除了語言的肯定,改善團隊氛圍和關系,你還需要知道4種贊賞的語言

我們每個人都渴望被人賞識,但是同樣的話,對不同的人效果卻可能不一樣,就像我們每個人喜好不一樣般。

梨子在工作的時候,看到同事做得很棒,會夸獎對方:干得漂亮!同事桃子聽到后,會回他一個大大的微笑,很明顯受到了鼓舞。但同樣的情況,面對的是同事小螞蟻,她就只會淡淡的看梨子一眼,甚至可能沒有反應,繼續干活。

于是梨子發現,某些人對夸獎和稱贊似乎有些不以為然。難道他們不喜歡被人欣賞嗎?

每年年會,都有一個很重要的環節,就是表彰。但是上臺拿獎的同事,并不是所有人都特別開心。總有一部分同事雖然拿了獎,但是在臺上卻感覺非常不自在,尤其還要發言的時候,更是讓他們恨不能馬上隱形。

其實,這些人并不是不喜歡被人贊賞,只不過不喜歡以這樣的方式被贊賞而已。很多公司的領導為了激勵員工,經常會表示感謝或夸獎。但些人會覺得這種千篇一律的夸獎很敷衍,所以,對他們而言根本起不到激勵的作用。這樣錯位的贊賞,只是讓雙方都感到疲憊。

上一次給大家分享了《道歉的5種語言》之后,我看了作者的另外一本書,叫《贊賞的5種語言》。才知道原來人們喜歡的被贊賞方式也能分為5種,這5種贊賞的語言分別是:

第一種:肯定的言辭。這是我們最常用的一種了。一句夸獎,一句感謝,讓我們感覺到被看見、被理解、被欣賞,不管在怎樣的關系中,都是不可或缺的。

第二種:精心時刻。意思是某段特定的時間內,把注意力集中在某個人身上。比如高質量的談話,共同的經歷、一起吃飯、活動等。

第三種:服務的行為。相比鼓勵的話語,有些人其實更喜歡實際的幫助。特別是他們忙得不可開交的時候,搭把手對他們而言,可比一句“你肯定沒問題的,加油”,實際多了。

第四種:稱心的禮物。一說到禮物,有些人肯定會往貴重物品上想了。其實禮物更重要的是心意,要對方喜歡,卻不一定是貴的。

第五種:身體的接觸。最后這種就需要慎用了。因為很多人都不喜歡和別人有身體接觸,特別是異性之間,容易造成誤會,甚至不良影響。像有些人喜歡搭別人肩膀,但是有些人可能會很反感。如果你用身體接觸的方式,想要鼓勵討厭被這樣碰觸的人,可能會起到相反的效果哦。

不管是在工作中還是在生活中,被肯定都是一件讓人心情愉快的事情。只是每個人的主要贊賞語言可能不一樣:有些人更能從話語中體會到對方的欣賞;而有些人更能從別人安排的精心時刻中感受到被欣賞;有些人則可能更喜歡用心的小禮物。

特別是在工作中,當我們感覺到受到了客戶、領導、同事的欣賞,會覺得自己的工作更加有意義,于是也會更有干勁。

插畫:小自在

這本書主要是從改善工作氛圍的角度來講述贊賞的力量,通過贊賞的方式,讓團隊成員之間更加融洽,打造積極高效的工作團隊。但我覺得用在朋友中間其實也是一樣的。

你有沒有試過給朋友準備了個小禮物,他卻淡淡的,并沒有表現得很開心。反而是跟他聊天的時候,發現他很棒的地方,夸獎了幾句,他心情會特別好。

贊賞對我們每個人來說都是一種激勵。會讓我們更加認同自己,變得更加自信、積極。當越來越多的人欣賞我們,我們也會更加喜歡自己。

我們一生中會說出各種各樣的話語,而贊賞的語言,無疑是這其中最美好的語言之一。所以,請不要吝惜你的贊賞,勇敢的表達出來,讓你們的關系更加融洽吧。一定要記得選對方的主要贊賞語,這樣他才更能夠感受到你的贊賞之意哦!

本期書籍推薦:《贊賞的5種語言》

作者:蓋瑞·查普曼? 保羅·懷特

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