)為管理軸線,所以要善于看穿組織結(jié)構(gòu)的表象,看到管理軸線這個(gè)層次。這個(gè)能力,是管理學(xué)的核心能力之一。
在矩陣式組織中,不同的管理軸線,是有交叉的。在矩陣式組織里最大的問題,就是每一個(gè)工作單元,或者一個(gè)骨干員工,小領(lǐng)導(dǎo),都是處在兩條,或者三條管理軸線的交叉點(diǎn)上。要對(duì)不同管理軸線上的上級(jí)負(fù)責(zé)。
現(xiàn)實(shí)中,誰(shuí)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)、骨干的業(yè)績(jī)考核說了算,在獎(jiǎng)金激勵(lì)的數(shù)量上說了算,誰(shuí)的話就更有影響力。坦率地說,這個(gè)問題不是任何交叉點(diǎn)和管理軸線的領(lǐng)導(dǎo)可以解決的問題。一個(gè)組織,如果下了決心要建立矩陣式組織,組織的總負(fù)責(zé)人必須要有一個(gè)統(tǒng)籌安排,在權(quán)力分配上先把事情想到位。
3-一般情況下,在任何企業(yè)里,都不會(huì)把上述這樣的業(yè)務(wù)點(diǎn)的考核權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán)交給一條管理軸線,而是要根據(jù)需要分配到相關(guān)的管理軸線中,并且爭(zhēng)取努力做到軸線上的權(quán)力大小與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的彼此匹配。
需要強(qiáng)調(diào)的是, 除了在某一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)上要平衡不同的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)之外,讓不同管理軸線上的領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)一些指標(biāo),也是減少一仆二主所帶來的負(fù)面問題的辦法 。在管理軸線比較多,任務(wù)比較多樣的情況下,除了考核和激勵(lì),合作文化的建設(shè),也是矩陣組織的建設(shè)要點(diǎn)。
4-矩陣式組織,就是一種包含了多個(gè)管理軸線的組織。在這樣的組織里,不同管理軸線的協(xié)調(diào),是一個(gè)重要的任務(wù),這需要任務(wù)的分派、考核,以及激勵(lì)。
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