這是一間神奇的雜貨鋪，你的任何困難、煩惱、問題都能被認真對待，得到店主真誠的回復。三個少年的意外造訪，見證了這個鏈接著過去和現在，鏈接著兩位老人一輩子的愛，鏈接著問與答的真心的雜貨鋪。
人之所以為人，因為人有著獨一無二、瞬息萬變的心聲。然而，現實生活中我們往往無處散播幸福的心聲，無處放置煩惱的心聲。同時，又總是盲目地放大自己語言的力量，誰都不想為自己的話負責，不敢做出真實的評價和建議。結果，真心的交流溝通越來越少，反之是“假面”對“假面”。
解憂雜貨鋪，之所以解憂，其實是彼此的不相知、不相識、利益不相關，因此得到的每一個回答是答主用盡心血的。其實，只要咨詢者感受到了真心，回答的優劣又有什么關系？況且，很多時候，咨詢的人心里已經又了答案，來咨詢知識相確認自己的決定是對的，等看到答案的那一刻其實咨詢的人就已經知道了答案，只不過希望這個回答由別人說出，有人同意自己的做法。
所以，為人，斷不可無視別人的心聲。而了解他人心聲的最好方法，就是同樣敞開自己的心扉，未必是敞開心扉講述自己的故事，而是用一顆真誠之心待人，那么受者也必定會接收到這份真誠。以真誠博得真誠，才是最可達之地。
