以下文字，皆是根據祁陽縣第一期電子商務基礎技能培訓班上所講內容，由陸吾、段小珊、劉曉君主講，苦行僧課堂記錄的筆記。
第二期電子商務基礎技能培訓班即將開班，報名已滿，歡迎報名第三期，報名請聯系：18874704008，劉老師（電話微信同號）
《第一期電子商務基礎技能培訓班的學習筆記》
主講老師：陸吾
日期：2017年10月26日
一：關于農電商的三個瓶頸
第一，標準化的問題
第二，品質保障的問題
第三，供應鏈的問題
冬筍的案例：6萬斤；粽子的案例：3萬個；曲米魚的例子；
二、農產品的電商化
1. 如何打包的問題？
2. 保鮮的問題？
3. 物流與物流成本的問題？
三、法律風險的規避問題
1. 關于食品安全的問題：生產許可證、經營許可證、預包裝食品和食用農產品的界限和區分的問題
2. 關于食品標準化的問題：是否標準化生產
3. 產品的標簽標識的問題：產品溯源、產地、生產日期、營養成分表、生產配方、產品名稱、產品的凈含量、生產者、保質期、食用方法等；
四、如何表述自己的產品
1. 產品本身的特點：是非常重要的信息，讓客戶找到自己的產品，方便客戶搜索。
例子：
（1）祁陽朗粑、涼粑（實質上屬于糍粑品類，加了薄荷等材料），把產品的特點闡述清楚，重點是為了讓買家在網上容易搜索到自己的寶貝，關鍵詞很重要。
（2）芋頭類：桂林的荔浦芋、祁陽檳榔芋、江永香芋；
2.圖片的設計：獲取產品展現的方式，讓買家賞心悅目；
3.寶貝的標題設計問題：比如裙子，你可以寫成連衣裙，這樣會比較精準。比如說芋頭，可以借勢，用荔浦芋頭，搶競爭對手的流量。
五、產品的微創新
觀點：產品不是用來顛覆的，而是微創新的問題。
例子：
1.曲米魚的分解，形成各類產品：魚尾、魚排、魚頭、魚肚；吃魚的體驗感：牙簽、魚骨袋、手套等；適合小孩吃的無骨曲米魚等；
2.冬筍：去蒂，保鮮技巧（塑料袋密封保存）；
3.三只松鼠：堅果送開口器；
4.檳榔芋：解決切洗麻手的問題，送個手套、刮皮器等；檳榔芋菜譜：檳榔芋扣肉、湯類等，配圖最漂亮；
六、關于平臺選擇的問題：
1.微商平臺：主要是自己的熟悉客戶群體，朋友圈，容易出單，但后繼乏力，客戶總量不大。易耗品，長期需要的產品，暴利產品比較容易做，微商重點的是做分銷，有利潤讓給分銷商。
比較好的辦法是：用微商引流，推廣電商店鋪。
據悉：京東平臺針對個人開放，可以開店。
2. 電商平臺：重要的是走量，體量的問題。比如荔浦芋頭：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.329afe60sMJTNn&id=45573640309&ns=1&abbucket=18#detail
七、淘寶前臺產品數據分析
1.產品品類最大的搜索詞；
2.搜索數據結果：銷量排序前十產品的價格、交易總額、交易總金額等數據；
3.把天貓剔除去，主要看C店前五名（個人店鋪）；
4.留意前五名的產品發貨地；
10月27日主題：
1、開店流程，注意事項。
2、發布寶貝時候必須留意的細節。
10月28日要點：
補充27日課程遺漏，運費模板設置
1、淘寶視覺的基本原則
2、圖片設計的要求和規范
3、淘寶圖片的三個類別
4、新資源：視頻內容運營和淘寶直播
一、手機攝影的基本方法（段小珊老師）
1. 手機本身就是一個照相機，但拍照的攝像頭比較小；
2. 拍照其實就是光與影的藝術。光線的使用藝術，光線一定要好；
3. 原則：
第一，光線一定要好。
第二，手一定要端穩端平，手機的快門速度是自動快門1%秒以上，手保持穩定不抖。
第三，構圖問題一定要找到平衡的準線，或者是透視現象，近大遠小，不好讓畫面有歪斜的現象。利用九宮格構圖。
第四，機器位置；
4. 九宮格構圖：三分之一原則。戶外的拍法，室內的拍法，光線的問題。逆光與順光。
5. HDR功能：手機不能抖動，連續拍了幾張，相機自動拍攝三張，然后合并成一張。
6. 全景功能：手緩慢均勻移動；
7. 對焦和測光：
8. 穩定的方法：找到一個支點。
9. 早上8-9點，下午4-5點左右的光線最好；逆光：對著光拍，有光的地方白，無光的地方黑。側逆光的立體感是最好的，可以體現立體感。
10. 補光的方法，色調比較冷，黃顏色的光顏色比較暖。
11. 拍產品：焦點對準。
二、平臺對圖片的規則（鄧遠亮老師）
（一）參照新廣告法對產品描述的要求
極限詞：不能用最、第一、專利、必備
不允許：過度描述和夸張；如蜂蜜；
新廣告法規定，如果違規，最高罰款20萬，C店可能會根據你的產品營銷情況，需要注意。謹防競爭對手舉報。
產品圖片的底線：不能盜圖。
（二）平臺規則
1.每張寶貝5張組圖，淘寶賣家：
第一張圖：把詳細的信息放在第一張（像牛皮癬）；天貓的第一張是純粹的圖片，不能有文字。
第二張圖：標簽圖
第三張、第四張圖：說明產品細節；
第五張圖：白底圖
所有圖片有放大鏡功能，方便買家看到細節，圖片700*700像素以上；
2. 淘寶平臺規則，如果發現盜圖會導致封店刪除；
一定要遵守平臺規則，建議：詳細了解淘寶對產品上圖的要求和規則。
三、淘寶的圖片怎么做？
分成三類：
1. 引流圖：主圖的第一張；淘寶搜索的圖片就是第一張，對引流非常重要。
主圖要求：大小：800*800的像素；產品：占三分之二，展現細節或者是賣點；如剝開的柚子，服裝模特圖；
文字要求：利用營銷思路，賣點提煉；字體要規范，用宋體30號字，不能太小；
讓自己的主圖在搜索的所有店圖里跳出來。重點就是吸引“眼球”；
2. 形象圖：
（1）多展現賣點，打動買家。訪客平均停留時間30秒，達到120秒很不錯了。
（2）詳情邏輯很重要：有頂部關聯，如果產品不多的時候，建議不放，現在的關聯價值不是很大，如果訪客很多的時候還可以。放形象海報很不錯的選擇，大店展現形象，小店重在銷售。
（3）產品詳情圖：最終要的信息一定要放在前面（產品實拍就一張圖好了，產品細節最多不要超過三張。）
3. 作圖：多看百度，看別人的方法，分享。
10月29日要點：
網店日常運營管理
主題一、28日問題解答
所有關于后臺管理的問題，大家盡可能的大膽摸索，不要害怕。
1、數據分析的作用？
答：數據分析是基礎，是必須要做的，知此知彼，百戰百勝；重點是養成數據分析的習慣。沒有調查權就沒有發言權。
2、怎么樣創建店鋪？
答：通過后臺截圖的形式向老師提問。（遇到的問題不一樣，所以截圖給老師）
3、付款人數和銷售額的關系
答：付款人數是30天的人數，產品的價格。真實的數額會大于理論金額。理論上：人數*價格=銷售額；
4、支付寶已經實名，為什么會認證不通過
答：請截圖給老師看，關注淘寶規則，按照平臺要求來做。
原因：支付寶資料不完善等問題。
5、照片怎么上傳？
答：插入照片上傳或者把圖片上傳到圖片空間，相應的分類。其次注意圖片的要求，按照圖片的要求來做，淘寶750像素，天貓790像素。
6、店鋪裝修和文案
答：是一個大課題，是一個關于店鋪規劃的問題，重要的是做手機端的裝修，只是對圖片有要求。
7、關于圖片設計？
答：專業的問題，找專業的人來做。
8、一店是否可以多種類目經營？
答：理論上是可以的。但實際的問題是：店鋪定位不清晰，建議一個店鋪只上一個類目。
9、保證金的問題怎么處理？
答：個人信譽的問題，可以給1000元，是保證金，可以退還的。
10、如何熟悉后臺？
答：只有兩個字：多練。熟悉后臺的管理功能，
11、淘寶平臺的誘惑和風險規避，尋找正確的貨源渠道？
答：盡量小心，不要理會它，以免上當。
12、淘寶店鋪開起來后會不會影響以后的使用？
答：至少對賬號不會有影響，但對賣家功能會有影響，不管怎樣，可以申請開通。
13、淘寶店鋪需要多少運轉資金？
答：視情況而定，第一：固定資產的投入，硬件設施的投入。第二：貨源的問題。
14、圖片處理的方式？
答：專業的美工團隊，資源共享，不是所有的工作自己都做完。
15、比價的方式、上傳寶貝無法撰寫描述
答：同一類目產品，價格的確定，在做數據分析的時候，需要用到。上傳寶貝的時候：描述可以在圖片上展現。
16、主圖小視頻的制作，淘寶直播怎么參與？
答：淘寶直播門檻很高，有10000的粉絲，才有淘寶直播的資格。
主圖小視頻時間9秒，不要太大了。
17、轉類目經營：
答：不會有影響，最好是同一類目，但會影響店鋪的形象。有一個數據，就是主營占比數據，會影響到參與活動的資格，至少要達到80%。做虛擬產品容易提高店鋪等級，但會影響到平臺對活動的控制。
18、食品類目賣家需要做什么準備？
答：食品經營許可證，最好要有經營主體（進行工商注冊）。
主題二：淘寶運營的日常管理
二、店鋪日常運營管理（請詳細閱讀《農村電商那些事兒》第九講，影響淘寶寶貝權重的那些因素與第二十一講：電商運營0到1）
1. 關于店鋪的指標：流量、點擊率、單品權重、客單價、轉化率、材質、分析數據要素：價格，材質，規格、銷售額、收貨人數、付款人數、核心關鍵詞的搜索。
（1）淘寶是一個流量平臺，核心數據：訪客人數是流量指標，瀏覽量：是訪客進入賣家店鋪所瀏覽的頁面總數。
……
2. 運營的日常工作：做銷量，做銷量，運營所有的工作，圍繞銷量來做：
關于如何做銷量的問題：
1. 淘口令：權重高于搜索權重，多分享淘口令。
2. 做銷售：找朋友分享一個鏈接，下單。
3. 種草：建一個自己的群，拉一幫外地的朋友進群。
4. 如果1號上架，新品三天的時間，必須充分利用，因為在前三天，淘寶后臺產品庫是沒有入庫的，暫時不被監管的。
5. 刷標簽：
如：香芋：第一天看3-5家寶貝，收藏，收藏；第二天看3-5家寶貝，加購物車；第三天下單。
（未完待續，以下為部分學員培訓心得）
