兩個月多月，經(jīng)歷了一場“極致”的市場活動，真的好“極致”
客戶們驚嘆“太感動了！”“收獲好多！”“暖心又開心！”“這些小東西好精致！”“以后真想多參加你們的活動！”……
同事們直呼“你們真想得出來！”“還可以這樣！”“你們公司真有錢！”……
真的是只有你想不到，沒有我們做不到，讓一向埋在圖紙和工地里的造價人長見識了，哈哈哈
這是我們這群人，用多少天的加班換來的，哎呦，感嘆一下，哭一會先。
哭完了，呵呵
確實是一場成功的市場活動，各種數(shù)據(jù)都超出期望，口碑也直線上升。既滿足的內(nèi)部需求，也滿足了外部滿意度。
停下來好好想想，這場極致活動的成功因素是什么？
“成敗攸關(guān)要素”這個詞本身，對我來說，就是一個提醒。
今年大大小小經(jīng)歷好幾場活動了，卻一直忙的沒有想過這個問題，都是一場活動結(jié)束，簡單總結(jié)一下，就進(jìn)入到另一個活動的準(zhǔn)備。其中只有技能大賽總結(jié)的時候，有認(rèn)真復(fù)盤整過活動過程，但也沒有考慮過“成敗關(guān)鍵要素”這個內(nèi)容。
活動成功點要素，不外乎完美的策劃和給力的實施。
策劃首先最重要的明確目的，所有的策劃方案都是圍繞目的來發(fā)揮的。
目的主要首先是對內(nèi)的目的，比如品牌強(qiáng)化、概念導(dǎo)入、其他營或者銷轉(zhuǎn)化。其次，策劃時還要考慮客戶感受，讓客戶收獲到什么，讓客戶爽，爽到什么程度。再次，就是還有費用。
活動的策劃需要各個層面進(jìn)行充分討論并且達(dá)成共識，班子層討論確定活動的目的和定位，腦洞組的發(fā)揮和溝通，給策劃帶來了創(chuàng)意的方向和思路，項目組的討論讓活動策劃的方案能夠?qū)嵤砹吮Ｕ?。充分的溝通讓活動充滿內(nèi)容和活力，全員共識也讓保證實施落地。
給力的實施也非常重要的，再好的策劃沒有給力的實施也是浪費創(chuàng)意。
實施第一步是宣傳，這次活動的宣傳有一個特別的地方，宣傳匹配活動本身的定位?！霸靸r人節(jié)”剛剛啟動時，有同事對這次活動有這么形式有些不理解，認(rèn)為學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)，搞這么多花哨的東西，會讓客戶反感。當(dāng)時，我們就討論，如果客戶收到的邀請是學(xué)習(xí)，心里準(zhǔn)備好了要來學(xué)習(xí)，那他來了發(fā)現(xiàn)活動形式多學(xué)習(xí)內(nèi)容少，確實可也能過感受不好。但如果我們告訴客戶，來了很好玩，現(xiàn)場很多活動，同時也能學(xué)習(xí)，那他還愿意來，心里就是準(zhǔn)好了來玩的，就會很開心。事實果然如此，匹配價傳真是非常重要。在宣傳和邀請實施過程中，一定要注意匹配價傳，如果僅僅用一個客戶喜歡的理由，簡單粗暴的吸引客戶，即使客戶來參加了，最后也不會滿意。
實施過程中，及時迭代非常重要。雖然策劃時已經(jīng)梳理清楚了流程的思路，但為了更好的突出目的，還是要反復(fù)迭代，還要根據(jù)不同的地區(qū)特性，細(xì)節(jié)調(diào)整流程和內(nèi)容。說出來容易，做起來難，迭代是個很辛苦的事情，在十堰實施的時候，看到主持人和講師，都已經(jīng)晚上10點，還要開會一起討論實施的結(jié)果，修改第二天實施的細(xì)節(jié)。會議結(jié)束后，還要重新整理和熟悉內(nèi)容和細(xì)節(jié)。真的非常辛苦，但是大家為了目的和效果，都沒有怨言。這一點也再次體現(xiàn)了明確目的和全員共識的重要性。
同一場活動，不同的規(guī)模，實施重點不同。大場活動的內(nèi)場、外場、布置、流程、聲光電、各種都非常重要，每一個環(huán)節(jié)都很重要，是綜合的大項目。而小場活動，因為條件有限，各種環(huán)節(jié)都會簡化，只有內(nèi)容是完整的?？蛻魶]有聲光電的刺激，沒有外場流程的預(yù)熱，所以剩下的內(nèi)場流程和干貨內(nèi)容就非常重要了。在這輪活動中，有機(jī)會實施了2場小型活動，感受非常明顯。在十堰實施的時候，內(nèi)場流程實施的很好，主持人和當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人把氣氛調(diào)動的足夠熱情，整個活動現(xiàn)場顯得非常熱鬧，結(jié)果也明細(xì)非常好。而在天門實施過程中，內(nèi)場氣氛沒有調(diào)動到極致，整體效果要弱一些。想到這里，突然覺得，調(diào)動氣氛方面，除了主持人和講師，當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人也的作用也非常重要。在十堰時，當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人在中場感覺到氣氛不夠好，主動上臺調(diào)動氣氛，讓內(nèi)場氣氛達(dá)到高潮。最后一場實施的時候，當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人這一環(huán)也必須抓緊。
其實一場極致的活動，這個項目太大了，成功的要素真的太多了，不是一兩個點就能概括的。每一個環(huán)節(jié)都是重點，從定位到策劃到宣傳到實施，離不開每個環(huán)節(jié)對極致的追求，對目標(biāo)的明確。那段時間熬的夜就是我們對目標(biāo)的極致追求。
制造的這一場“極致”，深深的翻動了整個市場，對自己也帶來一場升華。
